*，女，现年**岁，本科文化，中共党员，****年参加公安工作，现任*县公安局人口与出入境管理大队副大队长。*同志自****年**月调任人口与出入境管理大队工作以来，她热爱本职工作，始终坚持“为人民服务”为宗旨，全身心投入到公安出入境管理工作当中，得到了领导、同事和群众的认可和一致的好评，为*公安出入境管理工作做出了贡献。

    公民出入境的“活指南”

    因工作需要，****年**月，*同志被县局安排在出入境业务受理窗口，不仅要受理群众的申请还要处理各类咨询和办理出入境手续中遇到的疑难事宜。她的工作台前总是围拢着一拨又一拨的申请人，她们对申请人总是以真诚的微笑和优质的服务让申请人满意而归。*年来，出入境管理方面的政策规定多次简化，不断翻新。为了熟悉业务，做到"一口清"，让申请人满意，受理岗位的*刻苦钻研出入境业务，利用业余时间学习出入境管理各类业务问题，期间她写了**万多字的读书笔记。现在，不论申请人提出什么样的出入境业务或疑难问题，她都能够迅速准确作出回答，被群众称为出入境业务工作的“活指南”。

    人民群众的贴心人

    *同志时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，接待群众态度和蔼，热情耐心。近年来随着出入境办证量不断上升，尽管出入境宣传力度不断加大，但申请人不管大事小事都来问民警，觉得这样才踏实。受理岗位的*同志针对绝大多数申请人都是第一次办理证件的情况和自己的经验体会，总结了“三多”接待方法，即：多说一句话，详细介绍申请出境所需手续和资料；多问一句话，对申请人不清楚的问题进行全面细致的解答，不厌其烦；多看一遍申请材料，对申请人填写的表格和材料一次审核清楚，做到“宁愿自己多受累，不让申请人多跑路”。*同志按照这个接待标准认真做好接待答疑和咨询服务工作，每天平均接待近百人次。工作一天下来，口干舌燥，说话说得头昏脑涨，经常不能按时吃饭和下班，但她们自觉做到不急不躁，耐心接待，把申请人的事当作自己的事去办，始终微笑面对申请人。*月**日上午**时，*同志在接待*县插旗镇的一对老年夫妻申请办理往来港澳通行证时，因申请人莫中炎（**岁）、严文群（**岁）夫妇视力差，不会填表，*同志亲自帮他们整理资料，耐心指导他们填表，直到当天中午*时，延误了她父亲的生日午餐。

    爱岗敬业的岗位尖兵

    *同志始终以一个共产党员的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业，为提高自身的素质，她不断加强学习，熟悉和掌握与本职工作相关的法律知识和业务知识，向领导和同志们虚心求教，不断提高执法水平和能力，一步一个脚印，踏踏实实工作，用朴实无华的行动实现着自己的理想和目标。在*出入境管理工作争创全省公安出入境系统“*省青年文明号”荣誉称号活动中，*同志充分显示巾帼不让须眉的魄力和勇气，紧紧围绕创建“青年文明号”这一中心任务，一方面狠抓自身的政治思想教育，强化服务意识，优化服务举措，提高服务质量；另一方面严格执行出入境各项便民措施，实行了“急事急办”、“服务承诺”、“警务公开”等工作制度，将工作的理念由管理向服务转变。为了干好工作，她不知加了多少班，熬了多少夜，放弃了多少次休假，失去了多少次与家人团聚的机会。因长时间的劳累，引发了一些病，医生多次要求她注意休息,严禁过度劳累，但她始终没有休息，仍然以忘我的工作热情投身到她所钟爱的出入境工作中。为****年*出入境部门荣获“*省青年文明号”贡献了自己的力量。

    不徇私情的好公仆

    *同志热爱公安出入境工作，慎用手中权力，自觉经受权与钱、情与法的考验。她对工作中群众提出的正当要求总是尽力给予解决，不推诿；对群众提出的超出政策范围的要求进行耐心细致的解释，不搪塞；对违反规定的熟人甚至是家人递交的申请材料，坚决不收；对好心人的感谢邀请和请客送礼，坚决拒绝；对违反出入境管理法律法规的人和事坚决查处。真正做到了忠于职守，严谨细致，一丝不苟，遵章守纪。在一般人眼里，女人心软，耳根子软，但在出入境，*同志原则性强，不给亲属、朋友、熟人开政策允许之外的方便之门，就算有的与她们关系疏远了，但她们也不让步。*同志说：“为了坚持原则，秉公办事，我伤了些人，失去了一些朋友，但问心无愧。严格执法热情服务要从我做起，从岗位做起，只要把人民群众的利益放在第一位，全心全意为申请人服务，群众才会满意。”

    三年来的工作经历，已经使她逐渐成长起来，虽然没有轰轰烈烈侦破大要案件的事迹，但是她始终坚守在平凡的工作岗位上，默默的履行着一位普通民警的职责。她用一颗对公安工作无比热爱、对人民群众无私奉献的火热之心为*公安出入境管理工作作出了自己的贡献。没有太多华丽的修饰，没有太多深情的表白，只是用她特有的淳朴、微笑和真诚感动着周围的每一个人，用她坚强信念和执着的追求努力的工作和生活，在平凡的岗位上默默的奉献着自己的光和热。她就是*县公安局一名普通的出入境民警——*。