我局自收到《省*局关于印发〈*省*系统强力推进治庸问责工作实施方案〉的通知》后，局党组高度重视，成立了治庸问责工作领导小组，制定林区局治庸问责工作实施方案，召开了全区*系统动员大会，迅速组织全局系统干部职工认真学习、统一思想，全面开展治庸问责工作。

    活动开展以来，我局按照省局的工作部署，组织广大干部职工结合部门和岗位职责，全方面开展自我剖析，坚决执行“四个必究”，即治庸办通报的反面典型必究；新闻媒体曝光的典型必究；人大代表、政协委员、群众反映强烈的问题必究；局治庸办明察暗访的问题必究。坚持治标与治本相结合，坚持抓近期与管长远相结合，坚持体制内整治与体制外监督相结合，坚持治庸问责与推进中心工作相结合，按照“重在治本、重在制度、重在问责”的要求，不断把治庸问责工作向纵深推进。要通过推进治庸问责工作，解决“三个方面问题”，即在领导干部中解决敢抓敢管，提高能力的问题；在机关一般干部中，解决责任心不强的问题；在工作中集中解决一批突出问题，现将工作开展情况汇报如下：

    一、强化责任，建立工作推动机制

    在治庸问责工作中，我们从一开始就抓住强化责任这一重点，推进工作机制建立。一是建工作专班。局系统成立了治庸问责领导小组，以及综合组、材料组、宣传组、督查组四个工作专班。二是制定工作方案。结合*系统实际，制定和印发了《林区*系统治庸问责工作方案》文件，明确了指导思想、具体举措、方法步骤、完成时限。三是明确各级责任。全局形成了局党组、机关科室、直属单位三级主要领导责任制，将工作落实到班子成员、到工作专班、到个人，实行连带责任制。同时，建立了工作通报和碰头会制度，切实把治庸问责、优化发展环境与日常工作结合起来，互相促进。

    二、深化教育，营造健康的“治庸问责”环境

    为推进治庸问责工作的开展，我们从加强宣传动员，强化教育入手，营造活动氛围。一是抓统一思想。先后召开全局系统“治庸问责”大会进行宣传动员。着重解决三种错误思想：即与己无关的思想；盲目自满的思想；法不责众的思想。机关各科室、局直各单位结合自身实际，围绕思想作风、工作纪律等方面进行大讨论，认真查找工作中存在的服务意识不强、效率不高、责任不清等问题，使“治庸问责”触及每个人的心灵深处，给每个人敲响了警钟。二是抓正反两方面的典型教育。围绕林区治庸办曝光的反面典型开展警示教育活动，召开大会通报全局系统治庸问责工作开展以来的反面典型案例，要求全局系统汲取反面典型教训，让广大干部职工引以为戒，根除身上的“庸、懒、散”现象。同时，在局系统内广泛深入开展向劳模学习的活动。激励干部比服务，看谁态度好；比方法，看谁创新精神强；比政绩，看谁贡献大。强化责任意识、服务意识、创新意识和全面发展意识，以治庸问责、优化发展环境为契机，营造为民政形象添光彩的良好氛围。三是抓学习。组织干部职工先后学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《公务员法》、《*系统领导干部廉洁从政“八不准”》、《征管法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等法律、法规，进一步提高干部职工依法依纪办事能力，增强廉洁从*意识，进一步密切征纳关系，形成良好的机关工作作风。

    三、把握导向，多渠道查找问题

    根据省局对“治庸问责”工作提出的要求，为了把自身的问题找准找实，我们深入开展了“三查”。一是对照省局文件精神自查。局领导班子召开专题会，每个党组成员都进行了深刻的自我检查、自我反思，结合自己分管的业务工作，努力查找自己在思想、工作、学习等方面存在的不适应科学发展的问题。局机关各科室和分局、稽查局通过群众评议、专题座谈会等多种形式开展自查自纠，主要排查在体制上制约*事业发展的突出问题，在实行绩效管理、推进重点工作中存在的突出问题，在机关管理和队伍作风建设上存在的突出问题。二是多渠道纳谏寻查。主要是通过举报电话，接受社会各界反映的问题、意见和建议；通过现场和网络意见箱，收集书面和网络信件投诉的问题、意见和建议；通过深入基层，听取基层群众和服务对象的意见和建议；制发了《办*须知》，明确了办理时限、责任主体、书写格式等，及时处理群众的投诉意见和建议。三是组织突击检查。在事先未通知的情况下，专班多次对局机关各科室和分局、稽查局在岗情况、办公电脑使用情况、办公秩序、窗口服务质量进行了突击检查。

    四、加大力度，紧抓突出问题整改

    在治庸问责过程中，我们重点按照省局要求，以问题为导向，加大问题整改落实力度。一是抓住今年能见成效的问题进行整改。按照让广大*人满意的原则，转变作风、提高效能、提高执行力，破解长期得不到解决的难题的原则，结合我局的实际，自我加压，通过查找和对收集到意见和建议进行梳理，分解后由相关科室公开承诺，认真组织整改。针对突出问题，召开了专题办公会，按照“减程序、减时限、免费用”的要求，相关责任科室制定了整改方案，承诺了完成时限，要求3个月内有明显改观，年底有根本好转。二是要求各相关科室制定整改工作方案，细化了整改内容、明确了工作流程和办理时限。

    五、严肃追责，强化干部职工的岗位责任意识

    一是建立问责机制。成立了督查组，开展专项督促检查和明察暗访工作。为进一步加强干部队伍作风建设，加强全局系统广大干部责任意识，我局结合*工作实际，针对各级领导班子和领导干部，重点解决创新能力不强、事业心不强、工作推进不力、协作意识不强、服务态度不好、纪律涣散等方面的问题。凡是有以上所列行为者，将视具体情况，对相关责任人作出相应处理，严格责任追究，不迁就不姑息，不搞下不为例，形成良性责任导向。

    二是规范投诉受理。治庸工作开展以来，始终将举报投诉件处理作为我们工作的重点。无论在哪个阶段，投诉件处理在一定程度上衡量和检验治庸问责的工作成效。

    下一步，我们将按照省局的工作要求，以 “治庸问责”做法为契机，扎实做好第三阶段督察问责阶段的各项工作，继续坚持“问题导向”，针对我局发展环境中的重大问题和群众反映突出的具体问题，进一步突出督察问责的重点，强化责任追究，完善和落实治庸问责制度。同时，将治庸问责作为*各项工作的推进剂，特别是要通过治庸问责抓好今年的中心工作，确保高效率、高质量、高标准推进，以扎实的工作成果回应广大群众的关注和期盼。