走进*县公安局*派出所新建的办公大楼，现代化的办公条件，宽敞、明亮、整洁的接待大厅，写有“全心全意为人民服务”的宣传板和民警的精神面貌都会给你留下一个新的印象，然而，*派出所为努力做好新时期的基层基础工作所付出的心血，你知道多少呢？

    *派出所地处*市中心城区东南部，东面与*镇接壤，西南面与*乡和勺米镇交界，南面与*乡和*乡毗连，北面与滥坝镇和红桥新区毗邻。占地面积**.*平方公里，辖区有**个行政村，**个村民组，常住人口*****人，其中非农业人口****人；而派出所在编民警*人，工人*名，其中年龄最大**岁、最小**岁，所领导*名，协勤人员**名。靠这样少的警力来管理这些人口和地域，工作量之大是显而易见的。面对这样的实际，*位所领导分工明确，配合默契，按照“抓防范、严打击、促管理、立足服务、营造一方平安”的工作思路，使*派出所的工作忙而不乱，繁而有序，为保一方平安作出了贡献。

    从小事做起 优化窗口服务

    近年来，随着*镇经济的不断发展，常住人口与流动人口不断增加，矿群矛盾日益凸显，社会治安形势和维稳形势较过去相对复杂。*所为确保派出所工作在当前大好历史机遇中有所突破、有所作为，秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，积极调整工作思路，不断创新改进原有的工作模式，立足本职辖区，因地制宜，依靠群众，务求实效，整合资源，网格化开展各项工作。

    按照属地管理原则，*所将辖区内居住的实有人口全部纳入管理范围，做到全面准确登记，调查核实底数，掌握基本情况，建立健全台账，落实派基系统信息化管理，以房管人等科学管理措施。

    为杜绝接处警窗口、户籍窗口出现“四难”现象，该所推出“三声”：即来有迎声，问有答声，走有送声；“四有”：即有便民服务设施，有公安服务指南，有预约服务事项，有救助服务机制；“五个一样”，即时间不同，办事一样精心，对象不同，态度一样热情，岗位不同，服务一样周到，案件不同，接待一样规范，警情不同，处置一样认真。另外推出社区民警警民联系卡，分别张贴到每户农户门上、墙上等醒目位置，方便群众办事；公开办事制度、程序、时限、收费标准及投诉电话、警风警纪监督员，并在户籍窗口摆放留言薄，纸、笔、凳子等，供群众使用；利用LED推出服务指南；规范接处警工作流程，在县局开展的“转作风、强素质、树形象”

    和“万警进万家”、深化“大走访”系列活动中，组织民警深入走访辖区农村、企事业单位，走访治安重点地区、矛盾多发部位、隐患集中区域。通过发放调查问卷等形式，走访群众，访民情，知民意，问计于民。六是大力整治校园及周边地区治安秩序，严厉打击侵害师生利益，扰乱教学秩序的各类违法犯罪活动。

    以变思变 处置群体性事件

    *派出所积极收集情报信息，集体研究，主动判断，对可能发生的群体性事件做到早预防，早处置。

    近段时间，*县*镇仲河村元林组村民刘某某（民间土律师，具有一定号召力），煽动该村***户老百姓，非法成立仲河村协会，向入住该村企业的某煤矿收取*元/吨煤的运输管理费，并串供***家老百姓签字按手印，稍有不慎就有可能发生群体性事件。根据这一情报，*所立即报告局党委，在局党委的大力支持下，将刘某某绳之以法。

    *派出所结合辖区特点，协调各方力量，加强重点治理。一是实行网格式管理，打造企事业单位、各村、组（寨）内保自防，兽防、技防的三防措施。二是群防群治，发动群众参与社会治安综合治理积极性，帮助各村、社区建立联防队。责任区民警负责指导和领导联防队工作，既坚持“进百家门、办百家事、解百家忧”的原则，村民又维护本村的治安秩序，从而在全镇范围内型形成了“横到边、综到底”的综治体系。三是走科技强警之路，向素质要警力、向科技要警力，利用SiS系统，成功破获盗窃二轮摩托车系列案。四是加强“四防”（既防火、防盗、防毒、防自然灾害事故）的宣传，深入辖区企业、村、寨进行安全防范培训，增强安全防范意识。五是维护辖区政治稳定是“重中之重”，密切注视该镇*村小寨组、马场村、台沙村、仲河村等老百姓的动向（受煤矿影响），近距离跟踪排查，对重点人口做到主动接触，主动关注，主动做到说服教育工作。如*村小寨组的刘某华、刘幺某，曾某信等骨干老百姓，经*所多方努力，他们从仇视镇政府，仇视派出所，到与该所民警发展成为好朋友。

    抓班子团结 建设过硬队伍

    *派出所以班子的影响力、感染力带队伍。所长唐伟这样说：“其身正、不令而行、其身不正、有令不行，我作为班子中的核心，首先就是要严格要求自己，要能以身作则、宽以待人、严于律己，对同志要关心、爱护，处理问题要换位思考，这样才能把一些复杂的问题简单化，才能使这个班子团结好。”健全和谐的人性化管理机制，而这一管理机制的关键是开好所务会。据教导员姚体华介绍：“充分利用每周召开的所务会，对其队伍中出现的苗头性进行点评，对有进步或好的做法及时给予表扬。多一些激烈，多一些鞭策，提高民警工作积极性和队伍凝聚力，对暴露出来的问题及时发现，及时纠正，努力把问题处理化解在萌芽状态。即不搞个人说了算，又使班子团结、活泼。”副所长曾勇说：“作为所领导，唐所能维护我们副职在民警中的威信，我们副职就要摆正我们的位置，唱好自己的角色，要处处维护所长的威信。”*派出所班子除以身作则带好头外，还制订了一套绩效考评制度，即从民警到协勤，一人一档进行管理，把每人的“德、能、勤、洁、廉”，全部记录装档，作为平时和年终评先选优的依据，这一制度形成管理*所队伍的长效机制。

    同时，健全队伍管理制度，该所制定了《*派出所学习培训制度》、《*派出所谈心制度》、《*派出所协勤人员管理制度》，形成用制度管理民警的良好工作局面。

    今年，*派出所把步子迈得更快，为创建一级公安派出所，所领导设法挤压经费，多方争取、协调筹集资金，对派出所进行扩建、翻新、装修，进一步抓好办公区、办案区、生活区等“五小工程”修建、改造，建起了规范的档案室、健身室，通过努力，*派出所窗口更亮、工作更好。