在开展党的群众路线教育实践活动中，本人通过采取集体学习与个人自学相结合、专家辅导与交流心得相结合等方式，紧密联系思想和工作实际，静下心来，认真研读习总书记的有关讲话精神，认为：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，这“四风”问题归根到底还是理想信念问题。理想信念不坚定，精神上就缺了方向，就会丧失原则、颠倒是非、不敢担当。因此，把人民群众放在第一位，努力提高我们自身的群众服务意识和能力，并不是一件小事，一句空话，一句口号。

    群众，词语。多用的两层含义，一是指“人民大众”或“居民的大多数”，即与“人民”一词同义；另外则是指“未加入党团的人”，表示“党员”与“群众”的区别，“干部”与“群众”的区别。就我个人的理解，“群众”一词还具有相对性。作为一名省级机关普通公务员，我们的直属单位和区县林业部门，他们是我们的“群众”。作为3千万重庆人中的普通一员，我又是市政府的“群众”。一个良好的社会体系，应是我为人人，人人为我。如果人人都在自己的工作中“拖”“躲”“捂”“推”，那这个社会就不会是和谐社会。

    重视群众工作是党的优良传统和政治优势。革命战争年代，我们党十分善于做好群众工作，赢得人民群众的高度信任和衷心拥护，取得中国革命胜利。历史是一面镜子，新形势下做好群众工作，如何把党在历史上尤其是在革命战争年代群众工作的优良传统当做一面镜子来“正”我们今天开展群众工作的“衣冠”，是我们面临的一个重大课题。

    人民群众是国家的主人，做好群众工作必须真心信仰和实践马克思主义群众观，端正对人民群众的根本立场和态度。当前，一定程度上的党群、干群关系的紧张，往往源自一些党员干部的官本位思想，不注重体察民情、不善于尊重民意、不能够珍惜民力。习近平同志指出，要深刻认识新形势下群众工作的重要性和紧迫性，坚持马克思主义群众观点和党的群众路线，以高度的政治责任感扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作，不断提高群众工作水平。因此，做好新形势下的群众工作首要的是确立马克思主义群众观，端正对人民群众的根本态度，把人民群众看做“铜墙铁壁”，真正相信和依靠群众的力量；把人民群众看做“眼睛”，像爱护眼睛一样爱护群众；把人民群众看做“上帝”，全心全意依靠群众、服务群众；把人民群众看做“土地”，深入到群众中去生根发芽；把人民群众看做当做“水”，与人民群众保持鱼水关系，同呼吸共命运心连心。

    做好群众工作必须全力为群众办实事解忧患，切实维护和实现最广大人民的根本利益。群众利益无小事，事事牵着民心民意。解决好最关心、最突出、最现实的实际问题，是一种爱民的境界，是一份历史责任，是一项政治任务。做好新形势下的群众工作，就要做到直面群众诉求“耐心地听、认真地记、忠实地办”。耐心地听，就是要认真地、诚恳地倾听群众呼声，收集真实全面的社情民意；认真地记，就是要把群众的意见和建议、反映的困难和问题作好详细、全面的记录；忠实地办，就是要带着感情爱心，真正把群众的“小事”当成自己的“大事”记在心上，扎实解决问题。要注重满足人民群众紧迫利益、身边利益，多做雪中送炭的事，以利益为抓手引导群众认识自己利益，实现党的主张。