全*公安民警大走访爱民实践活动正在各级公安机关轰轰烈烈的开展，孟建柱部长经常强调：各级公安机关和广大民警要从老百姓最关心的小事做起，把工作做到老百姓的心坎上，积极构建和谐警民关系。警民关系被提到了支撑公安工作又好又快发展的高度，而在全*公安机关开展“大走访”爱民实践活动正是部党委对于群众路线的理性回归，也是部党委为基层搭建的构建和谐警民关系的大平台。

    一、切实增强宗旨观念，打牢真心为民的思想基础

    派出所民警是公安机关与人民群众打交道最多的人，如果不关心群众的利益，凌驾于群众之上，在群众中逞威风、耍特权，那么民警与人民群众的关系就会疏远，公安工作自然就得不到人民群众的理解、支持，和谐警民关系就无从谈起。而全*公安民警大走访爱民实践活动的开展，为基层搭建了一个构筑和谐警民关系的大平台，基层民警充分利用进农村、进社区、进企业、进家庭开展“大走访”的有利时机，自觉、主动地接近群众、深入群众，倾听群众的呼声、了解群众的诉求，把符合群众利益作为一切工作的出发点和归宿点，从百姓关心的小事做起，尽量、尽力为群众办好事、办实事，增强了群众工作的针对性和实效性，加强了与人民群众的感情联系，打牢了密切警民关系的思想基础，树立了民警全心全意为人民服务的意识。群众对民警怨言少了，警民之间的感情交流多了；群众对社会治安的怨气少了，积极参与社会治安综合治理的多了；民警以“管人者”自居的少了，把人民群众利益放在心上的多了。

    二、着力提高队伍素质，树立真诚待民的服务理念

    随着人民群众的法律意识不断增强，对公安机关的服务质量、办事效率的要求越来越高。客观地讲，大多数群众是敬重民警、热爱民警的，是支持、配合公安机关工作的。但是他们希望民警既是侦查破案、打击犯罪的能手，又是排忧解难、维护安宁的卫士，一旦愿望未能及时实现，公安机关又没有及时进行沟通，一部分群众在不明原因的情况下，就会对民警产生消极的看法，甚至由消极转化为对公安机关的抵触和反感。而基层警察队伍又普遍存在群众工作能力不强，驾驭各种复杂利益局势、引导公众情绪的能力不高，在内外监督之下“心慌气短”不敢作为或乱作为的情况，长此以往就影响了警民关系，就会出现民警在办案过程中得不到理解和支持的尴尬局面。警民关系不同于一般的人际关系，它的最大特点是以警察执法为基础形成的，大走访活动的及时开展，我们民警通过“四进四送”，更加充分地了解了民生、了解了民情、了解了民意，更加广泛地与辖区企业、群众交流、交心，更加深切的感悟和体会到企业创业的艰辛和广大群众的疾苦，群众工作能力有了提高，所里民警叫苦叫累的少了，工作踏实肯干的多了。

    三、营造和谐警营氛围，通过真情爱警凝聚警心

    公安机关尤其是基层公安机关长期存在财力不足、警力不足等诸多问题，要维系警务系统优质、高效的运转，基层民警加班加点是常事，公安民警特别是基层民警身心压力很大，巨大的工作负荷使得民警在平时的工作中难免存在抵触情绪，再加上一些群众蛮横无理，颠倒是非，民警就很难与其心平气和地沟通，造成警民之间的冲突，使得警民关系愈趋紧张。“大走访”活动的开展，也促使我们基层一线的领导在繁忙的工作之余，组织开展了对民警家庭的“大走访”。“大走访”中所领导对全所民警进行了一次全面“家访”，通过与民警家属的交流沟通，深入了解家庭的情况，摸准了民警的需求，为开展有针对性的思想工作奠定了基础。随后我们又建立民警家属情况互通制度，通过家访、电话、短信等多种形式，加强与民警家属的沟通，赢得他（她）们的理解与支持，积极为民警家属的就业、孩子入学出谋划策；建立困难民警帮扶制度，在所里形成一人困难大家帮的良好氛围；建立民警谈心制度，以个别谈心、座谈等形式，关注民警的身心健康，给予民警更多的信任、理解、支持和关心，切实加强民警执法权益的保护；积极落实从优待警措施，办好“五小”工程，在强调从严治警的同时,多做得警心、暖警心、稳警心的实事。这一系列措施的实施，大大激发了民警的工作热情，所里的*名青年民警主动与辖区*户困难家庭、孤寡老人建立结对帮扶，带动了全所民警投身大走访活动，主动为民服务，努力构建和谐警民关系的积极性，民警怨天尤人的少了，工作积极主动的多了。