按照省局和*市委的统一部署，我局治庸问责活动启动后，迅速行动，措施得力，开局良好，进展顺利，目前已完成自查整改阶段工作。在这一阶段，我们组织广大干部职工结合部门和岗位职责，全方位开展自我剖析，多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题整改贯穿于治庸问责工作的全过程，取得了阶段性成果。现将我局自查情况报告如下：

    一、基本情况和做法

    省局召开治庸问责工作视频会后，*市*局立即行动，先后召开局党组会和局务会，成立了治庸问责工作领导小组，制定了实施方案，对全系统治庸问责工作进行部署。*月*日，召开了全市*系统推进治庸问责工作动员大会，下属各县市区局、直属各分局相继成立了治庸问责工作领导小组，机关各科室、各单位主要负责人为本科室（单位）推进治庸问责工作的第一责任人，确保了领导力量到位、工作措施到位和岗位责任到位。

    在市局的统一领导下，组织全系统广大*干部认真学习领会*局长讲话精神和省局有关文件，把干部思想统一到省局的决策部署上来，全系统掀起了治理“庸懒散软”方面突出问题的“责任风暴”。

    一是拓宽渠道，确保查找问题准。为了准确查找在机关管理和干部职工纪律作风建设上的突出问题，我们一方面敞开大门，广纳民意。对内，采取集中座谈、个别座谈等方式，广泛征求机关干部职工对执法服务、廉政纪律、财经纪律、行政决策等方面的意见和建议。同时市局党组向基层单位、机关科室征求意见，各科室征求本科室干部职工意见；对外，向企业、社会发放了****余份调查表，征求各方意见，认真听取各方面、各个层次的声音，不断改进*工作。同时，对群众反映强烈的“庸懒散软”方面突出问题和社会关注的热点问题，我们本着实事求是的态度，认真分析汇总，逐条研究，逐条梳理，分析原因，迅速整改，及时回复。

    二是明查暗访，确保查找问题深。我们充分发挥监督员和督导检查组“两支队伍”的作用，把明查和暗访作为查找问题、促进整改的重要手段。一方面，组成由局机关各科室、行风监督员共同参与的五个暗访组，不打招呼、不要陪同、不提前告知，深入到全市**个基层县（市、区）局，重点暗访各单位上下班纪律，上班时间有无上网聊天、炒股、打牌，窗口单位办事大厅的服务效能等问题，并下发暗访通报。另一方面，由局治庸问责工作领导小组办公室组成若干督导检查组，对各单位治庸问责工作情况分阶段进行督导检查，将检查结果在全系统通报。

     三是思想交锋，确保查找问题透。针对查找出来的“庸懒散软”等问题，尤其是班子中存在的回避矛盾、不敢碰硬、不敢担当，不讲原则、一团和气、战斗力不强等软弱涣散的问题，我们以召开专题民主生活会的形式，要求每名干部联系思想、工作和作风认真总结，开展批评和自我批评，深刻剖析原因，提出整改措施。目前，全局上下从局领导到科室至个人，都本着求实的精神，结合自身的工作进行深刻反省。广大党员干部围绕转变作风专题，逐个进行对照检查，开展批评与自我批评，撰写心得体会，切实提高认识。同时，在班子成员之间、领导与同志之间、同志与同志之间广泛开展谈心活动，进一步沟通思想，把党员干部作风方面存在的突出问题找准、抓住、分析透，为整改提高工作打下坚实基础。通过个人找、领导点、他人提等形式，深入查找工作中存在的薄弱环节，目前已累计查找“观念更新不够快、大局意识还不够强、工作作风还不够实，效果不亮、服务不到位、纪律还不够严、奉献精神还不够强”等*方面的问题，收到了挑刺找问题，解决问题促工作的良好效果。

    二、自查存在的问题

    一是机关纪律有待进一步改进。表现在：考勤管理不够严格。干部按时到岗、按时下班规定未严格执行。在规定的签到时间内，一些干部未能准时签到。特别是在城区分局，签到时间过了，仍有人员陆陆续续的上班。少数干部脱岗串岗。暗访发现有的机关科室办公室敞开，空无一人；有的办公室紧锁，上班时间到岗率不足。经询问其他人员，一般都说下户检查、请假或外出公干。少数干部作风不优。个别干部在上班期间干与工作无关的事情，如在网上玩游戏、看电影，上班时间在网上炒股、斗地主等；有的干部违反禁酒令，工作日午间饮酒。

    二是工作环境仍须进一步优化。表现在：室外环境不优。办公楼门口及院内小汽车乱停、乱放；室内环境杂乱。少数干部的办公桌脏乱不堪，科室办公场所废纸、烟头随意丢弃；安保人员形同虚设。部分单位办公楼门卫对进出人员不闻不问，形同摆设，未起到保安、服务的作用。

    三是服务*人的水平尚待提高。少数单位未落实办*服务大厅领导坐班制度，或者坐班领导未坚守值班岗位，或者未按要求穿*服上岗；少数办*厅管理松懈，未穿着*制服人员随意进入工作台内；窗口服务效率仍有待改进。部分*人反映大厅工作人员效率不高，特别是车购*业务移交各地后，由于窗口少、人手少、业务多，有时*人需要久等。

    四是治庸问责宣传氛围不够浓厚。少数单位治庸问责宣传发动工作滞后，对相关要求和方法举措的公开公示不全面。特别是办*服务厅LED显示屏、公告栏还未全面展示*机关开展治庸问责工作的情况。

    五是工作作风还不够务实。到基层调查研究、解决问题、促进工作的作风还不够务实，有的干部下基层调研习惯听汇报、看材料，对重大问题缺乏深度研究，对重大改革和决策缺乏深入细致的调研论证；机关勤俭办公、艰苦奋斗意识还不够强，还存在铺张浪费的问题；少数同志廉洁自律意识还不强，还存在迎来送往，超标准接待。

    三、下一步打算

    下一步，我局将在前期工作的基础上，对自查出的问题认真进行梳理和分析，有针对性的制定整改措施，扎实开好专题民主生活会，组织公开承诺，树立典型，确保治庸工作取得真正实效。在实际工作中，做到以下几点。

    一是坚持加强领导。深入开展“治庸问责”工作，是当前摆在我们面前的一项紧迫任务，我们将把这项工作与推进依法行政、“创先争优”等活动紧密结合，高度重视，精心组织，强力推进。

    二是坚持实践特色。做到“六个紧密结合”，即把治庸问责与在全市*系统落实科学发展观紧密结合起来；与扎实开展“十佳三差”评选活动紧密结合起来；与落实“依法行政深化年”活动，创建“六型机关”紧密结合起来；与加强领导班子建设，促使党员领导干部讲党性、重品行、作表率紧密结合起来；与加强干部队伍建设，打造为民务实、清正廉洁、团结和谐的*团队，提升“三个满意度”结合起来；与完成*收收入计划、推进依法*、加强*收征管、提高服务效能等全局性工作任务紧密结合起来。

    三是坚持群众路线。“开门”问责，扩大群众参与面，做到“三请三让”：即请*人参与，让*人知情；请*人监督，让*人检验；请*人评价，让*人满意，做到调查研究问计于民，分析检查倾听于民，整改落实取信于民，活动成果惠泽于民，把*人是否满意作为衡量学习实践活动成效的根本标准。

    四是坚持正面引导。实事求是地查找存在问题，深刻分析产生问题的原因，认真开展批评与自我批评，进一步明确努力的方向，从正面出发，增强党员干部自我教育、自我提高、自我完善的内在动力，充分调动和保护党员干部的发展积极性。