公安信访在系统内历来被视为“第一烦”、“第一难”的工作，没有和刑事犯罪分子搏斗的英雄壮举，没有指挥交通的飒爽身姿，是一项婆婆妈妈的“泔水官”工作，因此许多民警都不愿干，而他一干就是**年！他就是*市公安局法制大队控申信访民警*。

    “干了一辈子警察，我对得起良心，也没什么遗憾了！”

    今年**岁的*身材清瘦，一双坚毅的眼睛透着亲切与诚恳，让人一看就会产生信任感。

    ****年，*主动辞去了市局办公室副主任的职位，选择到信访室当一名普通民警。当时大家十分不理解，他却平淡而又真诚地说：我文化水平不高，不是那块料。信访工作虽然麻烦可我不怕，我能做好，再说能直接接触老百姓，可帮他们实实在在办点事。

    **年中，*曾为烈士后代、失学孤儿、残疾人办过事，曾为受委屈群众、个体司机、养殖专业户维过权，曾为上访群众提供过食宿、买过药、给过钱、找过工作。认识他的老百姓都视他为“贴心人”。

    今年*月*日，正在岗位上工作的*突然感到腹部疼痛难忍，被同事们送入医院检查，确诊为肝癌晚期。血肉相连的亲人和朝夕相处的战友们无法接受这突如其来的现实，望着亲人和战友们浸满泪水的双眼，躺在病床上的他平静地劝大家：“大家别太伤心了，我早就知道自己的身体状况了，瞒着你们就是不想让你们太为我分心。其实，人这一生就是一根蜡烛，早晚都会有烧到头的那一天，干了一辈子警察，我对得起良心，也没什么遗憾了！”

    老赵年轻时曾患过乙型肝炎，治疗了一个阶段后，病情基本被控制住了。那时候一门心思放在工作上，加之年轻气盛，没把这“小病”放在心上。从事控申信访工作后，他逐渐成为信访工作的“活字典”，翻阅相关书籍，撰写办案心得，进行案件回访，经常超负荷工作，更无暇顾及身体健康状况。战友们说，老赵这身病是起早贪黑累的。

    “老百姓不容易，没有困难绝对不会上访，干咱们这行的别怕麻烦，要学会换位思考，多站在老百姓的角度考虑，千万不要让他们失望啊！”带着感情做事，一直贯穿于*工作的始终。

    ****年*月，*镇居民*的丈夫因与他人发生口角被伤害致死，嫌疑人被判无期，她对此不服，走上了上访路。镇政府协调时，*通过电话向老赵求助：“我没亲人了，你得为我作主。”接完电话，*主动到*镇了解情况，得知*和**岁的儿子相依为命，靠在矿上打零工维持生计，生活十分困难。*感受到了孤儿寡母的不容易，他直接找到孩子的学校和市教育局，几经协调，为孩子免去了学费。平时，老赵也没有忘记这个生计窘迫的上访户，*家无米下锅时，老赵就拿出自己工资给予接济，冬天买不起煤时，还是老赵用工资为她家解难。****年**月，热心肠的老赵托熟人为*和诚实憨厚的矿工李新生牵了红线，重新组建了家庭。*被老赵的真情所感动，同意了镇政府的协调意见，从此息诉。****年*月，*的儿子考取了延边的一所大学，一家人像走亲戚那样到老赵家报喜，“大哥！没有你的帮助，哪会有孩子的今天，你就是俺家的恩人啊！”*十分感激地说。

    “大恩人啊，你是真心为老百姓办实事的，是老百姓的福分啊！”

    多年来，*带着火一样的热情去开展信访控申工作。他善于思考、勇于创新，全面排查梳理了全局尚未息访的信访案件及重点信访人，分析产生矛盾纠纷的根源和存在的不稳定因素，向党委进言献策。对上级公安机关交办的重点信访案件，他带领民警采取积极有效措施，攻坚克难，在规定时限内结案息访。共参与处理息访重点信访案件***起，得到省厅、*市局控申处、*市政法委和公安局领导的高度评价。

    ****年，*的身体健康状况已经很差了，医生特别强调了他的肝功能已出现问题，应该进一步确诊，及早治疗。可他舍不得离开深爱的工作岗位，有时还坚持值夜班。*月**日**时许，一位*旬老人向值班的*求助，通过简短的交谈，得知老人叫王凤恩，老家在黑龙江省，****年迁居海南省。这次回老家访亲，已经物是人非。经过多方打听，得知亲侄*已于*年前迁到*市，但详情不知。*先安排老人吃了饭，又安排了住的地方。**日一上班，他逐一排查全市符合年龄段叫*名字的人，但都不是。考虑到有可能再次搬迁，他又调出全省**多位叫*的人口信息，并逐一联系属地派出所，通过两天认真查找，终于在*市找到了老人的侄子。临别，老人激动地握着*的手说：“大恩人啊！你是真心为老百姓办实事的，是老百姓的福分啊！”

    当年*月，老赵在一次接访中突感腹部剧痛，豆大的汗珠从脸上滑下，他强忍着向当事人宣讲政策，耐心调解，最终使这起上访案件得到圆满解决。其实，老赵暗中忍受了多少痛苦，连他的亲人也不清楚。就在这次“腹部剧痛”后，老赵偷偷到医院进行了一次系统体检，确诊患了“肝癌”。他知道自己的生命已经可以预期了，他承受着巨大的心理压力，瞒着亲人和同事们，装作若无其事的样子，以更加饱满的热情投入到信访工作中。他多想再为这个社会做点什么啊！

    “我找到了这个世界上最好的人，他心肠热，风风雨雨这些年，我最理解他！”

    在公安信访工作中，*为人民群众办了许多实事好事，也获得了许多荣誉。

    其实，在老赵的背后，他的妻子一直在默默地支持他。平时工作一忙起来，无暇照顾家里，都是妻子把家打理得井井有条。老赵经常自掏腰包帮扶困难群众，妻子毫无怨言。****年他家通过贷款买了新楼，刚要卖掉旧楼还贷时，老赵却要将旧楼借给困难群众居住，妻子太了解自己的丈夫了，她是拗不过这个热心肠人的，只能欣然应允。老赵被确诊为肝癌后，妻子心情特别难受，对老赵照顾得更是无微不至，她说：“我找到了这个世界上最好的人，他心肠热，风风雨雨这些年，我最理解他！”

    **年来，他以抱病之躯共接待群众来信来访****余次，化解信访案件***余起，救助群众***余人次。连续*年被评为优秀公务员，多次荣获*市、*市先进个人、优秀政法干警等称号，****年度被评为省级信访工作先进个人，****年荣立个人三等功，多次受到*市公安局、*市委市政府嘉奖。

    在公安信访战线上，在平凡的岗位上，*创造了不平凡的业绩，他用自己的生命践行了一名控申信访民警无声的誓言。