治庸问责见行动
治庸问责在**局已经不仅仅是一种共识,更是付诸实际的一种行动:
刮大风、打大雷、掀起治庸风暴––直属征收管理局召开处级干部会,在领导干部层面统一思想,提振精神。该局印发了《关于“治庸”活动的五项提醒》,就严格遵守考勤制度、暂停公休假、拖沓办事、沉淀问题或处置不当以及删除计算机上与工作无关的软件等内容严正告诫全体干部,把责任风险亮在明处;在内网开辟了“治庸问责”专栏,设置了“工作计划”、“大讨论”和“他山之石”栏目,已登载发言记录及相关专题报道;把“治庸问责”各项工作分解到人,全员参与,重点担当,在参与中提升思想认识、在执行中提升工作能力;添置指纹签到机,一日4次签到,严格考勤,促进了作风转变。纳*服务大厅工作人员深有感触的讲:传递处理后台征管资料比以前的效率提高多了,责任风暴真灵啊!
在治庸问责中提升纳*服务水平––纳*服务处提出纳*服务工作位居*收工作前沿,更要以高标准严要求加强自我约束,在治庸问责中提升纳*服务质量和水平。该处要求全体干部切实抓好以下五个工作环节:一是继续加大办*服务厅窗口专业化管理力度,落实办*服务厅规范化、标准化建设的各项制度、标准,改进办*方法,提高办*效率,开展人性化、个性化服务,整肃办*服务厅工作纪律;二是继续加大*法宣传力度,巩固纳*人学校、纳*人之家、*收大讲坛,以及*收管理员与纳*人面对面*法宣传活动成果,持续强化办*服务厅窗口宣传力度,构建立体的宣传网络;三是继续加大12366纳*服务综合平台管理监控力度,做好现场管理和质量监控,按照“来电必接、有问必答、事事有回音、件件有落实”的要求,热情、准确解答纳*人咨询,及时响应和满足纳*人的合理需求;四是强化流动纳*服务车的管理和使用,严格按照“五个必须”的工作要求,加快建立相关工作流程、岗位职责、服务承诺、反馈机制等制度,确保纳*服务车高效有序使用;五是从严工作纪律,严格执行机关管理各项规定,并明确从即日起全处人员上午7:55、下午2:55必经进入工作状态,工作外出必须向处领导说明工作去向。
从“实”入手,为治庸问责活动提供有力的后勤服务保障––机关后勤服务中心严格按照局直机关治庸问责工作领导小组分工安排,从“实”入手,迅速行动,为局治庸问责活动提供有力保障。一是统一思想认识。要求全体党员干部联系服务保障工作实际,着力解决工作中存在的问题,把脉治庸问责良方;二是做好后勤服务。机关后勤服务中心克服困难,不讲条件,对值班环境进行全面整治、对机关办公大楼地下车库、大楼门厅等进行认真清整、对施工环境、大楼卫生、物业服务等提出更高要求;三是加强安全管理。坚持中心领导带班查哨不间断;发现情况报告不间断;坚持值勤登记不间断。重点加大保安人员和驾驶员的安全意识教育,整治周边及办公大楼安保环境,严肃安保纪律,严格安全管理。进一步从严量化安保责任目标,努力确保各项治安安全零事故。
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