出入境部门作为公安机关服务群众的重要窗口单位，在“大走访”爱民实践活动中，应深刻理解爱民实践活动的内涵，以实际行动关注民生、保障民生、惠及民生，突出和发挥警种优势，积极为群众做好事、办实事、解难事，用实际行动推动爱民实践活动的深入扎实开展。具体讲，应抓好“五个结合”，促进“五个提高”。

    ———把爱民实践活动与日常教育学习相结合，提高民警的爱民思想理念。通过学习教育活动的开展，进一步提高出入境管理民警对爱民、亲民、便民工作的认识和理解，使之立足本职将爱民活动作为自身各项工作的前提和出发点，将爱民实践活动融入出入境管理工作和队伍建设中去，实现爱民实践活动的经常化、日常化和生活化。

    ———把爱民实践活动与警务公开相结合，提高警务工作透明度。推行警务公开是形势需要，是文明社会发展的要求，符合广大人民群众的利益和要求，实施"阳光作业"是新时期公安机关关注民生、贴近民生、改进工作的一项具体措施，实践中也得到了广大群众的高度认可和真诚拥护。出入境部门作为公安机关便民服务的窗口，要将爱民实践活动落到实处，就要与警务公开活动相结合，通过公开出入境办理证件的程序、时限、收费依据、收费标准、投诉方式以及当事人依法享有的权利，使广大人民群众进一步增强对公安机关出入境管理工作程序的认知和了解。同时，要借助“大走访”活动通过落实定期向人民群众反馈工作情况，将不方便取证的群众的证照送证上门，增强群众对出入境管理工作的监督、理解和支持。

    ———把爱民实践活动与大练兵相结合，提高民警的工作能力。出入境民警的素质、能力高低，直接影响服务群众工作的水平。要结合公安机关“大练兵”活动，进一步完善出入境民警的日常练兵机制，全面提升出入境管理民警的执法能力、工作效率和服务水平，把人民群众的满意度作为检验出入境工作好坏的最高标准。

    ———把爱民实践活动与信息搜集结合起来，提高民警的维稳工作责任。出入境管理部门作为公安机关的重要窗口单位，是公安机关紧密接触群众、联系群众的纽带桥梁，必须在日常工作和“大走访”活动中，把深入排查化解矛盾，搜集各种可能影响社会稳定的不安定因素信息作为亲民、爱民的一项重要内容和责任，具体要做好三个方面的工作：首先，要密切关注近期经济领域出现的各种不稳定因素和农民工、大学毕业生、下岗失业人员等群体的活动动态；其次，要积极妥善做好化解工作。属于公安机关能够及时化解的矛盾纠纷，要明确责任，限期解决，对超出公安机关职责范围的矛盾纠纷，要及时报告党委、政府或通报有关部门，最大限度把不稳定因素消除在萌芽状态；其三，要有针对性地做好群体性事件的跟踪调查工作，要在“大走访”摸排信息、掌握信息、研判信息，制定应急预案，确保对群体性事件能够及早预警、把握动态、妥善处置，为党委政府当好参谋，严防事态扩大升级。

    ———把爱民实践活动与规范化建设结合起来，提高民警爱民行为的自觉性和主动性。这次爱民实践活动与以往相比，被赋予了全新的内涵和全新的意义，是公安工作走群众路线，构建新形势下和谐警民关系、加强基层公安工作和队伍建设的长效机制。这就要求我们首先要立足本职，以服务为先导，取信于民；其次要建立“暖心工程”，在服务质量上、设施上下功夫；其三要完善制度，建立绩效。建立窗口单位民警开展爱民实践活动的绩效考评制度，用制度来规定、约束民警的岗位服务及爱民利民行为。如开展“首问责任制”，从申请人一进入办证大厅开始，最先接待的民警必须负责到底，微笑接待，耐心倾听询问，热情解答问题，使每一位群众都能在热情、祥和、舒心的氛围中高兴而来，满意而归。同时，对服务不好，出现冷、硬、横、推的现象，被群众投诉的，要实行“一次投诉解聘制”，即对被群众投诉的窗口民警予以解聘，用严格的制度作为落实热情服务和爱民实践活动的保证。