群众路线是党的根本路线，群众工作是公安工作的基础，走群众路线是我党的优良传统，是公安工作的生命线。作为一名公安民警要从增进人民群众的感情、密切警民关系入手，积极探索做好群众工作的新思路、新途径，切实把群众工作做深、做细、做活、做扎实，夯实公安工作的群众基础。是做好维护稳定工作的根本保证，也是公安机关进一步转变作风的基础和本质要求。现就本职工作谈谈自己的心得体会。

    一、强化学习，提高能力

    民警是公安群众工作的主体，民警的素质和执法水平,直接关系到工作质量和公安形象。这就要求公安机关必须大力推进公安队伍正规化建设，进一步强化对公安民警理论、业务的教育培训，使民警牢固树立群众意识，切实提高民警做好群众工作的能力，将“群众路线”坚定不移融入日常公安工作中。

    二、要全心全意为人民服务。对待群众，对待工作，走群众路线，树立公安机关的良好形象。要热情接待来访群众，热情为群众办事，同群众结成一片，做群众的贴心人；要关心群众，了解群众的生活状况，弄清群众的思想、情绪状况，发现问题，及时解决，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难。让群众感受到实实在在的便利。是做好维护稳定工作的根本保证，也是公安机关进一步转变作风的基础和本质要求。