朋友，当你走进*县公安局城关派出所，民警们那种着装规范、那种办事认真、和风细雨的服务态度，那种干净整洁的工作环境定会扑面而来，使您如沐春风，倍感温暖。

    这里，没有宽敞、明亮的办公室，没有豪华、舒适的办公桌椅，有的只是几间简单朴实而布置整洁的办公用房，有的只是工作必备的一些办公用品。**名民警相拥着在总面积不过三百平米、镇政府办公楼里兢兢业业地工作着。他们肩负着五个社区、十五个自然村，常住人口*****余人，总面积达五十一平方公里,集全县政治、经济、文化中心的千年古老县城维稳保安重任。然而，他们却义无反顾、责无旁贷而默默无闻地为民安宁奉献着自己无悔的人生。

    他们，就是*江畔千年古城人民安宁的守护神！

    打铁还需本身硬

    公安民警是铁匠，需要不断地锻造自己的铁拳，练就一身思想纪律作风过硬、业务精熟的硬功夫，才能全力完成党和人民赋予的维稳保安重托。该所民警在所长张超平、教导员魏朝辉带领下首先着重狠抓民警队伍建设。“火车跑得快，全靠车头带”。该所党支部“车头”一班人，每周召开一次工作例会，每月进行一次政治理论学习，每季召开一次民主生活会，认真开展创先争优活动，以切实提高党员民警政治思想觉悟，始终保持共产党员的先进性，时刻保持与党中央一致；彼此之间加强交流沟通，把握思想动态，及时解除思想纠结，齐心协力、团结战斗。另一方面，他们组织民警认真开展纪律作风集中教育整顿，学习党中央和上级有关文件，领会精神实质，认真学习法律业务知识和现代科技知识，全面提高民警工作能力和业务素质。三是组织民警结合工作实际干中学，学中干，提高民工作能力。通过反复开展涉案财物管理清理整顿，全面规范民警执法行为，提高执法为民意识。四是抓勤政廉政建设，自始至终加强值班备勤、办案办事的全程监督，努力改进服务态度，严禁收受案件当事人或委托人、办事人礼物、吃请、休闲娱乐活动，树立民警执法新形象。五是关心关爱民警，增强民警集体荣誉感和团结协作精神，努力做到拴心留人。在原有办公条件基础上，在县局和镇政府的支持下，筹集经费二万余元，装修办公场所，添置必需生活用品和办公用品，努力改善办公条件；组织民警开展有益身心健康的蓝球友谊赛、歌咏赛、漂流、郊游、爬山、拔河比赛等一系列健康向上的文娱活动，刻意培养青年民警吃苦耐劳意识，缓解工作压力；每逢民警家中红白喜事，所里都组织民警亲自参与；慰问困难民警及患病住院家属；组织民警举办庆祝生日晚会；对年老民警关心尊重，上门主动征求意见，尽力安排照顾相对较为轻松的工作；对工作业绩突出、侦查破案有功民警及时予以表彰奖励和总结推介……

    所领导一系列关爱民警的举动，民警们将关爱化为工作动力，自觉遵章守纪，（无一违法违纪行为发生）从服务态度和服务质量方面牢固树立起人民警察为人民理念，涌现出许多先进个人和先进事迹。去年，该所先后涌现了县“十佳人民满意政法干警”，县、市优秀共产党员谢益民，有“用忠诚之举拥戴和谐”的优秀社区民警李拥和，有“用忠诚之举站好最后一班岗”优秀共产党员凌月明，有优秀党务工作者魏朝辉，有“社区民警的典范”王明珠，有全市优秀户籍民警翁果香，有侦查破案立功受奖的优秀共产党员黄奇才、方周良、方德江、张国星、朱昕伯、张星，有在“清网行动”中立功受奖的方德江、张星，有先进工作者张克莉、黄奇才，有工作成绩突出受嘉奖的翁果香、张星。而所长张超平总是见荣誉就让，淡泊名利，默默无闻。今年*月，该所被省公安厅评为“清剿火患”第一战役先进公安派出所，被公安部评为“清剿火患”第一战役先进公安派出所。消防专干李拥和被省公安厅评为“清剿火患”第一战役先进个人。该所在县局综合考评工作中名列前茅。

    维稳保安系我身

    该所辖区是*的敏感区域，是县委、县政府的驻地，有**所中小学校、**所幼儿园、*家医院、**家宾馆旅社、**家休闲娱乐场所、**家内部保卫单位、*家汽车站、**家特种行业，存在上访事件多，医患纠纷多，公共复杂场所多，重点工程矛盾纠纷多，治安管理难度大等“四多一难”现象。该所紧紧依靠上级公安机关和镇党委政府的正确领导，充分发挥基层治保组织和保安力量的作用，为城区维稳保安积极建言献策：各社区建立一支接受业务指导的巡逻队伍，城区实行网格化治安管理，为城区治安管理打下坚实的基础。

    把准社会脉搏，确保政治稳定。针对“四多一难”现象，该所始终坚持以情报信息为龙头，建立情报信息网络，严格社会面管控。共收集各类预警信息**条，处置堵门堵路突发事件**起，平息陈尸闹事事件**起，制止上访堵门事件**起，调解医患纠纷**起，行政拘留扰乱公共秩序人员**名，**余次出警维护重点及拆迁工程的正常施工，**余次出警处理学校纠纷。去年*至*月，城关镇北源村村民余某因安排铺面不如意先后三次组织村民到*建材大市场非法阻止施工。该所三次出动民警三十余人次到达现依法对余某等人进行大量的思想教育工作。但余某等村民不但不听劝阻，反而向施工方索要误工工资，并扬言要开推土机阻工。民警们在充分调查取证的基础上，依法将余某予以刑事拘留，确保了工程的顺利进行。

    铁拳有力打击，夯实治安基础。该所根据辖区群众反映的治安热点、难点问题始终做到露头就打，肃清乱源；抓基层，打基础，建立治安良好秩序。他们一是以打击黄赌毒为重点，努力构建和谐社会。该所特别加强宾馆旅社、公共休闲娱乐场所、出租房屋等涉及黄赌毒治安状况复杂场所的严格管控，做到发现苗头，坚决打击。去年该所共查处黄赌毒案件***起，破案刑事案件**起，刑事拘留*人，逮捕*人，劳动教养*人，行政拘留***人，强制隔离戒毒**人，取缔涉黄旅社、美容美发店*家，取缔涉赌电游室*家、赌场**家，收缴赌博机**台。有力地打击了黄赌毒蔓延势头。去年*月，该所民警经过缜密侦查，在城关镇东街一举将贩卖地下六合彩“码报”的朱某抓获，当场收缴“码报”“码书”二万余册，铲除了城关地区贩卖码书的总窝点。广大人民群众无不拍手称快。二是重拳出击，坚决打击侵财型犯罪，使人民群众安居乐业。该所辖区内时有盗窃、抢夺、抢劫、诈骗、敲诈勒索等侵财型违法犯罪行为的发生，严重影响广大人民群众财产安全。对此，该所在抓好基础工作，全力开展群防群治的同时，抽调工作能力强、业务精熟的副所长方德江等四名民警组成刑案侦查中队，加强与县局刑侦大队密切配合，实行小案小办，大案重案集全所民警专办。去年全年共侦破侵财型刑事案件**起，刑事拘留**人，逮捕**人，劳动教养*人，行政拘留**人，为群众挽回经济损失**余万元。去年*至*月，城关镇东街一带陆续发生四起抢夺妇女黄金项链案件。接警后，所长张超平亲自担任专案组组长，成立六名民警组成的专案组。民警们一面深入社区发动群众、调查走访，一面根据监控录像中犯罪嫌疑人特征对各宾馆旅社、出租屋等可能藏匿的场所进行全面清查，怀着不破此案誓不罢休的坚强决心。他们夜以继日、废寝忘食地忘我工作着，毫不放过任何蛛丝马迹。*月**日下午，民警黄奇才放弃周末休息，自驾朋友车辆在新老城区穿梭寻找犯罪嫌疑人。当他行至新城区一酒店门前，发现一男人与监控录像中作案人形迹十分相似，在民警们的支援下，一举将其抓获。经专案组民警初步审查，该男人矢口否认自己的犯罪事实，仅交待姓何，**岁，郴州市汝城县人。民警们不气不馁，又开展了认真细致的外围调查工作，核查其通讯记录。从中分析发现其四次与本县龙门镇李某联系密切。张所长亲率民警不顾夜深又驾车前往该地调查。经过民警们耐心细致的思想教育工作，李某终于交待案发后曾二次为何某销赃联系地址，并从中获得好处费的犯罪事实。与此同时，专案组民警又组织四名受害人到所辩认。通过专案组二天二晚的艰难侦查，在铁证如山的事实面前，何某终于低下了罪恶的头颅，还交待曾在广东省抢夺四次的犯罪事实。此案的侦破为群众挽回经济损失三万余元。四名受害人及亲属手持四面大红锦旗，敲锣打鼓平到该所表示衷心感谢。三是夯实基础，切实推进行政管理。该所以“发案少，秩序好，社会稳定，群众满意”为工作目标。民警们结合工作实际向群众进行经常性的法制、消防安全宣传教育，以提高群众遵纪守法意识；深入社区进行“大走访”开门评警，及时收集、反馈社会管理信息，以利及时改进、创新社会管理模式；加强与基层组织和治安保卫积极分子交流沟通，掌控社会动态；经常性地开展对特业、休闲娱乐场所、出租屋、学校（幼儿园）、金融业网点、超市、金银珠宝手饰店等治安状况复杂、人员密集、流量大等单位的检查清理；组织各基层法制员、治保主任、消防队员培训，切实提高安全防患意识和防患能力；组建由所社区民警带队的治安巡逻队，实行重点节日时段和夜间巡逻，有效控制街面与公共复杂场所案件发生势头；走进校园，对中小学生进行法制安全教育，提高师生安全防患意识；加强吸毒人员的社区戒毒、社区康复以及肇事肇祸重症精神病人管控，截断乱源；全力开展“清网行动”，全面完成追逃任务。李拥和，这位****年从部队正营职岗位转业任社区民警、消防专干的普通民警，工作中任劳任怨，积极参与社区治安秩序的整治，深入社区群众，了民情，解民难，深受群众的爱戴。特别是去前年*月担任消防专干以来，他在县局消防大队的指导和城关镇政府支持下，潜心钻研消防业务，结合工作实际全面开展消防安全宣传教育、检查，组建救火队，添置灭火设备，进行消防队员大培训，对辖区重点单位和重点场所坚持每月进行消防安全检查，发现消防隐患及时予以整改，对违反消防法律、法规行为进行教育处罚。经过近二年他的努力工作，辖区内没有发生一起火灾事故。前年该所被岳阳市公安局消防安全先进单位。去年，该所在“清剿火患”战役中，被市局、省厅和公安部评为先进单位。他本人获得省厅先进个人。该所一系列举措，为辖区治安形势的稳定打下了坚实基础。去年以来，该所辖区内刑事、治安案件大幅度下降，确保了政治形势的稳定和治安状况的根本好转，赢得上级领导和广大人民群众的一致好评。

    为民服务靓形象

    公安派出所是直接服务于民的基层窗口单位，为民服务态度好不好直接关系到公安机关的公信力，严重影响到公安机关的执法威严，影响党和政府在人民群众中的威信。该所在狠抓队伍建设的同时，注重民警树立正确人生观、价值观和世界观的教育培养，加强党性修养，进行职业道德教育。他们着重从“言、行、装”三方面着手，抓民警服务态度的根本转变，做到面带微笑、说话和气；行为严谨、服从指挥；着装规范、环境整洁。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象，使来所办事群众如至家中，倍感温馨，赏心悦目。对于绝大多数民警而言，警力少，日常事务多，长年坚持相隔二、三日一轮的**小时值班备勤是一件烦心事。每当值班电话铃声一响，就得带上装备立即赶往出事地点；有时此处打架闹事的还来不及处理，另一起家庭纠纷又闹到所里，甚至某地又发生一起盗窃案报警。整个值班室就象“满塘蛤蟆叫——闹个不停”。一个通宵要接警十余起，民警们经常是忙得顾得了头顾不上尾。但他们总是遇事不怒不愠，对不懂法而违法的人员从政策法律角度进行耐心细致的教育疏导，严格依法处理；对民间纠纷予以合理合法的依法调解，使当事人双方口服心服；对严重违法犯罪行为给予坚决查处打击；有时遇上迷路人或是因家庭纠纷不愿回家的人等情况，民警们总要慷慨解囊予以资助，安排好食宿。去年，仅副所长方德江就自掏钱财***余元帮助他人。好人好事不胜枚举……广大人民群众一致认为，城关派出所在服务态度、服务质量，执法为民行动上确实不错。公安机关真正值得我们信赖！

    户籍窗口关联千家万户。到所办事群众常常络绎不绝，排起长龙。民警们总是对群众以微笑相待。户籍警翁果香经常忙得废寝忘食，克服自身困难，满腔热忱地为群众办理各项业务。去年*月，她患牙痛，刚请好年休假又接到通知要为年满**岁的老人为投养老保险更新户口簿。她强忍牙痛，用手压住脸部为群众办理户籍。一位好心的大妈特意从家中拿来儿子从香港买来的特效药给她。就这样，她忍着牙痛坚持一个多星期完成了老人们户口簿的更换。每个老人都满意地离所。年终，她光荣地被市公安局评为优秀户籍员。

    该所对一年来所取得的成绩并不满足。他们深知，要切实做到人民满意，党政放心并非一蹴而就，还需要不断努力，不断加强自身队伍建设，不断创新工作方法，才能真正做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。