****年是**１１０建队十周年，**１１０在市局党委和支队的领导下，坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”的重要思想以及党的十六届五中全会精神为指针，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以基层基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，强化管理，延伸职能，拓展领域，扩大效应，促进队伍全面建设与发展。****年，**１１０在市委、市政府的精心组织和正确领导下，在社会联动工作机制中充分发挥龙头、骨干和主力军作用，积极参与社会服务联动，取得良好成效。一年来，大队共接、出、处警*****起，月均****起，查获涉嫌刑事***起***人，治安案件****起****人次，调解纠纷****起，解决群众求助*****起，收到锦旗**面、感谢信**封。大队被公安部荣记集体一等功一次；先后被评为“全*公安巡警‘三基’工程建设示范点”、“全*接出警先进单位”、“**市十佳青少年维权岗”、“**市卫生先进单位”、“市优秀科所队”、“爱民月活动先进单位”，并被光荣地评选为“**十大城市名片”。大队长**被评为市劳模，副大队长吴荣辉、中队长林杰斌荣立个人二等功，副大队长刘绍旗被评为省联动先进个人，大队共**人次立功受奖。

    一、坚持以党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带领民警做好社会服务联动工作。

    “**１１０”始终把党建工作作为搞好社会服务联动工作的头等大事来抓，努力构建一个党性强、作风正、工作实、特别能战斗的坚强的领导班子。党支部成员团结协作，分工负责，步调一致，处处以身作则，发挥排头兵作用，坚持做到“五带头”（带头参与联动，带头严格执法，带头规范执勤，带头一心为民，带头廉洁自律）、“六在先”（“两手”都硬抓在先，规范执勤走在先，严整警容做在先，困难工作干在先，紧急关头抢在先，危险时刻冲在先）。**大队长始终十分重视抓好社会联动工作，特别是在抓好“１１０与青年志愿者为民服务网络”工作上敢于创新，富于进取，做了大量的、卓有成效的工作；支部副书记、教导员**等几任副职能主动协助行政主官尽心尽力做好联动工作，主动协调、组织与指挥，甘当无名英雄。****年*月*日**时许，指挥中心通报：在**市医院急诊室有人企图引爆液化气瓶自杀。“**１１０”民警迅速赶赴现场，见到一男子（**，男，**岁，**城区**巷***号***室）左手紧握一瓶液化气开关，右手拿着打火机对着液化气出口，而急诊室充满了液化气味道。当看到警察到达时，**就大声叫喊：“你们警察不能过来，你们一进门，我马上引爆液化气和躺在地上的女子（**，女，**岁，住**路，系**的大姨）同归于尽。”情况紧急，“**１１０”民警一边打开急诊室的门窗，同时做**的思想工作，稳定他的情绪，并通知急诊室的医护人员撤离和东铺头派出所等相关部门到现场处理。**大队长到现场后,确定地形后，一边布置一个警组在边门吸引**的注意力，一边做**的思想工作，并伺机向**靠近。在关键时刻，**假装上前劝林欢离开，在距**约*米远处，果断出击，将**一脚踹倒，随后民警将**制服并上铐，将液化气瓶转移到安全地方，同时把病重的**交由医护人员抢救，平息了事态。正是在党员干部的带领下，全队民警时刻牢记宗旨，甘于吃苦、乐于奉献，在社会服务联动中谱写了一曲曲感人至深的爱民、便民、利民、为民、无私无畏的人民卫士正气歌。

    二、坚持以改革创新精神搞好社会联动，提高队伍战斗力。

    如何变热情服务为热情、有效服务，让人民群众更加满意，是始终萦绕大队领导心头的一个问题。一是大队把文明共建作为加强队伍建设和延伸巡警职能的重要方式。在“平安家园”创建活动中，**１１０的民警们利用工余时间，深入社区、企业、学校等地宣传法律法规，提高群众预防、发现、违法犯罪的能力。形成“我为人人，人人为我”共创平安家园的氛围；在创建精神文明工作中，他们积极开展“青年文明进社区”、“法制宣传进社区”、崇尚科学文明、反对邪教迷信等活动，既宣传了“**１１０”精神，又加深人民群众对公安机关的理解和支持。二是设立“绿色通道银行卡”。**同志在分析警情时，发现在实际工作中经常会遇到外来人员因遗失财物、无亲投靠而流落**，却又急欲回家的情况。他创新思维，主动到银行开设了“绿色通道银行卡”，为遗失钱物、无亲投靠、急需救助的外地群众提供及时的联络、安全的汇款和快捷的服务。今年*月**日上午，*市沙坝区群众王明来漳后钱包和行李不慎丢失，想到银行办卡又提供不了身份证，于是拨通１１０求助电话。民警了解情况后，向王明提供了银行卡帐户，并通过指挥中心和王明家人取得了联系，王明家属当即汇款到该账户。几分钟后，民警将汇款交给了王明，并送他到郭坑火车站，搭上了开往*的火车。这一新的服务举措赢得群众的一致赞誉，并被多家媒体报道。

    三、坚持以“三有三必”为主旨，当好社会联动主力军。

    联动以来，“**１１０”把党和政府以及各级领导的关怀、人民群众的信任、各联动单位的支持作为动力，一如既往地坚持“有警必接、有难必帮、有险必救”的承诺，积极做好接、出、处警和协警工作，在新的起跑线上继续弘扬赤诚为民、热情服务精神，为人民再立新功。今年*月*日**时许，**路***号发生火灾。**大队长带领执勤民警火速赶往现场，一边指挥调度，一边迅速投入到与火魔的斗争当中。全体参战民警兵分三路，一路向群众询问火灾起因，并由此抓获纵火嫌疑人王美群；一路民警抢救受困的群众和财物，迅速救出*名受困群众 ，转移一部分有价值财物和*个液化气瓶；一路配合***官兵扑灭大火。经过一个多小时奋战，火灾基本扑灭。“**１１０”就是这样大力弘扬“艰苦创业、无私奉献、勇创一流、继承创新、开拓发展、勇于实践”的队魂。把服务做到群众的心坎上，真真切切地为群众办好事、办实事。

    四、坚持以制度规范联动工作，形成社会服务新格局。

     一年来，“**１１０”就十分重视以制度管理、规范服务为目标，进一步规范《１１０报警服务台社会联动接转程序》、《１１０报警服务台参与社会联动工作规范》等七项参与联动的工作制度。把接处警程序、文明用语、服务忌语等项目用制度进行规范，同时还认真地收集、整理有关社会服务联动的文件、规章制度等材料，及时进行修订，确保民警们参与社会服务联动工作正常、有序的运行，并在工作中不断总结、提高、完善，形成了一个良好的运作机制与格局。

    总之，在****年的１１０社会服务联动中，“**１１０”所以能取得这些成绩，是得益于省、市、区各级党委、政府、联动办、上级公安机关、各联动单位和广大人民群众对“**１１０”的高度重视和大力支持。我们决心把人民的期望、领导的关怀化作奋进的动力，举红旗、创新业，以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展社会主义法治理念教育为主线，以 “社会主义荣辱观”为载体，以社会联动服务为阵地，进一步贯彻党的十六届六中全会精神，为推进新一轮创业，为构建社会主义各谐社会作出新贡献，再创新佳绩，再铸新辉煌。