****年*月，*从*省警官职业学院毕业。同年**月，她从****多名考生中脱颖而出，以全省笔试成绩第一的分数，被*市公安局*分局录取。

    进入*公安分局后，*被安排到便衣大队。便衣大队是一支既普通又神秘的队伍，无论是在喧嚣的菜场里、拥挤的公交车上、繁华街道的人群中……都会有便衣民警的身影，由于工作的特殊性，让他们在人来人往的街头不仅不能穿上警服，还必须乔装打扮，不能让违法犯罪人员轻易将自己识别出来。

    在便衣大队，*主要负责的是内勤工作，但当有女性犯罪嫌疑人落网时，她就会主动帮忙搜身。有时候，她也会与战友一起乔装打扮，“潜伏”在街头巷尾，发现跟踪犯罪嫌疑人。

    有一件事至今让*记忆犹新：那时候，她刚参加工作不久，缺乏实战经验。在一次上班途中，*看见一名男子正准备扒窃一名女士的手机，身着便装的*没有忘记自己的警察身份，在来不及向上级汇报的情况下、为了争取时间，尽快让受害人知道自己被盗，她放弃了跟踪嫌疑人的方式，径直上前提醒该女子：“他想偷你的手机！”

    看到煮熟的鸭子就这样飞了，这名小偷怒不可遏，掏出一把刀准备捅她。歹徒的疯狂行径是把*吓了一跳，但她并没有退缩，怒吼道：“我是警察！看你往哪里跑！”此言一出，作贼心虚的歹徒转身逃跑了。

    事后，*不断地进行反思，总结经验，并运用于日后的工作中。

    在便衣大队工作的短暂时间里，*收获颇丰，受益匪浅。

    几个月后，*调到*公安分局政工室，不仅要负责分局***余名干警的工资发放、工伤申报等工作，还要负责****余名协警的日常管理工作。工作量之大，让*感受到了前所未有的压力。因为工作不熟悉，她曾被老同志吼过，被领导批评过，因未能及时做完工作，她也曾哭过，但哭完之后，擦干眼泪，她又接着干。

    天道酬勤。因工作成绩突出，在连续三年的年度考核中，*均被评为优秀。

    才貌双全脱颖而出 柔性执法赢得支持

    ****年**月，市交警支队直属五大队（女子交警大队）成立，经过在全市公安系统中层层选拔和优中选优，才貌双全的*成为了女子交警大队的**朵警花之一。

    调入女子交警大队之前，*并未接触过交警指挥手势，虽然上路指挥交通前曾参加了为期半个月的模拟培训，但刚刚上路站在众人面前打手势时，“还是紧张得手都不晓得往哪里放！”*说。

    *月**日，*与其他*位姐们正式上岗，水西路与*大道交汇处的十字路口（下文简称“红华家电十字路口”），就是她们的指挥平台。当女交警们在指挥平台靓丽亮相后，她们青春美丽的形象便吸引了公众的目光，并迅速成了*市交警形象的“代言人”。

    红华家电十字路口车流量大、路况复杂，加之不少司机无视红绿灯，导致该路段成为*市区交通状况最为复杂的路段之一。*她们大队到该路段执勤后，很快改变了该路段交通状况混乱的现象。她们采取的一个有效措施就是：只劝导不开罚单。这也是市区唯一一个对司机轻微违章只劝导不开罚单的路段。女警花们充分发挥柔性执法的优势和作用，通过保持微笑与驾驶员耐心、细心的沟通，进行劝导，让违章驾驶员意识到自己的错误，并及时改正，她们的行为为自己赢得了大片粉丝，“从此经过的驾驶员有不少都会刹一脚，看一眼再离开，有时还造成交通拥堵。特别是**路公交车的司机，每次经过时都要轻鸣喇叭向我们打招呼，这让我们非常感动！”

    *她们在红华家电路口指挥交通后，该路段的交通状况得到了大大改善，市民们好评如潮，也得到了上级领导肯定。“本来按照原计划，我们集体试亮相一星期后就回去继续训练，到旅发大会时再正式出来指挥交通的，这一亮相就成了正式的了。”*说，她与队友们的微笑服务，耐心细致地劝导工作，不仅为广大市民提供了优质、高效、放心的服务，而且还改变了以往交警执法态度冰冷、生硬的形象，树立了*交警执法的崭新形象，受到了市民的高度评价，有不少市民纷纷将她们在阳光下、在大雨中值勤的形象发到贴吧上、发到微博里，并赢得了一片叫好声。

    “我们上岗两个月来，除了市民的关注，我们大队不断地接到来自各级领导的意见和建议，这些意见和建议促进我们不断提高服务水平。”*说。

    领导的关心、信任和市民的支持、认可，让*和同事们备感欣慰和骄傲。这也让她们暂时忘记了指挥交通时手臂的酸疼，忘记了脚被制式皮鞋磨出的血泡的疼痛，忘记了站在骄阳下指挥交通的酷热，忘记了冒着滂沱大雨疏通车辆的艰辛……

    日晒雨淋不言辛苦 帮助市民义不容辞

    说指挥交通时的辛苦，*一笑置之，“说不累是假的嘛，由于每天都在那里转来转去，不停的指挥，每天下班回到家中，手脚都是不听使唤的！但是干到这份工作，辛苦是正常的啦！”*说，开始时大家都不是很熟悉手势，都非常紧张，要跟着红绿灯打手势。还好，有姐妹之间彼此陪伴，相互鼓励，两三天后，她们就已经非常熟练了，“现在，大家不仅不需要跟着红绿灯打手势，就算是遇到最复杂的交通状况，我们也能够应对自如！”

    有一次，*刚打完高峰期手势回到车里休息，突然传来嘭的一声巨响，“出车祸了！”她和队友急忙下车去看。只见一辆三轮车侧翻在地，车内一女子虽然没有流血，但已经出现意识不清楚的情况。据现场执勤的协警称，这辆三轮车直行从水西南路方向驶向火车站方向，当时直行绿灯已经变为为红灯，但司机还是执意冲过去，与正好从市交警支队方向左转向*大道的本田越野车相撞。

    事发后，现场迅速围上来不少群众。*赶紧拨打***急救电话，并通过对讲机通知事故科的交警出现场。为避免搬动给伤者造成二次伤害，*没有搬动伤者，而是不停地与她说话，让其不能昏迷，保持意识清醒，其他队友则疏散围观群众，维持交通秩序。直到***医护人员赶到现场她才离开。

    *说，车流中指挥交通与在机关工作相比，当然要艰苦得多。炎炎夏日，站在焦阳下指挥交通，警帽的帽檐也只能遮住眼部，脸部肌肤几乎全部裸露在外，这让年轻爱美的*一度犯难。“我是易过敏性皮肤，不能擦防晒霜。”为了工作，她就无所谓了，就这样坚持一段时间下来，*的皮肤晒黑了不少。所以她和姐妹们每天上班时，都会盼“下雨盼天晴，天晴盼下雨”。

    但下雨也不见得是好事。

    一天下午，*市中心城区迎来了一场暴雨，倾盆而下的雨导致市中心区内的多条道路积水拥堵，红华家电十字路口也难逃厄运。*和同事本该晚上七点下班的，因为这场突如其来的暴雨，让她们不得不继续坚守岗位，在雨中疏通拥堵的车辆。尽管穿着雨衣，但是由于雨势较大，*她们身上穿的雨衣仅能遮挡住部分身体，“帽檐的雨水就像线一样流淌下来！”两个小时后，在她们的努力下，该路段的交通恢复了正常，但她们全身已经没有一处是干的了。

    遇到突然熄火的车辆，*等人还要帮其推车，“以前觉得那么重的车怎么能推动？没想到现在我也成大力士了！”*笑着说。

    家人支持最大安慰 努力工作任重道远

    *到女子交警大队工作后，年仅**个月的女儿一直母亲带。“母亲的支持，让我在工作时没有了后顾之忧！”她说，由于自己工作原因，同样是警察的丈夫比她更忙，他们相互非常理解和支持。“每天他早上八点出门，要到凌晨两三点才回家。他已经连续两个月没有在家吃过一顿饭了，我妈妈也经常劝我，要理解他，他的工作也辛苦，也不容易！”

    每当*拖着疲倦的身躯回到家时，女儿已经进入了梦乡，“每天都这样，回家时她已经睡着了。”*愧疚地说，自从上路执勤后，女儿就由母亲带着，每天上班出门时，女儿还未起床，下班时，女儿已经睡觉了。为了弥补对女儿的亏欠，*紧紧抓住了和女儿相处的分分秒秒，“看着她睡梦中的样子，也会觉得很幸福！”*说，如若遇到回家时女儿还未睡觉，她就会忘记疲倦，马上抱着女儿出去散散步，“有了妈妈的支持，丈夫的理解，看到可爱的女儿，感受到家的温馨，我会觉得再苦再累都是值得的。”她说。

    除了路勤工作，*还要抽时间去支队做好大队的财务、勤务等工作，而最近*交警系统又在开展“迎旅发

    大练兵”活动，*她们一天几乎没有休息的时候，但是她和她的战友们没有丝毫怨言。

    因为*知道，她们的形象代表了*市交通警察的形象，她们的岗位就是展示*城市形象的一个窗口。指挥交通，是她们的责任；擦亮窗口，是她们的光荣。她们将会一直努力。