*同志是*市公安局*分局*街派出所的一名普通户籍民警。从警十年以来，他在这个普通而平凡的工作岗位上，用自己的一言一行实践着“人民公安为人民”的诺言，用对群众的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口，也赢得了各级组织和人民群众的肯定和好评。他先后获得“全省优秀户籍民警”、“全市优秀户籍民警”等荣誉称号，并荣立个人三等功一次。

    心系群众，热情服务

    派出所是公安机关直接面对群众的“窗口”，户籍室则是派出所的“窗口”，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。*同志始终带着深厚的感情，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，尽力为群众排忧解难。有一年冬天，已经下班到家的他接到一名群众的电话称急于办理身份证证明手续到外地办事，还要赶火车。他立即对那位群众说：“你先在办公室门口等一会，我马上就到。”赶到所里，*二话没说，很快为这位群众办理了身份证明手续。拿着这份沉甸甸的身份证明，这位群众感慨万千地说：“关键时候还是要靠人民警察。”

    户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，难免会产生误解，群众常在户籍室门口大声说：“名字里改一个字、不就是一个字吗？那有那么严重！”“上户口我有出生证还要领导签什么字呀？”等等。*同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。一条简单的户籍政策他通常要对一个群众讲好几遍，有时甚至十几遍，直到群众明白，尤其是老人，听力和理解力不太好，苦口婆心地解释是常事。多年来，*在便民服务工作中塑造的形象成为了派出所户籍窗口的一个服务品牌。

    爱岗敬业，无私奉献

    户籍管理工作最为繁琐复杂，要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神。户籍资料是群众最根本的基础资料，从事户籍工作的民警责任重大。户籍工作要求准确无误，一点小疏忽可能会出现大差错。所以，在户口登记时，*尽量完整地把个人的基本情况、家庭住址、服务处所、联系方式等信息详尽准确地录入；在户口变更时，他均严审细查，力求杜绝错漏和瞒报上假户口的现象。针对“六普”工作大多数群众不了解相关程序和手续，多跑冤枉路，引起抱怨的情况,*和同事们及时向他们讲解常见的相关程序和手续，并发放相关宣传单，让群众更好的配合“六普”工作。

    *说，作为一名户籍民警要拥有“五心”，就是他工作中总结出来的爱心、责任心、耐心、上进心、恒心。认认真真办好每一件户籍业务，高高兴兴为人民服好务就是对工作最好的诠释。

    清正廉洁，不循私情

    户籍管理工作涉及到孩子升学、参军等方方面面，手中有一定的权力，但*同志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是亲戚朋友，还是其他熟人，一概顶住不办；对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。曾经有一位老同学找他办事，他没有理睬，这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。

    弹指一挥间，不知不觉*同志在公安机关户籍内勤的岗位上工作十年了。入警之前，他还在统计局工作了十年。在从警的年里，他用汗水和智慧谱写了一串串漂亮的音符，从一名普通的人民警察成为公安户政系统优秀的户藉民警，*同志用实际行动谱写了一篇无愧于党和人民的动人乐章。

    *同志被所里的同事亲切的称为一头永不知疲倦的“老黄牛”。牛吃的是草，可挤出的是奶！*同志就是这样的一头“孺子牛”！