*，女，****年*月出生，汉族，中共党员，****年*月，毕业于*警官高等专科学校，****年*月参加工作，现任*市公安局出入境管理处中国公民出境受理科科员。

    自参加公安工作以来，该同志能够注重加强学习，努力提高自身素质，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定理想信念，树立和增强政治意识、大局意识和责任意识，坚持做到严格执法、依法办事，对从事的外事业务工作认真负责，精益求精，虚心向老同志请教，勤学苦练基本功，在来处办事群众数量日益增多、业务办理量增大的情况下，努力做到尽职尽责，加班加点，以满腔热忱的工作态度和勤勉敬业的工作作风，竭力做好本职工作，保质保量完成办理证照工作任务。

    在参加公安工作两年的时间里，通过刻苦学习、勤奋努力，*同志的政治、业务素质得到了很快提升，熟悉了办理出境证照的法律法规和各项流程，掌握了相关的业务知识和工作技能，****年共受理出境证照两万余件，****年上半年受理出境证照近万件，业务受理量全省排名第一，并且无一差错，得到了领导和同志的一致好评。

    该同志在平凡的工作岗位上，始终默默无闻，真心地为前来办理证件的每一位百姓解决实际困难。

    ****年春节，有几位在广州、深圳、上海工作的申请人，因平日不能回户口所在地办理护照和港澳通行证等出境证件，只能在春节期间利用仅有的几天放假时间回沈办理证件，可正值大年初一，天气也非常地恶劣，单位所有的工作人员都在家中享受过年的喜悦，几位申请人非常焦急，在得知此事后，*同志毫不犹豫，舍弃了春节与家人团聚和欢乐的时间，主动申请为他们受理申请，窗外下着大雪，温度已经将近零下三十度，可是她毫无怨言，仍旧耐心细致地解答群众提出的问题，在此过程中受理系统又出现了故障，*同志立即多方联系省厅同志，安抚申请人的情绪，最终在为几位百姓顺利地完成受理后，已经是下午五点钟了，看到他们满意而感激的表情，*同志也露出了欣慰的笑容。

    ****年*月*日，姜松健与邵柏森两位**几岁的老人前来我处办理护照，前台民警受理成功后将缴费单交给两位老人时，他们发现缺少八十元钱，受理民警*得知老人的家距离单位很远，往返一次需要很长时间，并考虑到两位申请人的年龄比较大，行动很不方便，当即取出自己的钱主动交给两位老人，邵大姨很是感动，承诺一定在取证的时候把钱还给郭警官，郭警官说：“不必了，只要你们顺利申领到护照，能够去国外看望子女就好，为百姓服务这是我们每一位民警应该做的！”最终，两位老人在****年*月**日顺利地取到了护照，他们非常高兴，对受理民警表示感谢，对出入境管理处的工作给予了高度评价，对出入境管理处全体民警的严格执法、热情服务、无私奉献的精神表示钦佩，在*同志的身上充分体现了新型、和谐的警民关系。

    *同志始终努力践行全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，为前来办理证照的广大群众提供高效、便捷、优质、文明的服务。面对每一名申请人，她都能始终做到在严格执法、细心审查的同时，微笑服务、礼貌待人，耐心细致地解答各种问题；面对老人和儿童，她给予他们无微不至的关怀与照顾，设身处地地帮助他们排忧解难；面对态度蛮横的个别群众，她总是以诚相待，以理服人，不卑不亢。她以爱心、细心、热心和耐心，让百姓高兴而来，满意而归，树立和维护了人民警察的良好形象。

    在为百姓热情服务的同时，该同志始终牢记“外事之事无小事，外事责任重于山”，为加强出入境管控工作，归纳总结了对涉疆、涉藏人员，户口迁入我市不满一年朝鲜族公民以及赴港澳探亲、商务等三类重点人群实施“三看”、“四问”的工作方法。“三看”即“看申请材料”“看申请人言行”“看系统比对信息”；“四问”即“问自然情况”“问申请事由”“问前往国家”“问资金来源”。在窗口受理时认真核对每一份资料，耐心询问每一位申请人，仔细比对和核查，严格把关，严格执法，实现了既做到察言不失主动热情，又做到观色不失国家尊严，有效的加强了出入境管控工作，捍卫了国门卫士尊严。

    ****年*月，*同志在受理港澳通行证时，发现前来办理证件的张某与其提供的身份证件上的照片并不相符，但是两人长相有很多相似之处，经过认真地比对，她认定申请人与身份证件非同一人。*同志沉着冷静，逐一询问张某的姓名、出生日期、户口所在地、家庭成员的相关信息，张某显然事先有所准备，都流利地予以回答，此时该同志凭经验趁其不备突然提问张某的属相，该申请人措手不及，回答不上来，只能如实地承认他因为曾在澳门超期停留，被控制为限制出境人员，于是使用他人的身份，冒名顶替前来我处办理、骗取出境证件。

    *同志能够关心集体，团结同志，积极参加市局和处里组织的各项活动，响应处领导关于“打造学习型外事警官队伍”的倡导，勤奋学习，利用休息时间阅读各类与工作相关的书籍，同时注重与老同志学习和交流好经验、好做法、好典型，广泛汲取理论文化知识，学以致用，深入调研思考，并紧密结合实际，有效地运用到执法工作中，收到了良好成效。

    参加公安工作以来，*同志在思想上、学习上、工作上取得了显著的成绩，执法能力与业务水平明显提高，曾荣获市局个人嘉奖，*市青年岗位能手等荣誉称号。*同志将以更加优质的服务和优良的形象，充分展示一名青年出入境警官的文明风采，为祖国的“外事窗口”事业奉献自己无悔的青春！