2008年是“三基”活动建设决战年，作为公安交通管理部门，作为一名基层大队事故处理中队中队长，我深感“三基”建设工作对交通事故处理严峻考验，如何把“三基”建设工作落实好，努力实现2008年度交通事故四项指数全面下降的总体目标,有几点感触提出来与大家共同参考。

    一、以规范便民利民为宗旨，理顺群众信访渠道

    人民群众的信访、投诉是对公安机关是否依法行政、秉公办案、监督和检验。通过信访，可以检验公安机关的工作质量和群众满意度。因此在事故处理“三基”建设工作中，要达到让人民群众满意，减少信访案件的发生，必须严格规范事故处理程序，切实完善程序机构设,要努力做好以下几方面工作：

    （一）加大对疑难案件的评析和专家指导力度。找出事故下降的规律，为领导提供有效的预防事故对策，不断提高事故处理民警整体工作水平；

    （二）进一步规范对交通肇事逃逸案件的侦查力度。建立逃逸库，对每一期案件都要进行登记入库。组织开展“追逃”专项行动和交通肇事逃逸侦破激励和奖励制度，提高广大交通民警侦破交通肇事逃逸案件的主动性和积极性；

    （三）充实基层事故处理力量，为提高交通事故处理民警的专业文化水平，要吸收一批刑侦、法制业务骨干充实到交通事故处理岗位，逐步建立一支结构合理的事故处理队伍；

    （四）建立信访问题排查调处制度。对交通事故案件定期疏理，及时发现可能引发信访事件的苗头，强化工作措施，将可能形成信访事件的问题解决在初始阶段，化解在萌芽状态，最大限度地减少因事故处理引出的各类上访，消除社会不安定因素；

     （五）组织民警重点学习信息化应用，实现民警在微机操作中个个会查询，人人能录入。

    二、加强事故处理的效能建设，努力提高办案质量

    加强事故处理的效能建设重点是窗口建设和服务态度。事故处理工作直接同人民群众打交道，代表了公安机关的形象，应严格杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及“冷、横、硬、推、拖”的现象存在，下大力气解决存在的“四难”问题，深入剖析产生问题的原因，大力进行整改。事故民警要紧紧围绕周永康部长提出的“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的要求，始终牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，带着对人民群众的深厚感情去想问题，做事情。

    三、加强队伍建设，实现事故处理民警政治业务素质的提高和整体战斗力的新突破。

    结合“三基”工程建设的要求，加强队伍的思想政治建设，组织建设，素质建设，廉政建设，着力提高队伍的整体素质和战斗力，努力做到“三懂五会”，深入扎实开展“八荣八耻”荣辱观教育，把它作为为人民服务，爱国奉献，敬业尽职的动力源泉。教育民警要从自己做起，认真搞好本职工作，同时积极树立典型、弘扬正气，让民警从身边的先进模范人物学起，激励广大民警爱岗敬业、拼搏进取的精神。

    四、落实“三基”建设，建立健全各项规章制度

    积极建立《交通事故援救方案》、《交通肇事逃逸案件查缉工作预案》、《运输危险化学品交通事故处置预案》以及《处置重特大道路交通事故工作预案》等规章制度，并加强对民警进行抢救常识的培训，提高民警先期处置交通事故和救助伤员的水平和能力、提高民警对危险化学品事故的处置能力、提高民警处置重特大交通事故反应能力，从而提高交通肇事逃逸案件的侦破率。同时，还应制定《事故处理实行执法过错责任追究制度》，规范事故民警的执法行为，提高民警的办案水平。

    五、认真抓好党风廉政建设，促进执法公正

    认真贯彻落实关于《中共中央建立健全教育制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《党内监督条例》（试行）的有关规定，抓好反腐倡廉制度建设，牢固树立“立警为公，执法为民”观念，严禁滥用权力，谋取私利，真正形成用制度规范执法行为，按制度办事，靠制度管人的有效机制；要正确处理好情与法、权与法的关系，敢于坚持原则，维护法律的威严，做到不乱用自由裁量权，告知到位，处罚有据；要树立证据意识，坚决杜绝办人情案、关系案、金钱案、降格处罚和罚远不罚近、罚疏不罚亲等不能一视同仁的现象。

    总之，新时期的公安基层基础工作发生了新的变化，赋予了新的意义，具有了新的特征。事故岗位要在贯彻落实上级机关总体部署的基础上，以新的理念研究新情况，新举措，应对新形势，新办法，解决新问题，积极探索、勇于攻坚、求真务实，不断推动本单位的基础工作上台阶、上水平。