**月**日晚，在*最大通讯市场“手机一条街”*市*区*南路，每隔百米就有崭新铮亮的警灯闪烁，让熙来攘往的人们感到平安和温暖。这是*路派出所社区民警*创新工作举措、强化辖区治安防范“网格化预警”的又一成果。*自创的“网格化预警”防控模式，整合门卫、保安等综治力量，辐射周边区域，在街面形成多个报警、警示点，有效遏止了辖区街面案件发生。

    警灯有形，温暖无限。作为全国公安机关爱民模范、全国优秀人民警察，*正以他那阳光般温暖的为民真情和实干作风，引领着辖区住户、商家，以及同事、战友，全力创建法制环境、和谐商圈，为创建“平安*”、“平安*”筑牢根基。

     “三步走”目标实现警民共建法制环境

    今年国庆长假结束后，*利用三天时间，对*南路商家进行安全防范宣传教育和消防设施全面检查。*通过定期讲课、随时说法、现场解疑、模拟案件四种方式，对商家开展法制教育，提升商家法制经营意识。*南路现在的讲法律、创和谐的氛围来之不易，其中包含的*近九年时间的辛勤工作。

    *责任段的*南路，长不足****米、宽不足**米，却聚集了大型通讯经销商**余家，手机商家近****余家，年销售额达**亿元左右。几年前*南路商家之间有矛盾，都不报警，而是双方“自行解决”，采用“一争、二抢、三围攻”的竞争手段。****年，*从部队转业来到*南路社区后，下决心扭转市场“潜规则”，创建良性竞争、有序竟争的市场环境。为此，他给自己制定了三步走的“战略目标”：从****年至****年，争取“混个脸熟”，即全面收集信息，夯实群众基础；从****年至****年，“办点实事”，即创新工作方法，化解商家纠纷；从****年至****年，“顺水推舟”，即顺应民意，用民意引导警务。提升商家自防、共创安全环境意识，建立和谐商圈。

    *的计划进展迅速，他调解纠纷的经典案例为群众津津乐道：他仅用*个电话、*分钟就妥善处理一起群体争斗事件；提前介入，通过**次调解，解决了**名业主与开发商长达一年的租赁纠纷；协助*南路*号“*通讯大世界”二手手机市场的拆迁，通过近一年的努力，使市场内***余商家平稳分流到辖区*个商场内，没有出现群众上访、堵路事件。

    但*并不满足于做一个纠纷调停人，他要做一个理念传播者。因为，要建立和谐商圈，就必须教育商家用和谐的思维去观察问题，用和谐的理念去处理矛盾，用和谐的态度去对待群众。

    为此，*总结出了定期收集信息，定期组织商家联系会，定期为商家上法制宣传课；讲法律、讲技巧、讲观念、讲成本和提前介入矛盾纠纷的“三定”、“四讲”、“一提前”矛盾纠纷调处工作法。这套工作法将重点放在提升商家法制观念，而非发生纠纷后再去处置，其成效得到实践证明，并受到上级推广。

    *还经常组织警民联谊，比如打球、旅游、文艺活动等等，并邀请辖区商家员工子女参加*分局民警子女夏令营，通过活动加强了同商家的交流互动，进一步传播和谐观念。

    *通过坚持不懈的推广和谐理念，让*南路形成共建法制环境的良好氛围。*现在在市场上调解纠纷时，群众都会帮助他说话，市场上出现不和谐的因素时，信息马上就会反馈给他。商家之间有纠纷时，都会向他咨询应该如何处理。在健康、和谐的市场环境中，*南路商圈处处兴兴向荣。

    一片爱心打动群众共创和谐社区

    *曾多方取证，四处奔走，帮助内姜街**号住户、孤女小叶凤摆脱了十八年“黑户”困挠，走向幸福人生。在为小叶凤办理户口的过程中，*分局从分局领导到普通的民警，积极支持*，帮助出谋划策、查找资料。了解小叶凤身世的内姜街**号数名老住户也热心配合*开展工作。*说，“只要你是真心给困难群众办事，无论有什么麻烦事，走到相关部门和单位，跟工作人员一说，只要符合政策规定，人家都乐意帮忙。”其实，无论街坊邻居，还是机关工作人员，大家何尝不是被*的为民真情所打动，和他一样感受到了帮助别人的快乐。

    *多年如一日照料**岁的空巢老人李晴、**岁的孤寡老人徐婉芳等困难群众。现在，派出所协警、门卫也主动加入进来。当*在外出差的时候，派出所协警宁望彬、孙忠源等就会上门看望李晴老人等辖区困难群众。李晴老人家所在的忠烈祠东街**号院的门卫也会留意老人的近况，并及时告诉*。

    *责任段内有位老人张光琦，家住内姜街**号。老人的儿子张正达，现已**岁，未婚，肢体三级残疾，部分脑功能障碍。张光琦老人丧偶多年，长期靠微薄的退休工资独自照顾残疾的儿子。*自****年起开始主动照顾老人一家，逢年过节必上门看望。他还将张光琦老人家的实际情况写成文字材料，亲自到街道办、残联联络十余次，通过近四个月的多方努力，为老人的残疾儿子张正达办理了“残疾人特困补助金”。*的真情相助深深感动了张光琦老人，也深深打动了老人的街坊邻居。如今，照顾张光琦父子这个特困家庭的已经不再是*一个人，而是一个群体。今年*月，街道办事处残联的胡大姐看到张正达上下楼梯不方便后，专门联系在老人家门口安装了残疾人楼梯扶手；今年*月，当得知老人家里水管堵塞，一位在自来水公司上班的邻居，主动登门为老人更换了水管。在*真挚的为民之情感染下，张光琦老人所在院落形成了一种互帮互助，友好和睦的邻里氛围。

    一颗真心感染战友携手共创警民和谐

    **月**日，*接到****年*全球招募熊猫守护使组委会通知，经过一路过关斩将，他的家庭已成功通过*大熊猫繁育基地代表、*市媒体代表等的综合评选，入围“熊猫守护使”*接待家庭八强。在《*商报》等媒体报道中认为，*作为全国公安机关爱民模范、全国优秀人民警察、*市十佳民警，非常热情友好。作为“熊猫守护使”接待家庭，*和家人将代表*市形象，接待来自世界各地、各行各业的“熊猫守护使”**强选手，与他们分享和交流*人文风情，感受*的和谐之美。

    这并不是*的本职工作，但他却非常投入，因为这也是他作为一名*公安民警，增进社会和谐的重要成员之一。要让全世界各国朋友感知*、了解*、眷恋*。宣扬*“宜人、宜商、宜居”的世界田园城市风貌。

    *的理念就是：构建和谐不只是民警上班时的责任，民警生活中处处都要体现维护和谐警民关系、创建和谐社会的意识。他倡议我们每一位民警都能成为和谐的化身，将和谐带到生活中，带到家庭、小区，带给朋友、邻居、陌生人。如果**万多名警察，都去创建自己的和谐环境，那成千上万个和谐小点，就将连接成和谐网、和谐片区，社会就会形成“家庭和睦、邻里和好、社会和谐”的氛围。

    “和谐的前提是快乐，而快乐的来源是工作。”*说：“每当我调解完一场纠纷、帮群众解决一个困难、为企业上完一堂课，他们向我投来信赖的眼光时，我内心里就会有巨大的成就感。所以我工作起来感到很愉快。”*认为，如果民警把群众当成自己的亲人，那他处理纠纷的技巧会很快提高，为群众办事的能力和效率会大大加强，就会在助人为乐中收获巨大的成就感。

    *结合工作经历，撰写了长达两万四千余字、图文并茂的《更新观念顺应民意构建和谐警民关系》讲议。他曾应邀给云南交警系统、宁波市公安局江北分局等兄弟单位民警授课，并通过由*市公安局举办的“百姓故事会•道德故事讲堂”学习活动等途径，向身边的战友们传播自己的和谐观念。他还在*区公安分局“因需施教”新民警培养工程主题班会上寄语年轻民警：“我们不仅要将和谐带到工作中去，努力促进社会和谐，还要将和谐带到生活中去，在与亲朋好友、左邻右舍的相处中处处体现和谐。”

    如果把和谐的社区比作一杯新茶，散发着邻里和睦、互助互爱、帮贫扶困的馨香，那么*的魅力和吸引力就是杯中的茶叶，时间越长，茶香就愈发醇厚、久远。*“快乐工作、幸福生活”、“奉献百姓，一生快乐”的和谐理念，正感染、带动辖区商家、群众，以及公安战线的战友们，和他一起，为增进警民情谊，建设和谐社会，确保十八大安保工作万无一失而不懈努力。