默默奉献社区 永怀橄榄情怀——一个社区民警的事迹报告
我叫**,2001年10月从部队转业安置到**区公安分局**派出所工作,担任**社区的责任区民警。期间先后被中央政法委表彰为“全*严打整治先进个人”,被省公安厅评为“全省十佳责任区民警”, **次荣立三等功,从部队到地方,我一直没有离开这一身橄榄服。这几年,我怀着对警察职业的由衷热爱,兢兢业业、扎扎实实地干好本职工作,能够取得一点微不足道的工作成绩,我想都离不开五个字。
第一个字是“钻”
从小我的梦想就是当一名人民警察。幸运的是,我真的实现了这个愿望。20**年**月,我正式到**区公安分局**派出所上班,所里明确我担任**居委会责任区民警。上任伊始,我可以说是“两眼一抹黑”,既不懂公安业务,也不熟悉社区情况。而我所在的**居委会是60年代树立起来的一个老典型,是全市多年以来社区综治工作的一个“窗口”,社区主任**是全*“三八”红旗手、全*优秀居委会主任,听说一贯以来,她对于做好社区综治工作标准非常高,我心里还真没有底。
“开弓没有回头箭”。既然选择了警察这个职业,就不能犹豫,更不能退缩,迎难而上才是军人的本色!自己经历过部队生活的洗礼,练就了一副强壮的体魄,那么大年纪的老太太能干得好的工作,还能难倒我这七尺男儿不成,我相信只要自己甘当小学生,从头做起,就一定能够胜任社区工作。
“打铁先要自身硬”。为了迅速改变自己法律知识欠缺、不懂公安业务的状况,尽快实现从一个军人向一名合格警察的转变,我专门购买了《警察法》、《公安业务基础知识》、《法律汇编》和《法律文书写作大全》等书籍。一有时间,我就学习有关法律法规,并主动向有经验的老社区民警请教,把所学到的理论知识运用到日常工作当中,通过分析实际工作中的一些典型案例,进一步地加深我对这些枯燥理论知识的理解和记忆。功夫不服有心人,仅仅两个月时间,我就从一个“门外汉”成为了一名“准警察”,并对自己所从事的工作逐步摸索出了一些“道道”,积累了不少经验。
第二个字是“细”
做好社区治安防范工作没有别的巧,把情况了解清楚,信息掌握准确,工作尽量做细致就到位了。**社区人口比较密集,社情比较复杂。为了对整个社区的人口情况和治安状况做到心中有数,我坚持每天走街串巷,早出晚归,深入到每家每户搞好走访调查,同时将专门印制的2000多张警民联系卡,挨家挨户地送到了每个居民家中。一个多月下来,我硬是把社区的常住人口、暂住人口、重点人口和各种不安定因素等情况弄得了清清楚楚,做到了了如指掌,仅工作记录就记了厚厚的**个笔记本。居委会**主任看到我对工作认真负责,在资金比较紧张的情况下,还专门为我购置了一台电脑,以便我顺利开展工作。于是,我又挤出时间学会了电脑操作和应用,并及时建立了社区治安信息资料库,内容涵盖社区工作的方方面面:大到社区的发展规划,小到居民的性格特点;远到**年前发生的恶性案件,近到每天出现的矛盾纠纷,总共录用信息达**多条。可以说,通过发送“警民联系卡”,就有了“千里眼”和“顺风耳”;通过建立社区治安信息资料库,就有了一张社区治安情况的“活地图”。有了这么一个管理网络,我想只要掌握了准确、快捷的信息,工作起来就可以做到有的放矢了,如果再讲究工作方法,并舍得付出辛苦,干好社区工作应该不会有什么“大问题”了。
第三个字是“勇”
都说人民警察是人民的守护神。作为一名人民警察,要对得起头上的这个光环,哪里有不安定的因素哪里就要能够看到我们的身影,哪个危险关头需要人挺身而出,我们当然也要当仁不让。2002年“5.1”休假期间,我和亲友们聚在**乡老家,晚上9点多钟,一位居民打电话给我,说社区在旧城改造的过程中,社区**名**经营业主因参工参运发生了争斗。放下电话,我立即骑着摩托赶赴工地。路上我边走边想:自己担任责任区民警以来,社区这还是第一次发生大的治安案件和矛盾纠纷,说什么也要把问题处理好。赶到事发现场后,透过昏暗的灯光,我看到三四十人围住一辆装满**的大卡车,吵得不可开交,个个面红耳赤,有人手里抄着铁锹,有人拿着棍棒,都摆出了拼命一搏、决战生死的架势。眼看着现场的气氛呈白热化的状态,械斗一触即发,我急得真像热锅上的蚂蚁,别的干警还没有到,我只身一人,又没有穿警服,怎么办?冲进去如果招呼不住自己也可能头破血流,但是不能等了,一种强烈的警察职责意识驱使着我挤进人群,高声喊道:“大家不要吵,把家伙放下,有话对我说”。话音刚落,不少人都认出了我,说警察来了。众人都本能的退缩了一下,我抓住时机找到牵头的人,喝斥了他们的行为,随后,在及时赶到的派出所其他**名干警的协助下,我们一边做好现场人员的疏散工作,一边让双方当事人到派出所接受调查,弄清了事发原因和经过,对强行参工参运的一方进行了批评教育,并给予了相应地处罚,直到深夜二点多钟事情才处理完。第一次让眼看就要发生的一场群殴事件平息了,我想起来虽有些后怕,但毕竟还是处理好了,我积累了宝贵的工作经验,更增强了干好今后工作的胆量和信心。
第四个字是“勤”
作为责任区民警,管的也许都是些鸡毛蒜皮的小事,但是要把这小事都管好也确实不容易。只要当过责任区民警的都知道,一个社区,少则几千人,多则上万人,左邻右舍、张三李四之间,争争吵吵、磕磕碰碰的事总是难以避免。因此,负责调解处理社区发生的各种矛盾纠纷,就成了责任区民警的“家常便饭”。我工作以来,先后调解大小纠纷**多起,有一个最大的感受就是:要想妥善处理好每一起矛盾纠纷,就要不怕磨破嘴、不怕跑断腿,还要不怕受委屈。
2004年**月**日下午**点多,家住**社区的一位**多岁的刘老太太,从自家二楼的窗户将一块砖头砸向楼下做水果生意的**,致使**左脚大拇指被砸伤。事发后,**立即拨打“110” 报了警。几分钟后,我带着责任区民警赶到了现场。为了把情况弄清楚,我们来到了**家门口。可是,任我们在门外怎么敲门、喊话,**与其老伴就是不开门。无奈我们只得先打道回府,之后,我们又去过**次,门依旧不开,第**次,我们站在门外不走了,大约等了一个小时,腿也站僵了,天也快黑了,**的老伴终于出来开了门。这门是好不容易进了,可是等我们刚开口,**太太便失口否认:“不是我干的”。面对着这么大年龄的老太太,又听说她身患肺气肿、心脏病、高血压等多种疾病,我们不敢过分和她理论,只是耐心地做她的思想工作,在一步步的问话中,**太太终于承认了事实。原来,**楼下有两个门面,都出租给了别人,平日里,**看到**将水果摊摆到了自己租出去的门面台阶上,看不惯,为此当面讲过**几回。这一次,见**依旧不改,气愤不过,从家里找到了半块砖头,冲着正在门面外与别人聊天的**就砸过去了。事情弄清楚了,**经过法医鉴定为轻伤,花去医疗费**多元。根据**太太的错误行为,我们要求:第一,双方互相赔礼道歉;第二,由**太太支付**医疗费**元。然而,当我们三番五次找**太太配合调解时,得到的答复却是:“没有钱”,“要钱就找我的儿子去。”于是我们找到她的儿子,得到的答复又是:“老太太的事,她自己管”。在这种情况下,我们又专门从**律师事务所请来了**律师,一面前往老太太家中做工作,反复宣讲法律,一面进一步做好**的工作,让其对老太太给予理解。最终,前前后后经历了一个半月,**太太才从门面房租费中拿出**元赔偿给了**。至此,一起纠纷也才得到比较圆满的解决。
第五个是“爱”字
作为一名警察我热爱自己的工作,做为一名责任区民警我更要爱护好自己责任区内的居民。**社区是老城区,从现在的发展情况来讲相对位置较偏、经济落后、交通也不是很方便,居民在生活中面临很多实际困难。这些年我养成了一个习惯,无论走到哪家哪户,无论与哪一位群众接触,我都会自觉不自觉地询问他们的生活情况,有特殊困难的,我都想尽办法,尽自己的最大努力去帮助。
家住**社区的**,1998年因流氓斗殴被判刑**年,2002年刑满释放后,其父亲却不让他踏进家门。为了尽快让**感受到社会大家庭的温暖,我先是耐心细致地做好他本人和父亲的思想工作,而后又与居委会领导协商,帮助**在社区办起了一个鱼类加工店。由于**经营的鱼类价格便宜,每回都帮助买主把鱼杀好后清洗得干干净净,因此,生意经营得红红火火,利润也比较可观,不仅父子关系得到了改善,并且他彻底地断绝了与过去的一些所谓“哥儿们”的来往,从一个迷途的青年返回了正道。
**是一位**岁的孤寡老人,不仅身体有病,而且生活无人照料。为了让其感受到人间的温暖,我经常为其送米送油,多次为其亲手做饭和打扫卫生。2002年**月,在其弥留之际,我坚持每天都去他家里看望一次,并给他送去了点心和水果,直到其生命的最后一刻,我都守在他的身边。如今,只要我的身影出现在社区的大街小巷,就会经常听到有人说:“那就是给**送终的民警**”。
几年来,我以一个警察的名义为群众做过一些力所能及的事,要让我去统计的话,我还真的没法说清楚。但是,自从参加公安工作后,各级领导和广大人民群众却给予了我太多的关心与支持,组织上也给予了我太多的荣誉与褒奖,对于这些,我将永远铭刻心底。今后,我将更加努力地干好本职工作,真正做到让群众满意,让领导放心!
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