****年，“**１１０”在市局党委和支队的正确领导下，深入学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，按照市局党委提出的争创一流业绩和全过程抓落实的工作理念，以及一心为民促和谐的工作思路，以社会服务联动工作为龙头，以公安机关“三基”工程建设关键年为契机，继承、创新、发展“**１１０”精神，夯实联动服务思想基础，狠抓队伍正规化建设，拓展为民服务领域，提升打防控效能，扩大联动服务效应，扎实做好联动服务工作，推动大队的社会服务联动工作再上新台阶。

    勤务工作成绩斐然——全年共处警*****起，其中群众求助*****起，调解纠纷****起，先期处置刑事案件****起，治安案件****起。现场查获涉及刑事案件***起，抓获犯罪嫌疑人***人；查获涉及治安案件****起，抓获违法嫌疑人****人。其中抓获涉嫌入室盗窃、盗窃机动车等两盗案件**起***人，抓获抢夺、抢劫等两抢案件**起**人；两抢案件发案数与去年同期相比下降了**.*％。现场查缴作案工具***件，管制刀具***把，摩托车***辆，自行车***辆，汽车**辆。发出巡警工作监督跟踪卡张*****张，收到锦旗、表扬信、感谢信****件。

    队伍建设持续创优——被评为“爱我**”主题宣传教育活动先进单位、市“星级示范窗口”、市优秀科所队、内务条令夺标竞赛活动标兵单位，陈伟强大队长代表“**１１０”先进集体参加全*公安系统英雄模范、立功集体表彰大会，受到*等中央领导的亲切接见。

    ****年，大队立足四个平台，内强素质，全过程抓落实，推动社会服务联动工作向纵深发展：

    一、深入学习贯彻党的十七大精神，夯实联动为民的思想根基。

    大队坚持政治建警的方针，把学习好、贯彻好、落实好党的十七大精神作为当前和今后一个时期的首要任务抓紧抓实。一是以党的十七大精神为指导，夯实联动思想根基。大队坚持理论联系公安工作实际，坚持学以致用、用以促学，把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动联动工作作为学习的出发点和落脚点，开展富有公安巡警特色的学习活动，引导民警牢固树立“立警为公，一心为民”的工作思路，进一步转变执法观念，把构建和谐社会与联动工作有机结合，努力建设一支思想好、素质高、作风硬的警队，为圆满完成社会联动服务工作奠定了坚实的基础。二是以局长调研为指导，牢固树立五种意识。根据**月**日市委常委、公安局陈加瑶局长调研指导“**１１０”继承创新发展的指示，大队党支部立即组织全体民警分组学习，中层领导集体讨论，支委会研究决策等会议，全面、深入领会局长讲话，并形成《深入学习党的十七大精神，贯彻局长调研指示讲话》的决议，部署具体落实措施，务必通过系列活动，使全体民警更加明确要坚定不移地坚持“三有三必”服务承诺，把“继承创新发展，立警为公，一心为民，促进和谐”作为“**１１０”永恒的主题，牢固树立先行意识、品牌意识、创新意识、服务意识、人本意识，永葆“**１１０”这面旗帜光彩照人，高高飘扬，从而有力地推动社会联动工作更上新台阶。

    二、抓紧“三基”工程建设关键环节，提升联动创优的工作效能。

    大队把联动工作和公安“三基”工程建设紧密结合起来，抓紧抓实科技提升、打防控提升、训练提升等“三基”工程建设的关键项目，通过提升队伍正规化建设水平有力地促进社会服务联动工作取得新突破。一是实现屯警防控到科学防控的提升。在警务机制创新的基础上，进一步深化“四个结合”：即执勤巡逻与便衣巡逻相结合、日常工作与专项行动相结合、业务培训与实战练兵相结合、 “四快”制度（请示报告快、赶赴现场快、开展工作快、处置情况快）与“三前”制度（岗前训练、靠前指挥，提前围捕）相结合，逐步形成巡逻勤务、情报预警、快速反应、机动布警等机制的统一协调，科学布控，确保实现各项警务机制形成合力，达到警务资源配置的最优化。*月*日**时许，一部车牌尾数为“***”涉嫌抢夺的摩托车由环城路往竹林方向逃窜。一中队立即按照飞车抢夺堵截预案，调度*个警组，布控*个卡点和*个巡查组展开围追堵截，最终在北环**停车场对面将车截获，制服暴力拒捕的嫌疑人邹老长。*月*日**时许，**公园西门附近发生飞车抢夺案件。二中队民警兵分四路展开围追堵截，终在**师范学院操场旁将嫌疑人**（男）、**（女）抓获，当场缴获被抢手提包*个，经办案部门反馈，郭、张两人供认了实施飞车抢夺**余起的犯罪事实。二是实现素质强警到实战能力的提升。大队精心制定***课时的《警务技能基本功训练计划》。针对新警入队，警务技能不熟练的情况，抽调**名新民警参加支队组织的为期**天的部队强化训练。通过练作风、练纪律、练技能、练精神，**名新民警的队列、倒功、擒敌拳术、射击、***米障碍往返跑等巡警基本技能全部达标，业务水平得到全面提高，受到市局党委成员**副局长、**支队长、**政委以及驻军**师领导的充分肯定。针对队伍新老交替，警组成分新的情况，在坚持体能、散打、查缉战术、游泳、武装越野、擒敌技术、警棍盾牌术等基本功训练的基础上，开展接出处警程序模拟演练，结合执勤处警现场、多警组围追堵截现场、巡逻盘查现场，通过理论提示、讲解示范、分组训练、检查验收、组织讨论、小结讲评的方法，迅速提高快速反应能力、现场查缉能力、处突应变能力和指挥协调能力。三是实现勤务普及到单警装具的提升。大队优先解决民警执勤安全问题，配置了*件防弹衣、**顶防暴钢盔、**把伸缩警棍、**顶执勤头盔等一批防护装具，进一步提高了我队处置突发性事件、群体性事件的能力。

    三、推动为民服务品牌创新发展，落实联动服务的“三个最大限度”。

    深刻理解社会服务联动的内涵，把推动服务品牌创新发展作为贯彻落实三个“最大限度”要求的总体思路，始终不渝地践行“三有三必”服务承诺，巡警职能进一步向服务领域延伸。一是创新服务亮点，最大限度地增加社会和谐的因素。制定《社区走访制度》，主动了解困难，积极排忧解难。设立《报警回访档案》，了解群众对“**１１０”民警的满意度，听取意见和建议，积极整改，接受监督。建立健全《老年人信息资料库》，全年护送***位迷路老人安全返家，为老年人的身心健康提供了快速安全的保障，解决了老年人及其家属的后顾之忧。设立“绿色通道银行卡”，针对外地群众、务工人员来漳后遗失钱物、无亲投靠、急需救助的情况，为他们提供快速安全的汇款服务，帮助他们迅速得到远方亲人的资助。积极参加社会公益活动，扶贫济困，捐资助学，经常走访慰问开智学校和烈士家属。二是积极化解矛盾，最大限度地减少社会不和谐的因素。以“人民的１１０”的高度责任感，把群众纠纷提升到影响社会和谐的高度，从思想上教育民警转变执法理念，认识和谐内涵；从自身素质入手，开展业务培训，着力解决个别民警不善做群众工作的状况；从提高巡警“管事率”出发，以最大耐心和最大热情对待群众纠纷案件，更加积极主动地调解纠纷，耐心细致做好群众工作，化解矛盾纠纷，消除矛盾升级，尽最大的努力满足群众合理要求，有理有节对待群众超常要求，不断促进社会和谐。**月*日*时许，贵州籍男子王永江向钱隆首府工地老板讨要工资不成，爬上**层高楼要自杀。民警一面稳定王某情绪，对其进行耐心劝说；一面通知工地主管到现场协调。经调解，最终工地老板同意支付拖欠的工资，王某被顺利解救。三是服务发展大局，最大限度激发社会创造活力。强化“警务就是服务，服务就是奉献，为民就是爱民，民心就是效率”的意识，变公安１１０为政府１１０，进一步规范和完善“１１０社会服务联动”措施，开展对经济发展的优先服务、对校园师生的维权服务，对弱势群体的重点服务，对社区居民的安居服务等“四优化”服务工作，促进１１０社会服务联动机制的健康、良性运行，*月**日**时许，市区新华西老街坊前一醉酒男子掉入离地面约*米多深的河沟。民警迅即赶赴现场，利用绳索和泳圈下入河沟，经观察该男子神志不清，不能说清姓名地址，大腿右侧可能摔断，随后赶到的***救护人员对其进行固定和包扎。紧接着在消防队员的积极配合下，民警利用担架、绳索和云梯最终将该男子平稳送上路面，并立即护送往医院救治。

    四、培育文明和谐创建载体，拓展联动辐射的影响力。

    （一）五四青年事迹报告会。*月**日，共青团省委举办的“‘三平’精神在青春中闪光—海西建设青年标兵巡回报告”启动仪式在福州西湖宾馆迎宾楼隆重举行。省委书记卢展工同志等省领导亲切接见了报告团全体成员。陈伟强大队长作为五四青年奖章获得者、唯一代表全省公安机关的海西建设青年标兵报告团成员参加了此次会议并在会上表态：“**１１０”一定要按照“立警为公，一心为民促和谐”的工作要求，进一步弘扬“五四”传统和“三平”精神，在维护社会治安、服务人民群众等方面想得更周到一点，做得更深更细更到位，为党和人民再立新功，再创佳绩，永远当好群众喜爱的“人民１１０”。

    （二）接待各级各地领导来队视察指导。接待了包括全*人大内司委副主任、公安部原部长陶驷驹一行，全*政协代表陈明毅一行，省委常委、省教育工委书记陈桦一行，团省委副书记赖军一行等在内的各级领导，黑龙江、*、**、*、*、*等各地公安机关，以及团委、学校、政府部门等社会团体的参观来访。通过“**１１０”事迹展览馆这一平台，进一步展示“**１１０”在继承创新发展中拓展社会联动服务工作所取得的成效。

    （三）参加经验交流会。*月**日，全市社会服务联动工作联席会议召开，刘绍旗副大队长参加会议并在大会上做《扎实做好联动工作  推动平安和谐建设  在继承创新中发展“人民的１１０”品牌》的典型发言，介绍大队开展社会联动服务工作的经验。

    （四）举办１１０社会服务联动宣传日活动。*月**日上午,大队结合自己的岗位实际,在芗城区延安北路开展以“积极促进三台合一更快更好，全力服务建设平安和谐**”为主题的宣传活动，设立１１０服务咨询台，发放宣传单，张挂横幅标语，运用多媒体宣传，开展义务服务活动，开展“扶贫济困促和谐”活动，开展“接触１１０，体验１１０，支持１１０”的群众参与１１０处警的活动；并以此为契机，向人民群众宣传****年以来我队在三基建设和队伍建设中继承、创新、发展“**１１０”的基本做法，进一步展现了“**１１０”全体民警的风采。 （五）持续推动文明创建工作。今年以来，大队以“维权之盾、守护成长”为主题，扎实开展“**１１０青少年维权岗”活动，在维护青少年权益、服务青少年健康成长方面发挥重要作用；在“创文明行业、建满意窗口”活动中，大队以优异的成绩顺利通过首届**市星级示范窗口的评选考核；此外，陈伟强大队长撰写的《深化内涵  培育载体  创新机制  营造氛围  大力推进社会主义精神文明建设》的调研论文，参加**市精神文明建设办公室、**市精神文明建设学会举办的优秀论文评选活动，荣获二等奖。

    综上所述，“**１１０”全体民警将以党的十七大会议精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，进一步统一思想，凝聚力量，坚持在持续中推动发展，在提升中实现突破，在运作中拓展空间，在实效中体现作为，充分发挥“**１１０”在社会服务联动工作中的龙头、骨干和主力军作用，切实提高公安机关“四个能力”和 “两个水平”，为海西建设和**的经济发展、平安和谐建设作出更大的贡献！让“人民的１１０”这面红旗永远高高飘扬！