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  • 浅谈公安交警如何去解压和释放心境

    时间:2015年01月12日 来源:其他 点击:收藏此文 字体:

        “起得比鸡早,睡得比狗晚,干得比骡多,受气比鼠多……”这就是很多交警形容自身压力时常用的自嘲比喻。

        执法环境趋于复杂多变的强压势态中,公安交警工作压力大,工作强度高,危险性强,责任任务重,是马路吸尘器,更是受气饱和出气筒,加上危险系数的增加,造成了许多公安交警有调离岗位的想法。

        这些个都与当今社会的执法环境紧紧相随,随着十八届四中全会精神的贯彻落实,我们必须从“以法治立国”和“以法律建国”的跨度上前进。笔者认为,今后,公安交警的执法环境肯定也会得到提升,公安交警的执法观念也会得到提练,公安交警的执法压力随之也会得到缓释,这样就为公安交警的执法活动多加了一层保护。

        反之,如果公安交警执法环境差,在所承受的各种大压力下,不能及时的、有效的的缓解,累积到一定程度,就可能出现了激烈的爆发,受害的或是交通参与者,或许就是公安交警自已。

        今天,笔者从“认识论、价值观、实践论、方法论”等角度,给各位公安交警分析解压之道,供交警们参考,也希望公安交警们放松心态,有一个好的工作状态。

        论识论:没有十全十美的交通参与者,只有在执法中陪着交通参与者成长的交警。

        1、享受教育过程

        公安交警工作压力过大,最主要的根源是过于看重了处罚而忽略了对交通参与者享受教育的过程,当公安交警对交通参与者的教育没有达到自已预期的结果时,就会出现挫败感。一个交通参与者的文明安全参与交通的成就是一个渐变过程,任何急功近利的想法和做法,者是不切实际的。作为公安交警,要执法和教育之中,善于从交通参与者的成长变化的角度去看待、去教育,把自身的行为教育转化于无形的工作细节中,潜移默化,而不是用“头痛医头”去立刻见效,要注重“利于千秋”的长远功效。

        2、把“我管交通为人民”作为交警执法的成长伴随

        公安交警如果只把自已看作交通的管理工作者,一旦理想信念的发展出现问题或没有达到自已心中所制定的短期目标,就容易产生交通执法和管理工作中的急躁情绪,埋怨交通参与者不配合,对交通违法行为人大加诉责,语气上粗暴烦燥。而如果公安交警把自已当作交通违法行为人一样去想,把自已看作帮助他们成长的人,就会把注意力转移到长期的交通管理工作目标实现上,始终以良好而稳定的情绪,陪伴交通参与者一起经营成功过程,就会把有违法行为的人所出现的问题看作他们一种过程,就会心态平和地与他们一起面对,共同达到文明安全参与交通的目的。

        3、切莫要求交通参与者尽善尽美

        作为一名公安交警,如果一廂情愿地要求交通参与者尽善尽美,就会出现目标过高和求全责备等问题,就会总盯着老是有交通违法行为的人,不顺眼就会动不动地处罚他们,有的公安交警还喜欢作比较,结果是越比较越沮丧,越比较越是“恨铁不成钢”。其实,真正要强的交警,不应该地表现为一味要求每位交通参与者各方面都做得完美,而应该表现在不断战胜自已,更好地引导交通参与者行驶在文明安全守规的健康路上。

        价值观:以平常心面对交通参与者,莫把自身的荣誉看得太重

        1、莫把自身的荣誉看得太重

        交通管理工作是一个永无休止的工作,无论你怎么努力,不如意的情况,群众不称心地地方,还是会发生和存在,作为公安交警就必须客观地对待问题,直面现象。现在,每个交警的方方面面工作都会量化,也都会有考核和评比,可想而知,交警的压力,随着名次、等级而带来的有时往往不是动力,而是负面的精神担当。这就要求,公安交警必须认识到:务必根据实际情况实事求是地对待考核和荣誉。只要我们努力投入管理工作,不断反思,不断改进进,最终就会取得好效果的。问题的出现就能在解决中取得经验,从而提高管理工作水平的机会。

        2、教育的力量不是无限的

        交警的定岗定位责任制,有些交警把它看得太重,受到群众批评或领导自责了,有的就会深深地陷入自责之中,视为自已执法教育失败,并因此感到莫大耻辱。经常性心理压抑会严重损害身心健康,其问题就在于他们不能承认失败而导致压力过重。教育的力量不是无穷的无限的,有时是软弱的,而爱的力量也并非总如我们所希望的那样强大。当尽最大的努力仍无奏效时,与其陷入于无意义的自责之中,还不如坦诚面对,汲取教训,着眼未来,努力寻找更为合适的方式方法。

        3、工作有压力理应是常态

        最大的压力莫过于自已给自已压力。当前随着生活节奏的加快,人们感到的压力越来越大,任何工作的压力已是一种常态。所以,我们没有必要怨天犹人,应以平常心面对现实,学会放松心情,放缓脚步,学会休闲浪漫,舒缓绷紧的神经,学会调整情绪,让自已冷静下来,务必要有足够的心理预期,才不至于对工作产生抵触情绪

        实践论:放手让交通参与者的自我管理教育,让各项交通安全事业有序发展

        1、公安交警要让交通管理事务性工作透明化走社会化

        让交通参与者或志愿者一起来参与自我管理和教育,因为,交通管理教育工作走社会化之路是必然的,让全社会都来参与“追随平安梦”,为了抛取以往被动的局面,我认为,这压力陡增也让全社会和交通参与者共同来担当。相反,交警也可以从日常琐事中抽身,盘点工作,创新创业。动员志愿者的力量,把任务交待清楚,时后小结检查。这样,交通管理工作就会有条有序地进行,交警的情绪也比较稳定。

        2、公安交警不必事事都做到“躬亲”

        公安交警产生不良情绪,在很多程度上是由于交通管理事务繁多,疲于劳累而造成的,有的交警只埋头苦干,是个不抬头看路的老黄牛,当一项项任务来了,也不掂量一下分量,就全力以赴,亲力亲为,不是放手鼓动群众参与,而是样样事必“躬亲”,我到觉得,有些工作交警只需要做出相应指导。就业可以适当减轻自身的压力,更能为交通管理工作走社会化进程提供资源,使其管理工作程序化、规范化。

        2、公安交警必须及时储存“中和剂”

        人的素质是参差不齐的,有些交通参与者会受情绪或环境影响,他们往往会火冒三丈,冒犯顶撞,这些可能都因言语和交流沟通而起,这就要求公安交警在处罚过程中讲究方式方法,学会问侯、帮助、赞颂时会蜜润心间。如果让后者成为前者的“中和剂”你心中的怒火就会“淹淹一息”,从而把容忍化作关怀。我到觉得,我们记下的是交通参与者的故事,把生气的事删掉,感动的事不能漏掉。也可以把自已无意的冲动和后悔,肯定地告诉或真诚的道嫌。

        方法论:七招教你释放情绪,缓释压力

        1、积极解释法

        美国著名心理学家艾利斯认为,不是事件本身让我们产生情绪,而是我们对事件的解释引起了我们的情绪。由此她进一步地认为,如果要获得好心情,就必须对自已遭遇到的事情进行积极乐观的解释,从而得到良好的情绪感受。同样一件事,因为解释不同会使当事者收获截然相反的两种情绪。因此,我们要消除自已脑子里一些不合理的、绝对化的相法,只要付出心血,就一定能把交通管理工作做到位。

        2、数颜色法

        美国著名心理学家费尔德认为,当地你产生不良情绪时,可以逃离产生这种消极情绪的情境,寻找一个没人而且安静的地方练习。首先,认真观察四周围的美丽景色,然后在心中默默地自言自语,寻是一面白色的墙壁,那是一棵绿色的大树,那是一朵红色的玫瑰……一直描述到12种颜色的事物为止,大约半分钟后,你的大脑便可以恢复正常思考。如果不能离开当时的情境,可以尽可能地数自已周围物体的颜色,或者在心中想象自已见过的各种颜色,以此来消除心中的不快。也可以心中默数。

        3、心理暗示法

        无论遇到何种难题,情绪如何激动,明智的交警都应该在心里暗暗地给自已打气,提醒自已情绪过激会影响工作,影响形象,尤其在交通参与者要注意影响。我们曾不止一次地暗示自已:善于控制自已情绪的是成

        熟的标志,我是一个成

        熟的人,”、“控制情绪是每个交警的必修课”。好的情绪,好的未来,好的生活。做情绪的主人,不做情绪的奴隶。每次有情绪来了,必须马上暗念,“保持沉默,保持沉默,沉默是金,祸从口出”,然后三十六计走为上策。

        4、音乐放松法

        心理学研究表明,通过音乐的音量、旋律和节奏的变化,可以使人的情绪随之发生改变。不同的音乐使人产生不同的心理效应,或心情愉悦,或心情起伏,或心情烦躁,或心情平静。当心情不好时,一曲《春江花月夜》可以消除忧愁和烦恼。压力大时可以听听轻音乐,多往好处想,想想苦难的过去,珍惜现在的幸福,畅想美好的未来,这样可以消除工作中的烦闷,也可以陶冶情操,曼托尼和班德瑞都是世界一流的轻音乐家,他们的天籁之音展现了生活的诗意,能让我们垀燥的心栖居在喧嚣的世界里。

        5、转移注意力法

        当一个人情绪低落时,往往不爱动,越不动注意力就越不易转移,情绪就越低落,容易形成恶性循环。到室外走一走,到风景优美的环境中玩一玩,会使人精神极好,忘却烦恼。就使不走出去,改就一下自已所居住办公环境,布局一下室内,点缀一些花草,都不失为一种好办法,还可以做一些适合自已的运动,游戏、看电影、下棋、读报娱乐活动,也可以使人从消极的情绪中解脱。另外,回忆以往高兴、幸福的事,也有助于使情绪由消极变得积极。

        6、改变肢体动作法

        快速改变情绪的另一个有效方法就是改变肢体动作,不要拖着双脚垂头散气,要像风一样地疾走,不要躬着背坐着,要挺直身子,不要愁眉苦脸,而要露出笑脸。这样做本身就能够让你感觉良好,可以快速把情绪提上来,这时投入到工作中,将更有信心,有效劳。

        7、及时巩固法

        每当成功地调节了自已的情绪时,就给自已以积极正向折评价……“我是能控制自已的情绪的”反复的成功和不断的强化能让你变得自信,并有心理认同感:我是一个能很好控制自已情绪的人,我是一个能帮助同伴减轻压力的好伙伴、好同事,我是一个对自已,对他人负责持人,我是一个不不断向成熟道路上前进的开拓者。尽管我还有很长的路要走,但我已经开始迈步向前,并取得了些进步,相信未来的道路就是有布满坑坑洼洼,我也能慢慢学会平心静气地走过。

     

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