去年**月**日上午*点过，在*县*镇的一条在建公路上，一辆小车仰翻在路上，四脚朝天。只见两名交警，一名拿着单反相机在现场，不停地比划拍照，一名在询问制图。两人忙得不亦乐乎。

    “吊车过来了，快快，先套上绳子，把车倒正。”拍照的民警见吊车过来，赶忙指挥道，并立即走上前忙活起来。

    车子被顺利抬上了拖车，拍照民警这才松了一口气。尽管冬日寒风扑面，但他的脸上却泛起了红晕。

    转过身，他又帮着当事司机捡拾地上散落的一件件物品，仔细叮嘱司机相关事宜后，他才登上现场勘察车，载上制图民警，快速离开现场。

    他，就是*，*市*县交警大队事故预防与处理中队的中队长。

    *，从警**余年，站在事故预防与处理前线，一心为公，真诚为民，受到当地群众的爱戴。他先后荣获全国优秀人民警察、四川省十佳人民警察、全省交警系统十大文明执法好交警、全省道路交通安全管理先进个人、*十佳作群众工作能手、优秀公务员、三等功……一张张奖状、一枚枚奖章的背后隐藏着许许多多感人至深的故事。

    没有一个整晚的觉  忙完一件又是一件

    驾驶着勘察车，他的眼睛一直盯着前方的路，眼神中，透出一丝凌厉又有一份严肃。

    “看，这段路泥泞，碎小的石子也比较多，只能匀速前行，才能保证安全。”想起刚刚处理的那场事故，*若有所思地向民警李军分析说。

    这已经是**月**日晚*点接班以来，*处理的第三起事故。“晚上凌晨*点和*点过，分别出了两次警。”*说，每次出警完后，还要处理跟事故有关的事情，因此，一个晚上，难得睡一次整觉。

    “可能最大的幸福就是睡觉了吧。”记者笑着问道，“不是，最大的幸福是不发生事故。”*的这句回答，恳切而有力。

    离开刚刚的事故现场，*径直驶向三江卫生院，他心里早已有了打算，要去看看之前处理的一场肇事案件中的死者家属。

    一路上，*认真地开着车，有时也习惯性地朝时刻表上看看。

    慰问、调解当事人  忘记了饥肠辘辘

    *个月前的一个晚上，在竹园通往三江的路上，一名骑摩托车的医生周某，被一辆载满树木的小货车挂倒，由于肇事车辆当场离开现场，没能及时得到救治的周某不幸身亡。

    周某的家属非常悲痛。接到报案后，*带着中队全体民警连夜加班，摸排线索，两天后，连夜将肇事司机带回*。

    案件告破，对于王女士一家来说，是悲伤之中唯一感到欣慰的事；而对于*及他的“战友们”来说，则是对死者的告慰，对肇事者的惩罚。

    到达三江卫生院，*看看表，马上快*点钟了。他三步并作两步，快速走向王女士的办公室。

    “一定要从阴影中走出来，带好小孩。鼓起生活的勇气，好好工作，照顾好周家老人。”交谈中，*诚恳地对王女士说。

    关于案件处理结果的满意程度，在得到王女士“非常满意”的答复后，*的眉头轻轻地松了一下，“如果有什么困难需要我们协调的，就给我们说，能帮上忙的，我们一定尽力。”

    王女士感激不已，“真得谢谢你们。”

    离开医院，*感慨地对记者说，“老百姓在遇到困难时，真得是很无助，但是他们一句‘真得谢谢你们’，能让你感觉他们是多么地需要人民警察。”

    回到中队，已经**点，*立即走进一间办公室了解情况，出来后，又马上转进另一间办公室。

    每天都要到各个组了解每件案子的处理情况，这已是*雷打不动的习惯。

    在事故预防与处理中队，事故当事人及家属激烈的争论、哭诉是难免的。每当遇到这样的情况，*都会主动站出来，当“和事佬”。

    办案民警李斌办公室走进一名情绪激动的女士，*把她请进了自己的办公室。

    “你看，我刚刚已经打了电话，医院不会停你表叔的药。”*一边安抚女士的情绪，一边慢慢地和她讲起来，“现在，肇事一方的家人也在积极地想办法凑钱，你所担心的问题，我已经帮你解决了，你们现在就好好地照顾伤者……”

    渐渐地，女士的情绪平稳了许多。

    已经快到**点，*还在开导女士及其家人……

    *已饥肠辘辘，没来得及吃早饭的他，午饭也赶不上正点了。

    进学校到车站  没有下班时间

    下午*点过，*才吃上当天的第一顿饭。饭后，他立即赶回中队，又开始处理案子，调解事故。

    下午*点过，是城区研城小学的放学时间。*又带着民警匆匆赶到，站好护学岗，帮助学生们安全上车、安全回家。

    学生送完后，*的工作还在继续。*点钟，他准时赶到汽车站，向汽车公司经理了解运输情况，并抽查一些车辆的出站情况。

    “你看，侧面装行李的门板，不能用铁丝栓，一定要去处理了。”*喊住一辆正准备出站的客运车，向司机指出可能出现的隐患，“很有可能在行驶的途中松开飞起来，伤着人。”

    *又登上另一辆出站车检查……

    车站仅靠茫溪河，*站在河边，望着一辆辆从车站驶出，载上老百姓的客车，感慨道，“天不怕、地不怕，就怕半夜响电话。连睡觉都绷紧了弦，我最大的奢侈和幸福就是：不出事故。”

    快到下班时间，*的工作仍在继续，他又匆匆地赶回中队……

    群众眼中的*：知心话暖心人

    在事故处理的第一线，*时时刻刻与老百姓打交道。

    正直、公平、真诚，带着一颗为民着想、服务群众的心，*每每与老百姓面对面的交流，总能让群众心生暖意。

    于是，宰杀年猪，周坡镇的村民方兴明赶**里路，来到*县交警大队邀请*吃年猪肉；周坡镇团山村民熊旭东摘下自产的柑橘、带上鸡蛋送给*；金峰乡村民装满一口袋大白菜背到交警大队来……

    群众用最朴实、简单的方式向*表达自己的谢意，既不隆重也不奢华，因为他们知道：*不是外人，是他们的“知心人”。

    为一句“道歉”，他跑前跑后。

    *护民，他尊重每一位老百姓，在他的眼中，群众的事永远都是大事。对于这一点，*县*镇的七旬老人张大娘深有体会。

    老大娘还记得，去年的一天，她走在公路边上。因为腿脚不灵活，她走得很慢。在准备横穿马路时，一辆车驶近她身边。

    驾驶员气势汹汹地吼道，“老太婆，我按喇叭你没听到哦，不想活了嗦……”因为年老，听力不甚灵敏，老大娘的确没有听见喇叭声。然而，驾驶员凶狠的话也深深地刺痛大娘的心，老大娘感到很委屈，一时语噎。

    扔下一堆难听话后，驾驶员开车扬长而去。

    老大娘又急又气，她想把委屈倒腾出来，竟找不到诉说的对象。看着路上一辆辆飞驰而过的车，“王队长”蹦进了大娘脑中。

    于是，老大娘在路上拦上一辆出租车，花了几十元钱来到交警大队，找到了*。

    当时，正在处理案件的*看到来访的是一名老年人，立即放下手中事，接待了她。

    耐心地听大娘讲完前因后果后，*安抚了她激动的情绪，随后，驱车来到*，联系当地村组，最终找到了驾驶员。

    *向驾驶员说明来意，又和他对“文明驾驶”进行了交谈后，驾驶员认识到自己的错误，感到很惭愧。于是，他跟着*一起来到交警大队，向老大娘郑重地道了歉。

    这件事，给老大娘的印象非常深刻，现在回忆起来，大娘都有说不出的激动，“我知道有王队长这个人，我当时也是气极了，就试着去找找他，没想到，他真得听我讲，并找来驾驶员给我道歉。”

    老大娘说，这其实是一件小事，但是，王队长却帮她挣回了“面子（尊严）”。

    一个举动  把伤者从死亡线上救活

    处理事故，*最担心看见的就是有人受伤。但是，交通事故中，难免会出现这类的情况。

    *县集益乡向阳村*组的村民贾建强现在都还记得，在****年夏天的那场车祸中，当他被卡在驾驶室，等待现场人员施救时，*把自己的衣服脱下来，盖在了他的身上，*和同事却任破碎的玻璃、铁皮划伤手臂的那一幕。

    那一天，天气很炎热。贾建强驾驶一辆轻型货车，不慎与一辆重型货车对撞。

    贾建强被卡在驾驶室不能动弹，车头严重变形，坐在副驾驶的妻子所幸没有大的伤势。但是，由于贾建强的头部被玻璃划伤，鲜血直流，腰部及腿部被变形的驾驶室卡住，双脚失去知觉，“不及时抢救，可能有生命危险”，贾建强危在旦夕，妻子深感无助，焦急万分，爬在车头放声大哭。

    正值周六，在家中休息的*闻讯后赶紧来到事故现场。看着被卡在驾驶室里，鲜血染红衣服，奄奄一息的贾建强，*很心痛。他与现场民警几次组织群众试图将变形的车头搬出救出贾建强，都没能成功。

消防队员、医院急救人员正在往现场赶来，*一边组织民警维持交通秩序，勘验事故现场，一边为贾建强扇风，不停地与他讲话：“你要坚强，我们一定会把你就出来，坚持一会儿。”

    很快，医务人员、消防队员相继赶到了事故现场。

    凭着多年处理事故现场经验的*提出用汽车向两头拉，将变形车头拉开办法救出贾建强。经过现场消防和交警的论证，最终决定采用“拉开法”。民警马上找来车辆、钢绳，一辆车套住变形车头，一辆车套住变形车尾，小心翼翼地向两端拉。

    为防止贾建强受伤，*将自己的衣服盖在他的身上，并同其他民警用力死死搬住驾驶室。锋利的玻璃碎片以及车头铁皮，将*等三名民警手划破，鲜血直流，汗水侵入伤口，疼痛难忍……

    在场围观群众对民警全力救助伤者的举动深深感动，群众为汗流浃背的交警送来矿泉水。

    **多分钟的全力抢救，贾建强终于从变形驾驶室被救出来，并很快送往医院抢救。

    贾建强很感激，要不是*及他的同事，要不是消防队员，他的命就没了。他说，“交警和消防是他永远的恩人。”

    为群众筑防线  赢得信赖和支持

    不论事件大小，不论性质轻重，只要是群众的事，在*看来，就是重要的事，就是大事要事。周坡镇的村民方兴明这样评价*，他说，“王队长对人真诚，他说的都是知心话，他就是我们的暖心人。”

    处理的事故、调解的矛盾，*都数不清了，但是，他始终坚持，不让一起案件让群众失望、让群众受到不公平。因此，在他所办的案件中，他没有受过一起行政复议。反而，收到了不少群众的感激短信、感谢信、锦旗……

    *，正是以他的勤奋、辛劳、执着、认真、善良和爱心为广大群众筑起了一道牢不可破的安全防线，他用实际行动赢得了百姓的理解、信赖和支持，他用行动诠释了全心全意为人民服务的内涵。

    “工作狂”用实际行动感染身边人

    每天上班，*都会走进每个事故处理办公室，了解案件的进展情况。遇到棘手的案件，他都会和办案民警再探讨、研究。

    民警李斌说，王队长有丰富的事故处理经验，难破案件一旦断线，经他一梳理，总会清晰地找到线索。在李斌的心中，王队长不像是领导，更像是一名老师。

    认真、务实、平和……*的工作态度深深地感染着身边的每一位民警。

    亲历亲为

    他就是一个“工作狂”

    李斌坦言，跟着王队长工作，就是一个字：累。但是，与*三年多时间的点滴相处，李斌觉得这种累，很值得。李斌表示，三年前，他进入事故中队。当时，作为一名新手，对事故处理和预防几乎是一无所知。但是，他很庆幸，身边有王队长。

    于是，从现场勘查入手，搜集证据、案件侦破等等方面，*都手把手地指导，把自己的经验毫无保留地教给他们。

    “特别是逃逸案件的侦破，他一直强调我们，要注意细节。”李斌说，遇到一些棘手的案件，只要经他一理思路，破案方向基本是一个准儿。“他就是我们中队的主心骨，他的工作态度和方法，值得我们学习。”

    在辅警李军看来，*更像是一个“工作狂”。

    “在事故中队这三年多时间里，每逢节假日，彬哥都坚守在岗位上。唯一一次请了一天假，是送女儿上大学。”在中队里，李军说，大家都习惯称呼*为“彬哥”。

    对于“工作狂”这个名号，李军认为*是“实至名归”。他概括说：彬哥是把工作干完才吃饭，工作干完才说休息，往往一天只记得吃一顿饭，一年难得休一天假。

    “任何一起死亡事故、疑难案件，他都要亲自到现场，认真地勘查。”李军坦言，*的认真务实，让中队每一名民警都受到感染，“彬哥用一个月的时间自学完电脑制作取材料、制图等等，在他的带领下，现在，我们全部民警都用电脑现场制图。”李军说，*率先垂范，什么都做在前面，做好榜样，让大家很钦佩。”

    求真务实

    工作成绩一一凸显

    在基层，民警以*为中心骨，在大队，领导视*为带头人。

    事故预防和处理工作，必须要以预防为先。*交警大队教导员*谈到，*在事故预防上，做了很多实实在在的工作。

    他一一列举到：安波形防护栏、设标志标牌、在危险地方派人值守等等，*都把这些事情做在了前面。特别是城区研城小学的公交车专用通道，更是值得一赞的实事。

    *介绍说，研城小学迁址后，校门外的道路情况很特殊。每当学生集中放学时，就会形成车与学生的平面交叉，人车环境非常复杂。对此，*针对学校的特殊情况，综合“人、车、路、环境”四大因素，提出了公交车接学生放学并使用专用通道的建议，同时，成立护学岗。之后，该校门外无序的情况不见了，交通事故也没有发生一起，保证了学生的安全、道路的畅通。

    “在大队，*和他的团队就相当于是一个‘参谋’。”*说，目前，事故预防与处理中队已经形成一种机制，每个月都会作出一份事故分析报告并提出可行性预防措施，“*，带领中队民警做出的一份份预防方案，都是可圈可点的。”

    *交警大队副大队长*介绍到，在交通安全管理中，*做到身体力行、深情执法、换位思考，带着对人民群众的感情执法，所以，他赢得了群众的喜爱，同事的敬佩。

    *，虽然仅是公安战线上一名普通的公安民警，但是，用副县长、公安局长*的话来说，他在平凡中显出了非凡，在平实中展现了光辉。