****年，在市委、市政府、市文明办和上级有关部门的正确领导下，市公安局交通警察大队党建精神文明建设工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会会议精神，紧紧围绕道路交通安全工作，把精神文明建设同公平公正的执法服务有机结合起来，深入开展精神文明创建活动，不断提高交警队伍整体素质和行业文明程度，为全面完成各项工作任务提供了精神动力和思想保证。现将近****年来交警大队开展创建文明单位的主要情况汇报如下：

    （一）深入开展学习实践科学发展观活动，全面提升交警队伍建设。

    *、根据上级公安机和市局的统一部署，交警大队在全队开展了“学习实践科学发展观活动”，成立了领导小组及办公室，精心制定了实施方案，进行了层层动员，落实了部门定期学习制度。在学习的基础上，结合公安民警“大走访”爱民实践活动的开展，通过召开座谈会、发放调查问卷和个别走访的方式，广泛征求党代表、人大代表、政协委员和基层干部群众的意见和建议。同时，组织全体民警开展“民生警务”大讨论活动，查摆剖析工作和队伍中存在的问题，并抓好整改落实。

    *、进一步贯彻“五条禁令”为核心，加强队伍作风建设。交警大队狠抓队伍作风建设，肃清内部不和谐因素，纯洁公安干警思想作风。组织民警重温了《公安部五条禁令》，通报了各地的案例，要求全体民警进一步提高思想认识，全身心投入到各项交管工作中去。大队于****年四月出台了《桐乡市公安局交警大队综合考评办法》，围绕全年工作目标和任务，将考核延伸到个人，优化民警考核记分办法，采取定性与定量相结合、平时考核与年终考核相结合，鼓励先进，鞭策后进，进一步调动了各部门和全体工作人员的工作积极性，确保了各项工作的顺利完成；另一方面，交警大队通过采取明察暗访、随机抽查、全面检查、现场督察相结合的措施，切实解决和纠正了执法执勤随意性、内务养成稀拉松、对待群众冷硬横等积弊，推动正规化长效机制建设，全面提升民警的职业素养。

    *、创新工作举措，优化窗口形象。交警大队车管所开展了构建和谐车管活动，增加了汽车上牌、变更、抵押、注销以及汽车驾驶人科目一考试等业务，优化了办证大厅设置，实行了“一窗式受理、一站式办结，低柜台、零距离接待”及“限时服务制”、“延时服务制”、“首问责任制”等服务模式，推行了窗口评警制度，受到了社会各界和广大群众的好评，并被省厅交管局命名为浙江省“一等车辆管理所”。检测站为进一步方便群众，推出了车辆检验工作上门服务措施，每月抽调人员深入到规模企业提供上门检验服务，受到了有关单位的高度评价。事故处理中队针对道路交通事故报警数不断增长而警力相对紧缺的情况，对事故处理接待制度进行了调整，在事故接待大厅专门安排了*名民警、*名协警受理事故。如果损失轻微且当事人争议不大，由接待大厅民警按简易程序处理，如果损失较大或当事人有争议则移送外勤民警处理。该模式实施后，一定程度上缓解了警力不足，并使群众得到了更多方便，相当一部分适用简易程序的事故就能办理完毕，得到了群众好评。

    （二）抓好工作机制建设，提升道路交通事故防控的能力与水平。

    *、开展“护卫天使”行动工作，强化学校周边道路交通安全整治。今年以来，交警大队积极按照上级交管部门的工作要求，精心组织“护卫天使行动”，在全市各中小学附近设立了“护学岗”**个，组建了非建制女警队*个，排查学校周围道路交通安全隐患**处，开展集中整治行动*次，维护增设道路交通设施*处，查处校车超员*起，非法校车载人*起，开展主题宣传**次。行动取得了显著成效，及时消除了安全隐患，完善落实了上放学高峰保点执勤制度。学校周边道路交通环境的得到了长足的改善。

    *、创建“示范路段、示范路口”，强化城区道路交通秩序管理。根据嘉兴交警支队要求，交警大队在全市积极开展“示范路段、示范路口”创建活动。通过瞄准创建活动目标，逐步推进各项工作措施的有效落实，优化勤务模式、创新管理方法、规范执勤执法、完善交通设施、整治交通秩序等措施，治理了一批交通秩序混乱，交通事故、拥堵多发的点段。在创建活动开展以来，城区和各镇街道城市主干道未发生一次死亡*人（含）以上道路交通事故。交警大队在分析研判全市道路交通事故发生特点、规律的基础上，多次组织开展集中整治，严查机动车、非机动车和行人重点交通违法行为，消除交通事故隐患。

    *、全面主动排查，强化道路隐患治理工作。交警大队以市道安委下发的《桐乡市遏制重特大交通事故道路安全隐患整治工作方案》为抓手，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”总目标，深入开展道路安全严重隐患排查治理，坚决预防和遏制交通事故特别是重特大交通事故的发生，取得了阶段性成效。今年以来，共排查危桥、临水、高落差等道路隐患***处，确定了一处嘉兴市级黑点。同时，积极向市政府进行汇报，督促有关部门及公路经营管理单位及时整改。截至目前所有***处隐患和一处嘉兴市级黑点均已整改到位。

    （三）严打交通违法行为，积极开展各类集中整治，努力完成各项交通保卫任务。

    *、确保“两会”期间道路交通安全形势稳定。今年两会期间，交警大队根据“两会”活动日程，围绕会议的活动安排车辆、人员做好开道护卫工作，并在会场周边路段及代表委员住宿处设立岗点，落实人员现场值勤指挥疏导交通，最大限度地将警力沉在一线，强化路面管控，严肃查处酒后驾驶、超速行驶、无证驾驶等严重道路交通违法行为，确保与会车辆途经路段安全、有序、畅通，为“两会”顺利召开营造了良好的交通环境。

    *、配合开展“苏浙皖鲁四省预防重特大道路交通事故集中整治联合行动”活动。*月*日至*月**日，省交管局部署开展了“苏浙皖鲁四省预防重特大道路交通事故集中整治联合行动”。期间，交警大队共出动警力，启动临时执勤点，开展区域联合执法，排查、整改道路隐患，查处各类超载、超速、酒驾等交通违法行为。整治活动的开展，形成了依法严管严治的声势，同时深入运输企业进行宣传检查，使运输单位、业主的交通安全主体责任进一步落实，源头监管的基础进一步夯实，影响交通安全畅通的严重违法行为明显减少。

    *、认真部署“飓风（蓝盾）”系列专项行动。交警大队开展了“飓风（蓝盾）”系列集中统一行动，共投入全体警力，设置检查岗点，查处各类违法行为。整治工作取得了阶段性成效，全市道路交通秩序得到显著改善，交通事故特别是重特大道路交通事故的发生得到有效遏制，为实现全年事故三项指数“零增长”和“控大”目标奠定了良好基础。

    *、着力开展以查处酒后驾驶交通违法行为的集中整治行动。为有效遏制当前酒后驾车违法行为多发态势，预防重特大道路交通事故的发生，提高夜间路面重点路段管控力度，结合我市正在开展查禁酒后驾车交通违法行为专项整治工作,结合*月*日起实施的刑法修正案、道路交通安全法修正案，交警大队将酒后驾驶的日常管理和专项整治有效结合，作为一项长期性工作纳入日常交通管理范畴。全年多次开展酒后驾驶交通违法行为专项整治行动。通过多次酒驾专项整治行动，配合“禁酒驾”的推广宣传工作，全市酒后驾驶交通违法行为明显减少，因酒后驾驶导致的交通事故得到有效遏制，全社会形成“珍爱生命、拒绝酒后驾驶”的良好社会风气和舆论氛围，达到“惩治一人，杜绝一批，警示一片”的目的，为我市创造良好的道路交通环境。

    *、结合节假日，开展行动力保市民出行安全。交警大队进一步强化全市社会面治安防控，切实保障人民群众人身财产安全，维护社会治安稳定，给全市人民欢度国庆和第八届全国残疾人运动会的顺利举办营造一个和谐稳定的治安环境。交警大队根据上级公安机关的统一安排，开展“秋冬会战”*号集中统一行动，针对秋冬季节气候变化以及国庆期间人流、物流较大的实际，全面开展道路交通事故多发点段、乌镇等旅游景区的交通安全隐患排查，对排查出的交通安全隐患要及时上报大队及当地政府，落实措施，加强整改，强化源头防范，严防发生重大交通事故。

    （四）以“文明交通”为主题，全面实施宣教工程。

    *、拓展宣传阵地，强化对外宣传力度。交警大队始终贯彻舆论先行的理念，拓展宣传阵地，强化对外宣传的力度。交警大队在“桐乡***”专题节目中开办了“红绿灯下”板块，集中报道全市道路交通安全形势和一些典型案例；与《嘉兴日报•桐乡版》联办每月一期的交警专版，集中曝光酒后驾驶、超速行驶的交通违法行为；在桐乡电台开办了“伴你同行”节目，在每天早晚高峰时段分两档节目实时播报当前道路交通信息；在“桐乡生活论坛”和“桐乡**楼论坛”建立了自己的论坛空间，安排专门的信息员发帖回帖，以官方的形式和网民进行交流

    *、以实践“文明交通行动计划”为契机，开展文明交通宣传月活动。交警大队结合工作实际，以各类交通陋习为宣传重点，于*月*日至*月**日在全市范围内开展“文明交通”宣传月活动，倡导文明交通。期间，共出动警力***人次，发放宣传资料十万份，播报游动字幕**条，发送手机短信两万条。文明交通宣传月活动既是“****文明交通行动计划”和“大走访”开门评警工作的进一步深化，也是结合桐乡交通实际开展的一次普法与文明交通倡导活动。活动在*月*日道路交通安全法和刑法修正案修改实施前进行，着力宣传了“醉驾、飙车入刑”和传播“文明交通”理念。

    *、充分履行职能，突出重点人群教育。一是加强源头管理，抓好驾驶人教育。以机动车驾驶学员、满分驾驶人、交通事故责任人、客运车辆和校车驾驶员为重点，通过集中辅导、专题培训等形式加强安全教育，今年以来，大队共举办针对以上人群的专题宣讲**次。二是强化在校学生安全教育。在各执勤中队定期组织人员到学校上交通安全课的基础上，专门印制发放了针对学生和学龄前儿童的漫画册《平安伴你成长》。

    （五）认真贯彻“两个最大”精神，以民生为落脚点，提升人民群众安全感。

    *．优化城区道路交通环境，以畅通赢得群众满意。城区交通秩序和通行环境一直是各类新闻媒体、本地论坛，市长热线中群众所反映的热点问题，交警大队认真贯彻“两个最大”精神，就城区交通秩序、环境进行了全面的治理。第一是非机动车整治常态化，努力肃清道路交通不和谐因素。交警大队结合“示范路口”创建活动，开展了对非机动车违法的整治，开创交通管理提醒工作模式，对非机动车违法行为进行常态化干预式管理。第二是全面进行路口改造，优化城区道路通行条件。针对当前舆论较为关心的城区部分路口在上下班高峰期拥堵的问题，交警大队及时上报市政府、市财政及相关部门提请加大资金投入，会同规划建设等部门对振兴路、校场路、庆丰路、复兴路等市区主干道的各个主要路口进行了改造，增设了左转弯待转区。同时，根据市民的反映和道路实际通行情况，交警大队会同相关部门对北门直街与中山路叉口，振兴路新民路口等数十个路口增设了灯控设备；并采用路口流量观测仪等科技设备来观测信号灯路口流量，依据观测结果，本着优化、高效的原则逐步对市区庆丰路、振兴路的*个红绿灯时间进行调整、完善。

    *.开展“大走访”开门评警活动，密切警民鱼水关系。首先，在交通事故处理方面，交警大队事故处理中队对近年的交通逃逸事故进行了一次梳理，筛选出家庭经济困难的交通逃逸事故受害者或家属，进行慰问和救助。第二，大队每月定期组织二次警营开放日，邀请人大代表、政协委员、外来务工人员等到警营参观，零距离地与社会各界人士互动，让社会了解、认识警营工作，同时也让民警听取各方对交通管理工作的意见。在为期*个月的大走访“开门评警”活动中，大队共走访人大代表、政协委员、警风警纪监督员、媒体记者***人，走访机动车驾驶人、车主****余人，走访交通违法当事人、事故当事人、事故受害人**人，走访运输企业、客运场站**个，走访社区、学校**个，排查交通安全隐患**处，整治交通安全隐患**处，开展警营开放、开门评警活动**场次。召开座谈会、评议会**次，走访和评议中群众提出意见建议**条，归类采纳群众提出意见建议**条，为民办好事、实事**件。

    *.不断推出便民惠民措施，加快向“服务型交警”的转型。交警大队积极建设车管、检测等窗口服务部门，努力向“服务型交警”的转型。*.服务型车管所初步成型。交警大队车管所在嘉兴市范围内率先建立自己的网站——“网上车管所”，以信息发布、网上办公、网上咨询等形式，方便群众办事。****年底，车管所又与桐乡“**楼论坛”合作，在论坛主页上设立了“车管所之窗”专栏，确定专人担任版主，以信息发布、业务指导等多种形式与网友互动，让群众足不出户就了解到车管业务的办理流程。同时车管所进一步完善机动车登记和驾驶人考试制度。今年一月实行科目三道路驾驶夜考，这一措施使得驾驶员考试的时间弹性进一步放大。*月，又进一步开始实行现场制证发证服务，对科目三道路驾驶考试合格的学员，现场制发驾驶证的便民业务，缩短了制证周期，减少了群众桐乡、嘉兴两地往返之苦。*.机动车辆技术检测站多措并举，便民利民。自去年*月份起，检测站服务窗口除做好正常上班时间的检测工作外，还组织全体人员放弃中午休息时间，实行轮班上岗制度，确保中午时间检测线正常运行，使前来检测的车辆随到随检。二是开创性地将全球眼视频系统引入工作中，成为全省首家将全球眼视频系统通过互联网向公众开放的公安窗口单位。群众只需进入桐乡公安网上分局点击机动车辆技术检测站便能实时查看检测站候检区车辆的排队等候情况，以便合理安排时间前去检测。同时，群众还能从网页上了解相关法律法规、知识问答、便民服务等内容，最大限度地为群众办事提供方便。

    回顾这一年，在社会各界的相互协作、和广大人民群众的大力支持，有全体民警的不懈努力、艰苦奋斗下，围绕文明单位创建做了一些工作，交警大队取得了阶段性成果。今后全队将在新的起点上重新起步，积累经验，继续改革，不断创新，继续为社会主义文明建设作出不懈努力，为促进我市经济社会发展、保障社会和谐稳定作出新的贡献！