尊敬的**：

    您好！现将*派出所在开展警察公共关系方面的做法汇报如下，敬请指正。

    *派出所辖区地处全市的政治、文化中心，维护社会治安稳定、保障经济建设、改善队伍形象、构建良好的警察公共关系始终是*派出所历任所领导班子工作的重中之重。派出所党支部清醒地认识到：警察公共关系是一种独特的公安管理职能，更是加强队伍长效管理、塑造人民警察良好形象的重要内容。为此，支部以“内强素质、外树形象、拓宽渠道、加强沟通、警民互动、共谋发展”为目标，积极顺应新形势下公安工作的要求，在大力提高公安队伍形象上下功夫，通过狠抓民警的思想教育、主动加强与辖区群众、党政机关等社会公众的沟通、交往、联系，处理好上下左右、四面八方的社会关系，为公安工作的可持续发展创造良好的社会环境。

    一、以人为本，不断加大内外公共关系的步伐

    一直以来，群众路线都是我们公安工作的生命线，人民群众是既是我们服务的对象，也是我们工作力量的源泉，这点从我们公安工作全心全意为人民服务的宗旨就可以清楚知道。通过多年的工作实践，我们认识到，警察公共关系及对外宣传工作是群众路线的一个重要环节和组成部分，群众路线就是警察公共关系及对外宣传工作的主要内涵，在表现形式上，警察公共关系和对外宣传工作是公安部门借助有效的载体通过多种方式向群众传播各种公安工作的相关信息，以树立公安机关自身形象、收集群众意见改善自身工作、发动群众参与治安治理工作、密切警民关系的一系列举措，从这些个表现形式上看，公安机关是警察公共关系及对外宣传工作的主体，主体的形象好坏直接影响到警察公共关系和对外宣传工作的开展是否顺利，从这个意义上说，要做好警察公共关系工作，必须要有良好的警察队伍形象。基于以上认识，我所以人为本，加快步伐，大力强化了警队内外的和谐建设。

    一是加强思想教育，打牢思想基础。公安民警是警察公共关系的主体，树立公安队伍的良好形象，珍惜队伍的整体声誉是公安机关首先要培养的公关意识。为此，党支部在加强民警价值观、人生观、世界观教育的基础上，把深化思想品德、爱岗敬业、亲民爱民的再教育作为警察公共关系建设的首要环节，采取多种形式，不断深化教育效果。多年来，派出所党支部相继组织开展了岗位大练兵、纪律教育活动月、大学习大讨论等活动，组织观看《你永不可逾越》、《光荣与使命》等教育专题片，与老干部活动中心共建等等，在教育的深度、广度上得到拓展。与此同时，以典型教育为载体，派出所先后组织党员开展了党章、十七大精神学习等活动，在所内设立“党员示范岗”，把功能组中业务、思想过硬的同志及时树立为先进典型，大力宣传表彰，在队伍的内部树立一面旗，带动一所人。

    二是转变观念，不断探索内部公共关系建设的新举措。组织开展所领导和民警谈心活动，通过所领导和民警之间的交流，积极疏导民警在执法过程中产生的疑问，缓解疏导民警的心理压力，增进彼此间的信任和理解。活动中，派出所领导班子还邀请了暨南大学博士生导师马绍斌教授来所为全所民警举办了一堂题为《快乐是一种选择》的心理调节讲座，把开展民警心理健康教育作为加强和改进思想政治工作的一项重要内容来抓，多渠道采取措施帮助民警缓解心理压力，保持健康良好的精神状态，推动各项公安任务的圆满完成。年初，*派出所建立、完善了“与民警家属联系制度”、“警风廉正监督员沟通联系制度”，进一步拓展警察公共关系建设，将社会――单位――家庭三位一体地有机结合起来，以寻求社会各界以及民警家属对公安机关的最大支持。

    三是选好载体，营造氛围，扩大影响。在探索对内公共关系建立的基础上，通过各种亲民、爱民新手段以及“零距离”接触活动不断加强外部公共关系建设。今年初，派出所紧密结合爱民实践活动，在市局、分局统一部署下，开展了“警民相约警务室”活动，邀请社区群众来到派出所社区警务室，进行交流、互动，并将此活动作为公共关系建设的一项长期工作来进行。据统计，今年以来，*派出所共开展“警民相约警务室”、“社区警务论坛”等主题警察公共关系活动*次，结合今年开展的进百家门、知百家事、解百家忧、暖百家心的“四百”活动，*派出所通过社区民警走进社区贴近群众，迅速掀起了“零距离、广接触、勤为民”的警察公共关系热潮。今年*、*月期间，为进一步做好*期间辖区社会治安整治工作，*派出所在辖区内放手发动群众，社区民警在社区中对社区居民进行宣传发动，调动起社区居民参与社会治安综合治理的积极性，通过组织社区群众“平安*”义务巡逻，大力压制社区发案，同时营造平安*的工作氛围。*月**日下午*时，*派出所在四楼会议室召开*安保联防联控活动的会议，发动*所辖区的青年志愿者、街道干部、群众参加“平安*”红袖章义务巡逻行动，加强对社会面的治安防控。各社区民警在社区发动宣传后，群众非常热情，积极报名参与巡逻防控，到会参加的人员共有**人，参加人员全部佩戴“平安*”红袖章、携带小哨子，在各社区进行“平安*”巡逻，通过巡逻，进一步净化了社会面，调动了社区群众参与社会治安综合治理的热情、密切了警民关系，在开展警察公共关系和对外宣传工作中达到我们的工作目的，真正发动起了群众，也收到了相应的效果。*月*日，桃园社区的红袖章巡逻队员在“平安*”巡逻过程中收集到一条线索，有群众反映光明街**号*楼有几名形迹可疑的人员入住，巡逻队员马上将线索报告了社区民警，社区民警陈冠江同志马上对群众反映的地点进行外围观察，发现该处有几名男女经常出入，有可能是吸毒人员，

    *月*日上午**时许，社区民警适时对上述地进行清查，在该房内搜出毒品氯氨酮（俗称K粉）**包共重***克，当场抓获涉嫌吸、贩毒的七名嫌疑人。经审查，嫌疑人对吸、贩毒事实供认不讳。

    二、跟进服务，努力提升党委政府对公安机关的满意度

    为了取得当地政府对公安工作的支持，提升地方党委政府部门对公安机关和公安工作的满意度，派出所党支部多次上门找街道办领导主动汇报工作、征求意见，积极当好党委、政府的参谋助手，为搞好辖区的社会治安出谋划策。在此基础上，派出所定期分析研究辖区社会治安，强化工作检查，发出辖区警情提示和防范指引，进一步落实党政领导“保一方平安”的政治责任，形成了在党委、政府统一领导下，各有关部门密切配合、齐抓共管的工作合力。据统计，今年来，*派出所共发出各类警情提示和防范指引**期，****多份。

    三、执法为民，努力提升人民群众对公安工作的认同感

    警察公共关系建设中重要的一点就是如何将群众的呼声转化为具体的执法行为。

    一年来，*派出所紧密结合作风建设，将解决群众的呼声作为警察公共关系建设的出发点和落脚点，通过抓言行举止、抓执法规范，持续开展大下访、开门纳谏、警务公开、等形式倾听人民群众呼声，积极落实整改措施。

    一是营造良好的公共关系从执法规范练起。一年来，*派出所不断加强素质建警，在执法规范上狠下功夫。结合公正执法树形象活动，从规范执法行为、规范执法程序等方面寻找本部门、个人存在的差距，制定切实可行的措施，努力做到严格、公正、文明执法。

    二是营造良好的公共关系从人性化服务做起。每月一次，派出所主要领导带领情报内勤组民警到辖区进行实有人口抽查，在检查社区民警具体工作落实的同时，与群众面对面交流沟通，及时收集社区居民群众对公安机关和社区民警的意见和建议，对需要落实的问题，马上安排社区民警进行跟进落实，并向居民反馈结果，进一步提高了基层公安机关工作的人性化，使公安工作职责中的管理职能和服务职能很好地融合在了一起，起到了既完成了工作也融洽了警民关系的效果。

    四、切实抓好公安部“八条措施”的贯彻落实，将警察公共关系的触手延伸到校园

    目前，*派出所辖区内共有中小学*间，幼儿园**间，共有*名所领导、*名民警兼任各中小学法制副校长，*名民警担任幼儿园法制辅导员。通过严格落实每月到校园工作两次的制度，协助和指导校方做好安全防范工作，并定期召开各学校负责人会议，加强与校方的沟通和联系，逢开学和放寒、暑假前都安排所领导或民警到学校对学生开展法制教育，有力地拉近了辖区校园和公安机关的距离。在日常工作中，*派出所要求社区民警加强校园周边治安巡查，发现影响校园周边治安的问题及时进行整治。通过与学校沟通，做到信息互通，社区民警及时掌握校园周边治安状况，根据需要组织清查行动，有效地对校园周边的治安情况进行了净化。通过这一系列的工作措施，有效地开展了警察公共关系活动，得到了辖区学校的赞誉。**年，我所有*名民警被公安部评为优秀校园卫士。

    一年来，*派出所通过警察公共关系的实践和卓有成效的公安工作实绩，为各项公安工作提供了强有力的思想保障和舆论支持，在对内凝聚了警心的同时对外让社会各界了解了公安工作，更支持和配合。