您好，这里是*江爱心春运服务站，请问有什么需要帮助的吗？”“过来休息一下，喝杯热姜糖水吧。”每次来到*江爱心春运服务站，一个忙碌的身影总会不自觉让人感到温暖：端水、泡面、指路，脸上始终洋溢着微笑。这位平易近人的交警是*壮族自治区*市公安局交警支队二大队*江中队中队长*。*非常热爱自己的工作，哪里工作忙他就去哪里，因为他姓*，又经常“宅”在单位，人们干脆称呼他“宅哥”。

    乐在其中的“指路牌”

    *江中队辖区车流量大，道路情况复杂，一些多年不回家或跨省跨地域省亲的司乘人员经常出现找不到路的情况，宅哥就成了人们的“指路牌”。遇到群众问路，他总是耐心地、详细地指给人家，他还将“被动待询”改为“主动服务”，看到表情迷惑的旅客就主动上前提供帮助。一天下来，他为过往群众解决了一个又一个行路难题，倒了一杯又一杯的热姜糖水，自己却没有顾得上喝一口，经常说得嗓子沙哑。

    “谁都有需要帮助的时候，谁都有遇到困难的时候，帮助别人，与人方便的同时，自己也得到快乐，何乐而不为呢？”正是这种打心底里愿意为人民服务的心态，使宅哥对工作始终有着积极的态度。

    “*警官，我到家了啊，你不用担心，谢谢你告诉我的那条路，很好走！”回到家的群众给宅哥发了一条短信。因为担心群众在半路上遇到突发情况，或者后面的路段还不认识，宅哥都会主动给群众留下手机号码，让他们遇到困难时随时打电话咨询。他担心的问题很少发生，倒是每天都会收到很多群众的短信赞扬。

    “群众回不了家过年，我也不回家”

    *江中队有民警*人，虽然人员少，但任务重，为了确保交通安全，宅哥他们倒也没有怨言。这不，春运服务站白天的工作结束了，他又带着交通协管员去巡逻了。

    国道***线严重堵车现象时有发生，而春运期间人流车流不断增多，更是加大了堵车现象发生的频率。为了确保路段平安畅通，宅哥带着中队民警**小时轮班值守，做到白天见警力、晚上见警灯，“群众回不了家过年，我也不回家。”这是宅哥撂下的“狠话”，也正体现了他切切实实以群众利益为上的工作精神。

    除夕那天晚上**时，刚刚处理完一起交通事故的宅哥又出现在国道***线的疏堵现场。虽然疲惫，但宅哥依然有条不紊地指挥交通，帮助驾驶人将出现故障的机动车推至路边，直到道路畅通了，他才安心地回到中队。这时候，已是大年初一凌晨*时**分了，一天没顾上吃饭的宅哥接过同事递来的方便面，还没吃几口就坐在沙发上睡着了。

    群众回家了，他还没有回家……

    执法服务站是我家，过往群众是我的家人

    正月里，当大家都放下工作包袱欢欢喜喜过年的时候，宅哥心里还是放不下他的工作。即使在家里吃饭，他也总担心有群众找不着路，担心国道***线会出现堵塞……于是，一放下筷子，就马上奔向执法服务站。在他眼里，执法服务站就是他的家，过往的群众就是他的家人。

    大年初二，按照习俗，是一家人高高兴兴回娘家的好日子。这天，本应该陪伴妻子回娘家看望老人，但是宅哥却说：“我回娘家了，那其他回娘家的群众路过时遇到困难可怎么办？”结果，送走妻子后，他又去了他的执法服务站。