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  • “四式四心”工作法打造民本警务

    时间:2015年06月05日 来源:其他 点击:收藏此文 字体:

        坐在同一条板凳上,缩短心与心的距离,

        走进群众家中,收获的不只是建议。

        脚下沾满多少泥土,就沉淀多少真情,

        走近你、读懂你、为了你、依靠你。

        带着爱民深情下去,带着群众心愿回来,

        带着深刻思考下去,带着满面笑容回来……

        这是*派出所党的群众路线教育实践活动全体民警的共同心语,他们是这样说的,也是这样做的。党的群众路线教育实践活动开展以来,*派出所始终把群众的利益放在心上,全心全意为群众办实事,办好事,推行“四式四心”工作法,用火一样的热情服务着当地的一村一寨、妆点着大山的一草一木……

        “登门式”服务,用心解决群众“办证难”

        “对面喊得应,走路要半天”,这是威宁县*乡自然环境的真实写照。面对艰苦的生产生活和自然环境,*派出所民警并没有怨天尤人,而是围绕辖区实际,以党的群众路线教育实践活动为契机,用实际行动奏响全心全意服务群众的“最强音”,吹响了“万警进万户、惠民保平安、同步建小康”的冲锋号。

        受自然条件和经济因素的影响,近年来,*乡大部分年轻人长年在外务工,留守在家的大部分是老人和孩子,有的村寨由于处地偏远,村民到乡集镇要走五六个小时。很多老人因腿脚不便,一年很难到乡里赶一次集。

        针对此情况,*派出所民警用警用装备包背上户口本、二代身份证、法律宣传手册,翻山越岭,深入边远村寨为群众发放二代证、办理户籍业务,了解村情民意,宣传法律知识,调解矛盾纠纷,真真实实把派出所搬到了群众家门口,与群众坐在同一条板凳上,缩短心与心的距离。

        ****年以来,*派出所为群众办理二代身份证 ****余张,送证上门服务**

        多次,邮寄二代身份证**余次,开展法律宣传活动**次,调解矛盾纠纷**余起,通过

        “警务QQ群”,在互联网上答复群众咨询***余次,通过手机短信传递警民和谐信息***余条,深受群众好评。

        “长远式”服务,决心带领群众走致富路

        *乡是*县喀斯特石漠化较为严重的乡镇之一,全乡石漠化面积就达**万亩,占总面积的**.**%,特别是辖区的海元村更为严重。

        鉴于这种情况,派出所所长杨万华看在眼里、急在心里,一定要改变输血型扶贫,变输血为造血。一天,杨万华同志被“贵州省金源科技有限公司帮助农民投资发展金银花项目的信息”深深吸引了,通过查阅大量资料,进行实地考察和调研后,杨万华同志发现当地的气候和环境适宜种植金银花、党参等中药材,不失为一条致富的好门道。

        *同志深入辖区,积极联系群众、动员群众,通过召开群众大会,听取群众意见,主动与贵州金源科技有限公司联系并签订合同,采取“公司+基地+合作社+农户”订单式种植方式,组织群众学习金银花和党参种植技术,在海元村率先投入金银花种植。当年,全乡形成***亩成片规模的区域产业,共投入党参种植****亩。

        因受到石漠化的严重影响,*乡很多村寨严重缺水,给中药材种植造成一定影响。对此,杨万华就组织带领民警及时走进田间地头,主动为群众挑水浇灌金银花和党参。

        ****年以来,*乡仅靠金银花和党参的收入就在****万以上,昔日的石旮旯中掏出了“金元宝”,群众的钱袋子慢慢鼓了起来,逐步走上了致富路。

        “亲情式”服务,真心帮扶信访老户踏入正途

        ****年以来,*派出所坚持从源头上预防和稳控,深入开展矛盾纠纷排查,扎实开展深化信访维稳工作,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,把问题和隐患解决在萌芽状态,做到人要稳控,事要解决。

        辖区多次越级进京缠访、闹访人员李某,被行政拘留两次,劳动教养一年,刑满释放后,心态一直不好,有再次非访的苗头。杨万华同志多次带领民警到李某家中交心谈心,了解其思想动态和生活状况。

        通过促膝交谈得知,李某无稳定收入,生活困难。杨万华同志通过多方联系协商,最终将李某安置在*乡环管站当清洁工,月薪***元,切实从思想和生活上帮助李某解决了后顾之忧。李某从此打消了上访的念头,踏踏实实地工作。

        ****年**月**日,辖区申某与周某因口角发生纠纷,双方发生吵架,在争吵过程中,导致申某不慎摔下约**米高的石坎,左腿动脉被摔破,血流不止。接警后,派出所民警及时赶到现场,因为当地并没有通路,民警对伤者进行简单包扎,派出所民警就地取材,用棉被和绳子将伤者固定在农民用的背架上,处警民警及协警人员轮流将申某抬上六公里外的公路上,及时联系救护车送到威宁县人民医院进行治疗,伤者生命得到及时救治。

        “互动式“服务,倾心构筑和谐矿群关系

        一个地方经济的发展,企业是重要的“助推器”。而和谐稳定的投资环境是企业有效运作的前提,能给当地群众带来实惠则是企业顺利生产的晴雨表。

        ****年,小山煤矿和野猫煤矿两家企业进驻*乡,成为*乡工业经济的支柱产业。但是,在项目建设中,两个企业因征地拆迁等问题经常与群众发生矛盾,导致生产经营难以进入正轨。

        ****年*月,小山煤矿与群众因煤炭价格不稳定发生矛盾纠纷,上百名群众将要对小山煤矿进行堵工,有可能造成群体性事件。接到报警后,派出所民警迅速赶到现场,耐心地安抚群众情绪、讲解法律知识,了解群众需求、听取民声,积极与煤矿企业沟通、交流。

        通过派出所民警耐心地调解,最终,辖区群众和煤矿方达成共识:由煤矿方为每户群众发放*张购煤卡,群众持购煤优惠卡到小山煤矿买煤,在平均价格的基础上优惠**%,群众遇到红、白喜事,带上煤卡,矿方无偿送煤*吨。此举让群众得到了一定实惠,矿方生产顺利进行,矿群之间构筑起了“你帮我发展,我助你致富”的惠民生、促发展的双赢局面。

        *派出所民警牢记全心全意为人民服务的宗旨和人民公安的使命,甘当公仆,任劳任怨。以维护辖区社会治安稳定为己任,着力解决流动人口管理服务和化解矛盾纠纷为主线,坚持以情报信息主导维稳、信访、综治和安全生产工作为理念,建立点、线、面结合,建立警群结合的综合防控体系,实现了辖区的平安和谐稳定,用实际行动诠释了新时期人民警察“忠诚、为民、奉献、廉洁、奋斗”的贵州公安核心价值观。

     

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