*同志于****年经过公开招考进入公安系统正式成为一名人民警察，至今已有**个年头了。工作之初便被分配到*自治区***派出所成为基层派出所中唯一的女民警。****年*月因工作需要调到***派出所任责任区民警，****年*月任户籍内勤。****年*月任派出所副所长。*同志参警以来，爱岗敬业，尽职尽责，默默奉献，烙守职业道德、办事公道，在平凡的岗位上，取得了不平凡的业绩，一朵美丽的文明之花永远绽放在为民的服务窗口。*是**的经济中心，常住人口近**万人，负责派出所户籍工作的民警只有*一人，工作量之大可想而知，仅****年——****年她就加班加点****多个小时，折合***多个工作日，她负责的户籍管理工作，取得了出错少、质量好、效率高的成绩，得到了广大群众和上级领导的一致好评和认可。因工作突出，****年被*公安局通令嘉奖，****——****年被派出所评为“先进工作者”，****年荣立个人三等功一次，****年被*公安局评为优秀内勤民警，****年被*局评为先进个人，****年被*局评为优秀内勤民警，同时在市局举办的科尔沁女警风采中事迹被刊登在科尔沁都市报上，大厅也被评为便民、利民先进窗口，****年被*局评为优秀内勤民警。

    勤学苦练  业务过硬

    *同志参加工作后，十分注重公安业务知识的学习。她深知在社会主义市场经济进一步发展和深化的同时，公安工作所面临的形式也日益严峻，如不加强学习，就不可能搞好本职工作，更不能适应公安工作发展的需要。*人口多，每天来办证办事的群众络绎不绝，提高办证效率成了*工作的重心。为此，她购买电脑书籍，并在家中买了一台电脑，勤练电脑基本功，一有时间便在户籍室里熟悉软件操作，遇到不懂的问题，总是虚心的向局机关的技术员请教，同时熟读《治安户政管理》、《户政工作大全》等一批业务书籍，由于刻苦、虚心，她很快掌握了办证等程序。工作效率提高了，群众们也满意了，*的干劲更足了。工作之余，*经常学习《人民公安报》、《警察文摘》等公安报刊，了解公安新理论、新知识，不断给自己充电。针对户籍档案絮乱、归类不当等问题，*利用休息时间了解档案知识，知道合理化方案，对多年来的户籍档案进行整理、归档。针对日常办理户口时在警备平台中发现的一些问题，她总是及时和市局技术员联系，她还在办理户口的同时录入群众的电话，方便民警有事时查询。

    务实肯干   爱岗敬业

    作为一名女民警，*在家里为人女、为人妻、为人母，油盐酱醋、锅碗瓢盆，件件不得马虎，丈夫事业的成败，孩子学习的好坏，父母的衣食冷暖，事事都要挂在心上，所不同的是做女人难，做一名合格的公安女民警更难，要想成就事业，则是难上加难。但是在事业和家庭这架天平上，*却还是倾斜于令她魂牵梦绕的人民警察事业，“宁可有愧于家人，也绝不有愧于人民警察这一称号”，这就是她的誓言。为了这个誓言，在孩子半岁的时候摘了奶，把孩子扔给婆婆，孩子稍大点上幼儿园了，*又让丈夫负担起了接送孩子的义务。一次，孩子感冒发烧**度，丈夫又去了赤峰学习，婆婆年老体弱，让她请假照看孩子几天，但当时正是高考学生办理户口的高峰期，又赶上居民身份证号码纠错工作，如果请假，就意味着全镇户籍工作停办了，在工作和亲情的砝码上，*选择了前者。有人说她是一个不称职的妈妈，对此*心里始终有一种说不出的愧疚感。****年全国公安系统开展了微机人像扫描工作。在这之前，*万人口的*派出所的人像扫描工作等于零，微机内没有一张照片，要在短短的时间内完成任务几乎是不可能的，但是面对困难她没退缩，*和所里的民警利用中午和晚上的时间加班加点，不到两个月就扫入照片*****多张；****年*月全市换发“第二代居民身份证”工作全面展开，时间紧、任务重，*和照相人员主动放弃节假日，实行“**小时”工作制，每天早上*点开始一直到晚上*点，抢时间、赶进度，*、*月份骄阳似火，屋子就像蒸笼一样，风扇根本不起作用，她每天都累得头晕眼花，因工作强度过大，有好多次身体出现不适状况，但只要能坚持，*从不请假休息，她知道*的户籍室需要她。终于在短短的*个月中，换发二代身份证*****多人，已超出任务的*——*倍的成绩，完成了市局下达的任务。****年因合乡并镇，*派出所又新增了**个村屯，常住人口由*万人增加到**万人，工作量增大了，但人员却没有增加，而且合并过来的人口数据存在着许多户口登记项目差错问题。*和所里民警根据有关政策规定和程序加班加点纠正了一大批户口登记项目差错问题、双重户口问题、无户口人员落户问题、人口数据丢失造成的户口遗漏及死亡未注销人口的问题，并为**个村屯统一换发了新式旧户本，这为****年二代身份证达到**%制证率奠定了基础。到目前为止，*内的常住人口基本做到了常住人口登记表、居民户口本、公民身份号码登记表、计算机存储的人口信息和居民本人实际情况一致。因工作认真扎实，****年至****年*在为群众办理二代身份证过程中，成功抓获三名外地网上逃犯。

    立足岗位    服务群众

    *是**委、政府所在地，全*政治、经济、文化中心。因此，派出所户籍室既是本所的窗口，又是全*公安系统的重要窗口。户籍室的工作涉及面广、业务量大，每天接待来所办事的群众*、***人，所以加强窗口管理，提升服务态度、文明办事就显得尤为重要。为了擦亮办证窗口，*在加强业务素质的同时，不断加强自身的道德修养，不断提高自己的工作水平和处事能力。在工作中，她坚持着装上岗、挂牌服务，把微笑服务始终贯穿于工作中，针对以前办理居民身份证、户口迁移中存在的手续复杂、群众往返次数多等问题，做到具体问题具体分析，提出一次性办结制、限时办证、上门送证。对于居民二代证的发放，她根据实际情况采取送证上门服务，有责任区民警发放到居民家中。开展代办服务、预约服务、延时服务，群众来所办事，到下班时间仍有等待的，她将所有群众业务办完才下班。简化办证手续，开辟急事急办绿色通道，凡外地务工人员、经商人员、学生等，利用节假日回乡办理户籍业务，任何时间来所，只要一个电话*便会赶到所里为群众服务。她还精心设计了“户籍管理便民卡”，解决了群众办证手续复杂，办证时间长，证件差错率高等问题。遇到一些群众对业务办理流程不是很清楚，遇到问题时不知所措有畏难情绪时，她进行耐心的讲解，让群众高兴而来，满意而归，对于确有问题因手续不全而不能解决办理的户口、证件，主动讲明所需的手续，力争二次办成，得到了群众的一致好评。*急群众之所急，帮群众之所需，诚心诚意地为群众办实事、办好事，把全心全意为人民服务的宗旨意识始终贯穿于日常工作中。她对群众热情礼貌，尽可能的为群众分忧解难。有很多次，其他派出所的群众误跑到*派出所来办户口，虽然不属于职责范围，*还是问清楚所办之事，告诉他具体的办理程序，群众都说还是*派出所的民警服务态度好。针对有的群众外出打工，办理证件十分不便的实际，她提出了信函办证的方法，极大方便了群众。*年多以来，她共为群众分忧解难***人次，做好事***件，

    严于律己    廉洁奉公

    户籍室负责身份证、户口迁移等各种证件的办理工作，而有些办证群众因为种种原因，想从证件上做手脚，总是想方设法与办证民警拉关系，套近乎，但*始终不为所动。她常说，“吃别人的嘴软，拿别人的手短，要搞好管理工作，必须自身要硬，只有清清白白做人，才能公公正正做事”。自担任*派出所内勤以来，她先后拒请***余场次，拒贿***余人次，抵制说情风难以计数。一次，她娘家一个亲戚的孩子结婚年龄不够，想改大两岁办理结婚证，多次找到她，甚至请她的母亲说情，她总是耐心的给他解释，宣传政策，做思想工作，结果她的母亲理解了她，但那个亲戚却说她不近人情，这样的事很多，她也得罪了很多人。为此，她也哭过，也觉得委屈，但她从不后悔选择了这个职业。工作上，*是大家公认的好民警，为了干好工作，她不知加了多少班，熬了多少夜，放弃了多少次休假，失去了多少次与家人团聚的机会。

    *同志在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳，不计个人得失，淡泊名利，乐于奉献。她始终以苦为乐，以实际行动报答党和人民群众的教育和培养，她情愿化为泥土，让众人踩成一条道路，以泥土的品质和胸襟，牢记宗旨，永葆本色，将自己的青春献给自己热爱的公安事业。