在党的群众路线教育实践活动中，*县公安局紧紧围绕着力解决群众关心、关注的民生问题，大力推行"四上门"工作法，全面了解群众疾苦、倾听群众呼声、解决群众困难、维护群众利益，受到辖区群众好评。

    主动服务"送上门"。该局找准服务群众的切入点、突破点，把"户籍窗口"服务触角延伸到辖区各个社区，积极将"被动服务"变为上门"主动服务"。针对边远社区、孤寡老人、体弱多病等特殊群体尚未办理二代身份证的情况，各派出所民警秉着"想群众之所想、急群众之所急"的工作理念，上门办理二代身份证业务，并把办好了的身份证及时送到他们手中，让他们切实感到公安机关的关爱和温暖，从而提升公安民警在群众心目中的形象。

    化解矛盾"找上门"。该局以矛盾纠纷排查化解为抓手，探索创新举措，拓展渠道，主动加强治安防范。建立民情信访报告制度，由社区民警负责收集掌握本社区民情信访和矛盾纠纷信息，及时梳理研判，采取得力措施，把矛盾消除在萌芽状态，努力做到"小事不出所、大事不出局，矛盾不上交"。同时，将上门回访作为矛盾纠纷排查化解工作的一个重要环节，通过回访矛盾纠纷当事人，了解双方的意见和想法，监督、督促双方当事人按时按要求履行协议。

    征求意见"访上门"。该局通过实地走访居民、与群众面对面交流等方法，倾听群众对公安工作的意见和呼声，积极向群众宣传和解释治安管理的法律法规及其他相关规定，取得群众对公安工作的理解和支持。同时，对外设立举报监督电话和意见箱，接受社会各界和人民群众的监督；对内建立民警工作抽查考评工作制度，每季度对民警所办业务、服务态度、服务质量、工作效率、警容风纪等进行考评，促进执法行为的规范化、提升管理服务质量和水平。

    防范宣传"讲上门"。该局以当前开展的践行党的路线教育活动等一系列活动为契机，组织干警分别深入各自辖区，积极动员各村群众开展自防工作。采取张贴标语、发放宣传单等方式方法大力宣传安全防范常识，从防盗、防火、防骗、防侵害、文明出行等方面入手，全面介绍安全防范的基本常识，提高了群众的安全防范意识和自防能力，有效预防盗窃等可防性案件的发生。