****年，我从部队转业成为一名公安民警，一直在农村派出所工作。我的辖区在*县最南边，与*省*、*两县毗邻，和本省*县接壤，号称“鸡鸣两省，犬吠四县”。警务区面积**平方公里，有**个行政村，辖区总户数****户，*****人。

    开展农村警务工作之前，当地是个治安乱点，盗窃、抢劫、火灾等案件时有发生。面对这样纷繁复杂的治安环境，我没有消极等待，一切从零开始。以人口管理创新、治安防范创新、服务群众创新、矛盾纠纷调解创新为抓手，很快打开了农村警务工作的新局面。

    解甲从警“八入户”

    来到警务室头三个月，我利用入户走访的方法走遍辖区**个村，在最短的时间内迅速摸清辖区的基本情况。结合日常工作的积累总结出“八入户”的农村警务工作法。那就是：防范宣传入户、征求意见入户、排忧解难入户、代办户口入户、监管帮教入户、查调案件入户、法律宣传入户、调处矛盾入户 。还通过接送行动不便的群众办理户籍业务，送身份证上门等方法让群众熟悉了我，把我当成可以信赖的人。几年来我时刻用实际行动践行着“进百家门，认百家人，知百家事，解百家忧”的承诺。

    ****年*月的一天，下村时，看见一个十七八岁的小伙子拿着一根木棍追着一个四十多岁的中年人打，我连忙喝住。经询问得知是亲叔侄两个人打仗，原因是叔叔好吃懒做反而不让侄子睡懒觉，这个侄子本来就不尊重他这个叔叔，加上叔叔骂他就火了，打起来了。他叔叔一再要求我把他侄子抓起来、拘留。我说:“拘留不拘留你说了算啊!”我首先批评了侄子：“无论如何你打你叔叔是不对的，哪有侄子打叔的啊，你就不怕外人笑话你吗？更何况还是亲叔。”小伙子让我说得低下头不言语了。我又批评他叔：“你光说你侄子不对了，就不知道找找个人的毛病吗？你四十多岁，整天好吃懒做的，一分钱不去挣，怎么让你侄子尊重你啊，你又不老，应该出去挣钱，想办法说个媳妇成个家才是正道。你也别嫌我说话不好听，‘睡凉炕、喝闷酒’早晚是个病啊！你好好想想吧!”俗话说：话是开心锁，沉默了几分钟我问他：“你还要求拘留你侄子吗？”他说：“到什么时候都是一家人啊，我听你的了，马上出去挣钱，争取早点说个媳妇成个家。”最后，侄子给叔赔了礼道了歉，我笑了，他家爷俩也笑了。十几分钟就留住了一份亲情。

    创新管理保平安

    经常讲创新，到底什么才是创新呢？我认为，创新就是解决问题、破解难题的方法和能力。别人解决不了的问题，你想办法解决了，这就是创新。我始终相信办法总比困难多。要想辖区群众安居乐业，就要减少和遏制发案，要真正为百姓办实事，办好事，不然就是说得天花乱坠也得不到群众真心的拥护。

    喇叭在农村是很有特点的东西，简单却很实用，我到警务室后就买了一套车载扩音设备，把它固定在车顶上，录好音，走街串巷，发布预警信息、介绍有关案例、宣传防范知识。群众们老远看着了，就知道我来了，他们说从来没见过这样的宣传方式，真管用啊。别的不说，就在有一段时间内*县耕牛被盗案件多发的时候，我辖区****头耕牛无一被盗。

    我还走上集市街面和田间地头，发放我自己编写的《告辖区居民书》，主要对防火、防盗、交通安全和治安防范常识进行随机宣传，效果明显。

    根据辖区实际，我利用自喷漆把警务室报警服务电话和我的手机号码喷涂在辖区各村较明显的建筑物上。这样群众有事就可以直接打电话咨询，有警情就可以直接打电话报警，节省了出警时间，为警情的及时处置创造了条件，受到辖区群众的一致好评。

    就在我来石家庄的路上还接到一个小姑娘的电话，求助的，我不认识她啊，我问她怎么有我的电话。她说在我们村靠街的房子上面有你的电话号码我存起来的。我问她怎么回事啊，她说在县城搭了辆出租车，把包忘车上了，找司机要司机不承认，我问：“你知道司机是哪里的吗？”她说是马厂村的。我说：“丫头你放心听我电话吧。”随后我给司机打电话，开始他还不承认，我在电话里连说带骂，他终于承认了。可是说：“我又不是偷来的……”我说：“不是偷来的也不行，很多出租车司机遇到这种情况都是千方百计地寻找失主，你倒好昧起来了，我现在在去石家庄的车上，如果不给人家送回去，我回去和你没完，以后你也别说和我是一个村的了，我丢不起这个人！”通过说教他答应马上给小姑娘送去并向她赔礼道歉。

    现代警察，应该有信息化意识。作为一名普通的社区民警，说到信息化，我认为就是充分运用警综平台把基础信息应采尽采，利用它更好地为农村警务工作服务。

    我依托户籍系统建立了一个高危人群库，把辖区**到**岁的有劣迹青少年全部收入其中，他们当中有“有学不上、有家不回的，有经常打架斗殴的，有小偷小摸的”。把他们全部录入警综平台、纳入视线进行管理。

    ****年**月的一个星期天，一个中学生在板桥路口被一个骑着摩托车、**岁左右小青年打伤。我赶到现场，询问得知，打他的人他根本不认识，就说了句看他不顺眼，他还没有反应过来就被打伤了，当时现场没有其他人。回到警务室后我打开警综平台的高危人群库，让他逐一辨认，**分钟的时间就认出了违法嫌疑人。此人以前就曾经因打架斗殴被公安机关治安处罚过，后在家中找到嫌疑人传唤到派出所，将他依法处理。

    QQ现在已经不是什么新事物，我还是利用它和辖区小青年沟通，他们当中有在外打工的，有大中学。我在网上劝导、提醒他们好好工作、努力学习，他们有时间也愿意和我聊天，通过我了解家乡的一些变化，我也通过他们了解了他们各自的家庭、社会关系等情况、取得一些有价值的信息。通过沟通，他们纷纷表示绝不做危害社会的事情。他们的家人朋友也通过他们对我们公安机关人民警察有了一个新的认识，对公安工作给予了充分的理解和支持。

    记得****年*月**日，我接收到一条QQ信息：说是在我辖区与*交界的河坝上有个二十多岁的男子，看起来精神有问题，推着一辆破旧自行车，来来回回追逐过往的妇女。接报后我们立即赶到河坝上把那个男子带回警务室，他说不清楚自己是哪里人，考虑到他用自行车做交通工具，应该离家不会太远。给他拍了照，把照片发到我的QQ群里，让大家辨认，一个小时的时间群里有人回信息说：他认识这个男子，和他姥姥家在一个村，是河对岸**小泊头镇北高村的人，以往他去姥姥家经常看见这个人，是个精神病人。我联系当地派出所找到男子家人电话，让他家人将他接回。嘱咐其家人对其管理、治疗，当地派出所也把他列入重症精神病人管控。

    另外，我还定期到辖区学校进行法制教育，让学生从小树立知法、守法意识，防止他们走向社会以后违法犯罪。几年来，以这种方式教育、劝导了***多名小青年，收到了良好的社会效果。经过不断努力，我辖区可防性案件大幅度下降，治安环境有了极大的改观，让人民群众深切感受到公安机关、人民警察无时无刻不在守护着他们的安宁。

    排忧解难换真心

    “人心换人心，四两换半斤呐！你对别人好，别人对你亲。”群众的信任和支持是做好农村警务工作的前提和基础，用爱心服务百姓，用真心建立信任，用耐心贴近群众，用细心调解纠纷，“四心”相辅相成，缺一不可。

    我知道，警察这个称呼的深刻内涵，警于前，而察于后。于是我把警务前移，及早防范，把各种社会矛盾化解在苗头时期，而不是等着矛盾转化成案件再去处理。

    大家一定还记得****年*月**日晚上的特大暴雨吧？这场暴雨全省数*县下的最大，当时电闪雷鸣、暴雨如注，用倾盆大雨都不足以形容，足足下了*个多小时，我长这么大第一次见过这么大的雨。当时我正在警务室，晚上*点接到辖区沃土村村干部一个电话，说是一个村民被掉落的电线击中，触电身亡。电死人的事情本来不是我们公安机关管辖，但是考虑到是人命关天和可能由此引发的社会治安问题，我没有再犹豫。冒着大暴雨赶赴事发现场，说是赶赴，实际上短短*公里的路程，开车整整用了*个小时**分钟才到达，路上行车根本看不清道路，只能摸索前进，摇下车窗玻璃、探出头看路，一下车就浑身尽湿。我到达现场以后首先看到的是死者的老婆、孩子在大雨里哭得死去活来，电力局的工作人员还没有来到现场，死者家属情绪激动，说是要等电力局的人来了和他们拼命。我感到事态的严重性，如果处理不好极有可能转化成群体性事件。我和村干部商量后决定在电力局工作人员到来之前分头做死者家属的思想工作、稳定情绪，为事情的圆满解决先做个铺垫。电力局的人到达以后始终没有敢下车，当时雨一直在下，我经过近*个小时耐心细致的思想工作，家属终于同意当晚暂不和电力部门对话，等天亮以后由村委会出面和电力部门协商解决。这个时候我才长出了一口气,天已经大亮了，又经过一整天的时间，大约到了晚上八点多，终于使死者家属一方和电力局达成赔偿协议，事情得到圆满解决，避免了因处置不当引发治安事件。事后，死者的儿子对我说：“叔啊！以前我们对你们警察的看法不好，通过这件事让我真正明白了人民警察为人民不是口号，请你放心：我还会把这件事情讲给我的亲戚朋友听，让他们也能理解和支持你们的工作，有需要我们帮忙的尽管开口，谢谢了！”

    听了他的话我心里百感交集，人民群众的话是多么的朴实啊!只要我们付出真心真情了，他们就不会不理解、信任我们，就会拥护和支持我们。

    在自己的工作岗位上为群众做了一些小事，但在群众心里都是关系到他们能不能安居乐业的大事，通过这些，群众对我们公安机关、人民警察有了一个更新的认识，也更加理解、拥护和支持我们的工作。几年来，我休息过的节假日屈指可数。我知道，警务室的灯光，在老百姓的心里就跟启明星一样，有我在，他们就会睡得踏实。

    现在，警务室真正成为了辖区居民看得见，摸得着，出门见警车，抬头见警察的“村级派出所”。每当周围的同事和朋友问我整天为些鸡毛蒜皮的小事奔波忙碌值不值。我说值！因为每当我看到老百姓安居乐业，我的内心就充满了无比的成就感和莫大的快乐！

    做好农村警务工作没有捷径，只要勤动脑、勤动手、勤动口，勤动腿，只要自觉做到对待每名群众一个样，执法服务一个样；只要有一颗真正为群众服务的心，有一颗正义的心，肯定能把工作做得问心无愧、领导放心、群众满意！