在十几年的边检工作中，她负责口岸出入境旅客的检查服务，办理中外旅客出入境手续**余万人次，查获违法违规案件****余起，始终保持零差错、零投诉的纪录；她先后荣立三等功*次，连续*年被评为优秀检查员，被评为“国家公安部提高边检服务水平成绩突出个人”、“*自治区三八红旗手”；她所在的女子检查科先后获得“全国青年文明号”、“*自治区三八红旗集体”、“*巾帼文明岗”等荣誉称号，被誉为国门金牌女边检。她，就是*自治区**边防检查站执勤业务一科科长*。

    边检岗位神圣而光荣，但周而复始的接发护照、查验放行等工作不免有些简单枯燥。可在边检一线摸爬滚打多年的*却说：“能用心把简单的工作做好就是不简单了。”

    就是凭着这股执著和韧劲，*练就了一身过硬的业务本领。平常每个旅客的检查时间不超过**秒，但为了让旅客更快捷、方便通关，她对自己提出了更高的要求，从**秒缩短到**秒、**秒、**秒……***多个国家的护照样式和防伪特点、成百上千份文件的多项政策规定，甚至那些反偷渡技巧，她都梳理成册，熟记于心。

    一次，在对入境客车实施检查时，细心的*发现一个*国青年男子神色有些紧张，随即对他的证件检查格外留意。资料页、照片准确，所有查验项目似乎都没问题。*扫了一眼护照上的*国验讫章，总有一种不舒服的感觉，随后用尺子量了一下尺寸，发现比正常的蒙方验讫章长度短了*毫米。

    该男子看她查得这么仔细，就慌了神，赶紧拿出一沓钱悄悄往*兜里塞，当即被*严辞拒绝。果真在该男子的行囊中查获了他的真护照，两个护照填写的人员所在地不一致。在*严密检查面前，这个企图以假护照蒙混过关的不法分子完全折服，如实承认了自己的违法事实。

    对于边检员来说，查控工作极为严格，必须做到万无一失。*把重要在控人员的资料牢记于心，做到人脑和电脑“双保险”。在迎接北京奥运会期间，一名外籍在控人员为了逃避边防检查，以另外一个名字换领了一本新护照入境，坐在验证台上的*第一眼就将此人与头脑中的资料对接上了。她不动声色，在进行电脑查控的同时，将其他项目逐一核对，最终确认此人的真实身份。这名外籍人员在被查获时，依然不明白“自以为天衣无缝的计划怎么就这么轻易被识破”，只有感叹中国边检是铜墙铁壁。

    *和战友总结提出了“快乐服务”的理念，即像朋友一样真心对待旅客，像亲人一样真诚帮助旅客，最大限度为旅客送去快乐，让他们舒舒心心地通关。*说：“快乐是我们给旅客最好的礼物，提高服务水平要有实实在在的内容。”