在*特区，有一所以普通民警命名的警务室——“*警务室”。这座警务室的主人，就是*特区公安局*派出所民警*。他是一名驻村民警，在基层工作的日子里，他时时刻刻心系群众，以自己的真诚赢得了老百姓的信任，在他们眼里，这名普普通通的警察，就是自己的“贴心人”。

    倾听民意守护一方平安

    ****年，*主动要求从派出所下到边远的纳骂警务室担任驻村民警，这里位置偏远、环境复杂，治安十分形势严峻。

    怎样开展农村警务工作？如何调动群众的积极性？*以服务群众为切入点，聘请辖区人大代表、村干部、教师、治安积极分子，在全市率先实施了辖区警务议事会制度。对代表们在每次警务议事会上，提出的好的建议和意见，他都及时向派出所和乡党委政府汇报。

    为增强辖区群众的安全防范意识，结合纳骂片区治安情况，*组建了村级联防队和巡逻队，推行“十户联防”工作机制，并因地制宜地推出了赶集天必巡、重点要害部位必巡、商业铺面必巡的“三个必巡”工作法。每次到群众家中走访，他都要带上记录本，详细记录各家各户的具体情况，对防范措施不到位、易发生被盗案件的住户进行重点指导。通过他的努力，辖区内的治安、刑事案件有了大幅度下降。

    为民解忧 构建和谐家园

    *所在的警务区，由于煤矿开采造成的环境破坏，群众很不满意，矿群矛盾时有发生。如何处理好这些矛盾，对处于风口浪尖的基层民警来说，是一个严峻的考验。

    ****年*月*日，姜家寨的群众因用水问题与当地煤矿发生矛盾。上千名群众手持锄头木棒，将煤矿团团围住，不让车辆通行。在这千钧一发之际，*毅然挺身而出，将即将发生发生械斗的双方制止住。经过他耐心地劝说，人群慢慢散去，一场群体事件就此平息。

    过去，村级治保会人员由于待遇得不到落实，工作积极性不高。针对这一情况，*提议村级治保会负责人应由村支书或村主任兼任。在他的再三呼吁下，派出所和乡党委政府最终同意了他的建议，并落实了治保会人员的待遇。为提高治保会人员的执法水平，*还积极组织相关培训，提高他们的综合素质。对于不称职的治保会成员，他坚决进行调整。*年来，辖区通过村级治保会调解的民间纠纷达**起、调解成功**起，大量的社会矛盾在基层就得到了解决。

    关注民生 做群众“贴心人”

    在纳骂，*视群众为亲人，主动为群众办实事、做好事、解难事，当地老百姓都称他为自己的“贴心人”。

    群众利益无小事，这是他时刻牢记的一句话。过去，群众办理领取二代证和户口本要往返**公里之外的派出所。*就任驻村民警后，第一件事就是贴出公告：凡是纳骂警务区群众，办理和领取二代证和户口本都可到警务室由他代办。*年多来，他共为群众代办户口本***多个、发放二代证****多个、为群众节约车费*万余元。

    *村长期缺水，用水难始终是群众心头一个解不开的结。*多次与该村干部一起到市民宗局汇报反映情况，经多方努力，筹集经费三万元，用于修建蓄水池。但是，由于该村没有水源，需到几公里以外的程家寨去引水，遭到了程家寨村民的反对。蓄水池已修建完工数月，却守着水池无水喝，*村村民心急如焚。关键时刻，*挨家挨户地找双方村民拉家常、交朋友，耐心细致地做工作。在取得了程家寨村民的信任后，他在家中备好酒菜，请来双方有威信的长者，一阵推杯把盏之后，两寨村民多年的积怨终于得到化解。

    在*的警察生涯里，并没有什么惊天动地的大事，他只是几年如一日，坚持不懈地做着一件件的小事，坚守着那片属于他自己的阵地。****年，*被评为市级优秀责任区民警、全省“十佳驻村民警”，荣立二等功；****年，他被公安部评为全国公安机关实施社区和农村警务战略先进个人以及省“十佳民警”，****年，他被公安部评为全国爱民劳动模范。