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  • “三访三评”深化“大走访”活动心得体会(五)

    时间:2012年09月05日 来源:其他 点击:收藏此文 字体:

        和谐警民关系建设是新时期公安工作走科学发展之路的必然要求,也是公安机关群众路线优良传统的继承和发扬,而开展访评活动,是深化和谐警民关系建设的有效途径,是我们党对公安工作的本质要求,是公安机关践行人民警察核心价值观的关键所在,是新形势下做好社会稳定工作的根本保证。“三访三评”深化“大走访”活动要从以下方面抓实抓好:

        一、要突出一个“心”字,诚心交友,热心服务,融入群众,赢得信赖。访评活动不是做秀,不是走过场,而是要脚踏实地地深入群众,了解群众,细心倾听民之所呼、民之所愿、民之所盼、民之所期,这就需要民警用心去深入,用心去对待。一是诚心交友,真正走进群众、融入群众。真诚,是人与人之间交往的基本准则。诚信,先有诚才有信,只有真诚地对待他人,才能获得他人的信任。访评工作也是一样,只有用一颗真诚的心去与群众交往,去接触,而不是为了当一件任务去应付,去敷衍,才能走进民心,用心交心,增进感情。在评访过程中,要与辖区群众诚心诚意交朋友、建立困难群众帮扶对子,真正把群众当成自己的亲人。要本着站在群众的立场看问题,从群众思考角度出发,确实将群众的小事、难事当作自己的事情解决。在与群众沟通时要能做到与群众说“家常话、心里话”,不说“官场话、客套话”,多办服务民生的实事好事,杜绝摆架子、走过场。多一些情、法,理交融的人性化执法,以真心换真情,真正做到 “进得了门,谈得上话,交得上心”,真正与辖区群众打成一片,融为一体,成为他们的“贴心人”。二是热心服务,赢得群众信任、取得群众信赖。要想真正取得群众的信赖仅仅是交朋友还不够,更重要的是要能够给群众办实事、办好事,让他们觉得自己是他们的“自家人”,以实际行动换取群众的口碑,从而达到事半功倍的走访效果。所以,在工作中要把“恪守为民之责,为群众多办实事”作为走访工作的最高准则,坚持以群众为基础,多关心群众、解决群众所需,将为群众排忧解难的宗旨落到实处,将各种帮扶措施、利民活动落到实处,通过访评活动给群众带来实实在在的帮助和实惠。

        二、要突出一个“访”字,入万户门,把问题访上来,把症结访上来,察民情、深剖析。一是访出影响社会治安的突出问题。要深入走访治安重点地区、隐患集中区域,了解群众对辖区社会治安的真实感受,掌握当前影响群众安全感的突出问题,摸排群众反映突出的治安乱点,查找治安防范管理中存在的薄弱环节。按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”的原则,因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动。二是访出影响公正执法的突出问题。要深入走访群众特别是近年来向公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人,要深入走访检法机关等办案人员,广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见,并对反映的问题本着有则改之、无则加勉的态度,实事求是地进行调查处理。三是访出影响作风形象的突出问题。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见,从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。四是访出影响廉洁从警的突出问题。要访一访有没有违法违纪行为、有没有凝聚力、战斗力;访一访公安民警是否廉洁奉公、遵纪守法;访一访有没有办关系案、人情案、金钱案和插手经济纠纷、以权谋私、徇私枉法、执法谋利等问题。对群众反映公安队伍的违法违纪问题,不护短、不包庇,一经核查属实要依法依纪严肃处理,以实际行动取信于民,着力打造人民满意的廉洁警队,有效保证队伍工作活力。

        三、要突出一个“评”字,听万人言,“评”出新动力,提升驾驭治安能力。一是评出社会管理创新动力。要充分运用信息化建设成果和现代科技手段,大力整合社会管理资源,全面提高公安机关社会管理创新能力;建立完善以巡特警为主,多警种混合编队,“白天见警察、夜间见警灯”的巡逻防控机制。建立矛盾纠纷排查化解常态化、制度化和执法调解多元化的工作体系;构建资源共享、多警联动、方便快捷的警务协作机制。二是评出维护稳定工作动力。要认真把涉及群众切身利益的各种“小纠纷”、“小案件”、“小隐患”、“小事情”、“小问题”当成工作中的大事情来抓;组织全面排查整改治安、交通、消防安全隐患,严防各类安全事故;深入开展“治爆辑枪”、安全生产、场所管理、校园及周边秩序等专项整治行动,努力减少杜绝发生重特大治安灾害事故、安全生产责任事故及有影响的涉校案(事)件。三是评出服务群众的动力。认真总结完善“三访三评”深化“大走访”活动长效机制,推出符合实际、实实在在的便民利民措施,把走访工作制度化、规范化、常态化。

     

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