我叫*，现为*派出所*社区民警，*社区居住人员复杂，防控工作量大，是典型的新老结合的社区，今天我向大家汇报****年一年的工作情况：

    一、上一年度述职述廉中群众意见建议办理和整改情况

    上年度群众主要反映问题是“三多一薄弱”：社区居民人户分离多；需要办理生存证明、医保证明多；居民办事开证明需要往返多次，需要社区民警帮助；巡逻保安力量薄弱。

    针对以上问题，我虚心听取群众意见和建议，首先，向辖区居民公布办公地点和联系电话，避免群众办事少走冤枉路。其次，安排辅警**小时在警务室值班，并叮嘱辅警收好材料，做好登记。最后，对于巡逻力量薄弱问题，我积极与社区物业公司协调，从每个小区抽调三名实名制的保安员，统一由我直接指挥，工作期间，与辅警一起在重点时间、重点区域进行有目标的重点巡逻，充分发挥派出所职能作用，社区防范工作有了很大改观。

    二、针对辖区治安状况和特点，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施：

    首先，从基础工作做起，在全面开展实有人口全覆盖信息采集工作中，根据辖区人口流动量大，出租房屋及人户分离多、人员难找且难固定的困难，我充分依靠地方党政和相关单位，利用现有资源，带领和组织社区采集员和录入员深入每个居民户家中进行信息采集登记工作，逐步掌握和完善了社区居住人员情况信息，完善、充实了各类基础台帐。其次，坚持每天力争下责任区，与居委会、物业工作人员对辖区的所有单位、门店了解情况，有效整合辖区单位和居委会、社区积极分子参加的治安群防组织，加强法律、法规的宣传教育，针对辖区内老人和小孩比较多的实际情况，会同社区居委会、物业在社区中心广场召开盛夏邻里话安全活动、通报社区警情，在一定时期起到了防范作用。同时，与居委会联手动员发动了社区群防群治力量上街巡逻达***余人，有组织的安排在小区内定点、定时巡逻；在春节、五一、国庆期间和十八大安全保卫期间全部上勤；负责小区内安全防范知识的宣传、社情民意的收集等工作，真正做到“社区有人巡、楼门有人看”。

    三、了解掌握社区居民需求，为群众排忧解难，做好事、办实事的情况

    全年组织大型宣传活动*次，共向社区居民发放安全防范宣传材料****余张。为群众解决各类问题***余件，调解群众的各类纠纷**余件，解决群众求助**余件，处罚出租房主**起。发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。在每个小区出入口和宣传栏都张贴了报警电话和民警提示、机动车防盗安全提示和居民住宅防盗防骗安全提示的宣传材料，广泛动员辖区群众反映、举报社区内违法犯罪线索和可疑人，充分发挥群众力量。

    四、在廉洁自律，遵规守纪，坚持原则，依法履职，拒腐防变的方面

    在工作中我严格要求自己，加强自身道德修养和思想改造，牢固树立为人民服务的宗旨，遵守公安机关各项规章制度，在工作中没有吃、请、送礼问题，没有向商户和单位吃、拿、卡、要问题，对群众问题没有推委、扯皮、不作为、乱作为、不作为等问题的发生。

    以上是我的工作报告，我深知自己还有许多不足,在新的一年里，我将不断学习和总结,更好的为广大群众服务好，努力使自己负责的社区成为群众满意的优秀社区。