**市公安局**分局**路派出所担负着**市**区**路以南15余平方公里的治安保卫任务。建所以来,该所以“一切为了群众”为根本准则,以扎实的基础工作和过硬的纪律作风努力塑造公安基层单位的新形象,全力打造“平安工程”、“素质工程”、“民心工程”,营造了辖区社会治安稳定、人民安居乐业的良好环境。近年来,该所先后10余次被省、市各级机关表彰奖励,荣获“文明窗口”、“人民满意派出所”、“人民满意政法基层单位”、“优秀青少年维权岗”、“双百先进单位”、“执法廉政先进集体”、“先进党支部”等称号,先后有68人次立功受奖。2009年以来,**路派出所在市局、分局的正确领导下,全所民警上下团结一心,立足基层,夯实基础,服务社会,队伍建设和业务工作均取得了显著成绩,综合考评名列分局第一,被评为“全省优秀公安基层单位”。
一、保民平安,尽职尽责护稳定
该所紧紧围绕辖区社会稳定,着力基层基础,狠抓打击防范,争创“平安”工程。一是创建防控“网络”。该所积极创建治安防控警务新模式,以网格化布警机制为中心,以群防群治力量为依托,以内部单位夜间防范工作为重点,按照“打防结合,预防为主”的方针,通过加大巡逻密度,打破时段常规,对辖区的治安防控能力得到了明显增强。二是夯实基层基础。该所坚持“发现得了,控制得住”的总原则,切实加强对人、物、事三个层面的控制掌握。本着早发现、早报告、早调处、早化解的原则,努力消除和减少各类不安定和不安全因素,确保企业财产安全和治安秩序稳定。三是坚持以打促防。该所先后开展了“打盗抢除黑恶”、“社会治安集中整治”等专项行动,以打击入室盗窃、抢劫、抢夺等案件为重点,始终保持对各类刑事犯罪的严打高压态势,先后破获了郭赞等8人系列盗窃摩托车案等一批影响大、危害大的多发性侵财案件,有力维护了辖区治安秩序。
二、为民服务,便民利民见真情
该所始终坚持以服务察民情,靠服务赢民心,围绕群众关心的问题做起,从群众不满意的地方改起,坚决兑现对群众的服务承诺。一是坚持“通报制度”。为切实密切警民关系,所领导带领民警经常走访辖区群众及企、事业单位,不定期召开座谈会,向其报告派出所工作情况与下步工作计划,并倾听意见和建议。社区民警每月至少召开一次小型座谈会,与社区内的居委会、办事处、治保会等组织一起,通报社区的治安情况,并随时接受监督员与群众的监督,发现问题及时整改。二是开展“微笑工程”。作为“窗口”的户籍室、110值班室,无论是来办事还是求助,全所民警均认真接待,做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水解渴,一番良言问候。该所值班室和户籍室均添置了供群众休息、饮水、书写的用具,设置了办事指南、群众意见簿、预约办理登记表和警民联系箱,公开了承诺事项和投诉、服务电话,坚持从服务态度上加强改善,杜绝“冷、硬、横、推”现象的发生。全年全所未发生一起因服务态度、服务质量引起的群众合理投诉。三是实行“上门服务”。该所积极开展了“六上门”活动,即送身份证、户口本上门,送法上门,帮教上门,暂住证办理上门,纠纷调解上门,并印制了警民联系卡,注明责任区民警的姓名和联系电话,每个家庭分发一张,以方便群众。在二代身份证换发工作中,该所推行预约服务、延时服务等便民利民措施,一系列的举措使辖区群众受到了实惠。
三、从严治警,自律自强创一流
该所始终坚持政治建警、素质强警的方针,在与时俱进中确立高目标,在完善机制中强化责任意识,在教育培训中锤炼民警素质,在从严治警中塑造民警形象,铸就“爱岗敬业、无私奉献、廉洁自律、开拓创新”的精神,确保队伍政治可靠、素质过硬。一是领导带头。火车跑得快,全靠车头带。所领导班子成员之间团结一致、互相支持,班子成员以身作则,严于律已,提出了“要求民警做到的,领导先做到;要求民警不能做的,领导首先不做”,在学习、工作和生活中事事模范带头,处处起表率作用;在各种荣誉、称赞面前互相谦让,把记功、奖励的机会多让给别人、让给民警,用自身行为带动民警共同进步。二是强化素质。派出所大力开展“素质建设年”活动,以苦练基本功为重点,坚持每周一次政治业务学习不放松,确保学习时间、内容、人员、效果到位,有效提高队伍的政治、业务和体能素质。该所在市局、分局组织的各项练兵考核中成绩均名列前茅。三是严格执法。执法是公安工作的生命线,关系公安队伍的形象。该所认真开展了“五个严禁”、“六个严禁”教育活动、队伍集中教育整顿等专项教育活动,在民警中牢固树立“执法为民”的意识,通过开展以无违反五条禁令、无责任过错、无信访投诉、无通报批评、无新闻曝光为内容的“五无竞赛”活动,促使民警真正严格、公正、文明执法。通过以上举措,队伍的整体素质得到了很大提高。