新时期，我国改革开放事业蒸蒸日上，可谓太平盛世。但是，随着经济社会的高速发展，影响道路交通安全管理工作的人车路等要素发生了日新月异的变化，公安交管工作也面临着前所未有的压力。公安交管工作如何在新时期才能更好的适应经社会的全面发展，这就需要我们公安交警部门尤其是身处工作一线的基层交警部门对其工作中遇到的新情况和新问题不断进行研究和调查，提供详实可靠的依据，找出解决问题的办法。为此，基层交警部门积极采取有效措施，大力组织开展信息调研工作，对推动公安交管工作意义不可忽视。但是，现阶段我们在信息调研工作中仍旧存在一些问题和不足，跟不上形势的发展，需要引起我们的注意。笔者结合办公室工作经验,就如何做好基层交警大队信息调研工作,谈几点自己的认识和思考。

    一、信息调研对做好公安交管工作的积极意义

    （一）信息调研为科学决策提供依据。 信息调研工作是公安交通管理工作的重要组成部分，是公安交警部门科学决策、正确指导工作的基础和重要依据。信息调研工作的重点，是站在全局的高度，紧紧围绕公安交警部门中心工作，突出服务与管理这个主题，积极开展高质量、多层次的信息调研活动，及时收集各方面信息，掌握下情，吃透上情。在领导决策前，对工作中带倾向性、苗头性、全局性的问题，搞好信息调研，或拿出数据，或形成文稿，为领导科学决策提供基础性依据和参考，切实做好参谋服务，起到“参在点子上，谋在关键处”的作用。

    （二）信息调研为决策发挥督查作用。任何一项工作要想在落实中不走样，达到良好的效果，监督检查机制起着不可替代的作用，公安交管工作也是如此。在日常工作中，各项规章制度的制定、工作任务的完成情况、执法质量的优劣等一系列事关队伍建设、执勤执法考核、日常管理等工作措施、办法的出台，以及之后的监督、评比、考核等工作能否真正起到良好效果，关键就在于我们制定的政策要符合实际，要想符合实际就必须要经过认真的调研和分析。故此，信息调研工作为决策发挥起着督查作用。

    二、当前基层交警部门信息调研工作存在问题

    （一）认识不够，人才缺乏。一是思想认识上片面认为基层交警的工作就是查纠交通违法行为、处理事故等实际业务工作，那里还要什么调查研究，认为那是上级专业部门办的事，存在重业务、轻理论的思想。二是缺乏信息调研的专职部门和人才。信息公安交管工作基本由基层一线民警完成，然而我们大队、中队一线民警既要完成日常执勤执法，又要完成信息任务，压力较大，往往把信息调研工作作为一项既定任务去完成，对交通管理工作缺乏深入的研究。

    （二）质量不高，价值不大。一是信息的综合性不强，许多信息往往是一事一报，动态的信息多，归纳总结，综合信息少。二是信息的时效性不强，往往是在工作已经开展很久，信息还没有反馈上来，或者反馈上级已经知晓的“过期”信息。三是片面追求信息数量，对信息的质量重视不足。由于上级根据单位下达信息上传任务，基层民警存在突击、凑数上传的现象。四是调研论文内容空洞，论据不足，缺乏对实际道路交通状况的调研，针对性不强，粗枝大叶，掌握的数据和各种情况一知半解，理解不够深入，调研论文对职能部门参考意义不大。

    三、当前形势下做好信息调研工作的对策思考

    近年来，我们**交警直属一大队高度重视公安交管工作的信息调研工作，不但将之列入日常议事和精细化管理考核内容，制定《交管工作信息任务交办及其奖惩办法》，而且指派一名副大队长参与和加强信息调研工作，大队长与教导员更是经常过问工作进度和给予具体指导，并在通联采编装备、工具资料耗材和对外联络接待方面提供需求保障。2009年，大队共在各级媒体发表调研文章52篇，其中部交管局1篇，总队**篇，《道路交通管理》杂志1篇、《**公安报》3篇，《人车路》杂志1篇，总队调研文章数量位居全省县级交警大队第一名。我想借此结合我们大队工作实际谈谈基层交警部门做好信息调研工作的几点认识。

    （一）提高对交管信息调研工作的认识高度。充分认识信息调研工作与交通安全管理工作的重要关系，与全面提高交通管理水平的重要关系。要严格落实责任制，提高广大民警对信息调研重要性的认识。信息建设尚处在初级阶段，大部分民警由于对其作用认可程度不高，继而缺乏调研的积极性和主动性。在这种情况下，要严格落实领导责任制和民警岗位责任制，以制度来保障和促进信息调研的顺利开展。进一步增强大局意识、政治意识，把信息调研工作作为一项重要工作来抓，切实加大工作力度，促进信息调研工作的发展。要发挥全队上下对信息调研工作的积极性，积极鼓励一线基层民警积极开展信息调研工作，提供各类信息，在交警队伍上下形成浓厚的信息调研氛围。

    （二）营造良好机制环境提高民警调研热情。各级交警部门要合理机动地安排警力执勤，最大限度地让民警得到休整，以保持充沛的体力和精力，同时也为民警静下心来写信息、搞调研提供充足的时间保障。同时，建立比较完善的监督制约机制，把好“三关”保证信息调研工作持久良性发展。一是把好信息调研初审关。各级各部门领导在信息审核中对无中生有的或数据失实的信息要坚决不予上报。二是把好信息调研采用关。各级信息中心对上传有疑问的信息要坚持核实无误后，再采用。三是把好信息调研责任关。建立信息采写责任制度，畅通信息举报聚到，对已经采用的严重抄袭和严重失实的信息坚决下网，并予以通报批评，以此促进信息调研工作形成良性循环。

    （三）加强对民警的信息调研能力培训工作。在全年民警培训计划中加入和加大信息工作培训课时计划和时间，邀请专业人士、公文写作专家进行针对性授课和讲演。同时，选拔一批热爱信息调研工作、具备一定的思想政治素质和业务水平的民警，充实到办公室等信息调研队伍中去，进一步增强队伍的整体工作能力。从培养能力上作手，强化写作能力、运用现代技术及设备等方面的学习培训。随着办公现代化，信息网络快速化的发展，要求信息调研工作人员必须熟练掌握电脑的使用和利用电脑传递信息的技能。所以，信息调研人员不但要写一手好文章，在繁杂的工作之余，还要认真学习，及时充电，尽可能多地了解政治、历史、地理、经济、文化、科技以及交通管理、电脑网络等方面的知识，不断提高自身的政治修养和业务技能，以适应当前文秘工作的需要，使信息调研工作处处领别人之先机，时时走在别人的前头。也只有这样，交通管理工作才能与时俱进，顺应时代潮流，为地方经济发展提供更多的便利。采取走出去、请进来的方式，定期与不定期地组织信息调研人员外出参观学习，拓宽思维，开阔视野，不断涉猎新事物，汲取新知识；邀请专家、教授释疑解惑，及时处理与解决在信息调研工作中遇到的新情况、新问题。同时，要关心爱护信息调研工作人员，始终把思想政治工作贯穿于信息调研工作的全过程。

    （四）要加强信息调研专业技巧的学习运用。民警在信息调研工作中，要注意讲究技巧方法。信息调研课题选取上，要围绕领导关注的重点、群众反映的热点、管理中的难点，对信息的选取站在所报送机关或部门的高度选取信息。在调研工作中，要认真做好信息的综合开发，根据交警部门职能、工作特点有效展开，注重信息调研工作的针对性、政策性和前瞻性，突出特色。信息收集上，要准确、真实、可靠。要讲求“实用主义”，力争所写调研信息能被领导和相关职能部门采用或参考。

    （五）围绕交通管理中心工作开展信息调研。信息调研应服务中心，为道路交通管理中心工作服务是交警信息调研工作的重点，如果偏离中心工作，信息调研将会成为无源之水、无本之木，失去其生存和发展的土壤，在交警部门开展的各项工作中无法发挥作用。要从公安交通管理工作大局出发，现阶段要紧紧围绕公安信息化建设、执法规范化建设和构建和谐警民关系的三大建设这个大主题，紧紧围绕深化全员目标管理绩效考核，大力推进队伍正规化建设，以降事故、保畅通、保安全为基本点，紧密结合工作实际进行深入细致的调查研究，确保信息调研工作更有针对性、实效性。在交警部门日常的信息调研工作中，信息的选取、利用、报送工作要紧紧围绕上述中心工作展开，调研要及时针对上述中心工作开展过程中存在的问题深入调研，运用调研的理性思考和参谋助手作用为领导决策提供工作思路，为下级机关提供工作导向，对中心工作起到很好的促进作用。

    （六）利用绩效考核完善信息调研工作机制。要充分利用精细化管理绩效考核的目标激励机制，既要做到有专人负责，又要充分调动全体民警的积极性。制定完善专人报送制度，用目标来规范、促进信息调研工作，充分调动广大民警从事信息调研工作的积极性和主动性，确保信息报送及时、准确、畅通。通过开展信息调研文章的评比，加大对优秀信息论文的加分额度，及时对各单位的信息调研情况进行通报等，有效地促进信息调研工作的开展。