派出所内勤民警职责：1、 管理户口登记和居民身份证的办理，负责各种报表的填制统计工作；2、 负责搜集全所工作情况，积累材料综合研究信息和社会治安情况，定期综合上报；3、 负责接待外调人员，群众来访工作，处理来函和群众来信；4、 管理公安业务，文书档案和户籍簿册档案；5、 管理处罚没收的财物、赃款物和捡拾物品；6、 保管派出所的公章、介绍信和武器警械，处理所内的日常行政事务和担任会议记录；7、 协助所领导管理治安案件和刑事案件。

    我参加公安工作5年，不能算是老民警但也不是新人了，由最初担任户籍内勤到渐渐接管全部内勤工作，所领导也考虑到了我的适应能力与接受程度，我没有被工作量的突然增加吓倒，却时而会为内勤工作的千头万绪感到烦恼，似乎很难从中找到条理，让自己摆脱丢三落四、顾此失彼、应顾不暇的尴尬局面。2009年过去了，在2010年，我很希望自己得到进步，于是上网搜集了一些资料，为自己的工作导航，舶来的经验，与大家分享。

    一、抓落实，高效率，注重工作质量。

    上有一根针，下有千条线，内勤的工作便是穿针引线，综合协调。领导布置了任务，内勤必须要配合抓好落实，不停地督促，大到各种方针、政策的贯彻，小到内务、生活安排等具体细节，都要事事有回音，件件有落实。必须具有很强的时间观念，讲究时效性，懈怠、慢节奏的工作方式与内勤工作是格格不入的，容易贻误工作。内勤人员一方面要提高自身素质、知识结构和办事能力，另一方面要充分利用现代化办公手段，既要重过程，更要重结果，采取各种行之有效的方法和手段，保证各项任务的圆满完成。质量是工作重中之重，高质量的信息调研能为领导决策提供依据，高质量的服务能使基层工作开展得更加扎实、有序，从外勤民警手上汇总的各类信息、数据都要经过斟酌、筛选，将提高工作质量作为内勤工作的第一要务，坚持高标杆定位，克服工作中的随意性和被动性。

    二、勤请示，勤汇报，及时完成领导交办事项。

    内勤要记住上级各种文件的要点和精髓，吃透精神，及时做到上情下达；要记住各类问题，了解一线民警的实情，做到下情上达。在处理日常事务工作中，更要主动向领导和同事请教，对不清楚的情况、细节要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，随时向同事和群众主动了解各方面的工作情况，及时全面地向领导和上级汇报，汇报要抓住重点，条理清晰，实事求是，主动及时。接到上级通知后，需汇报的材料，无特殊情况不能拖延汇报时间。接受工作指示要仔细问清，做到一听二记，做到四个明确：即承办事项明确，标准明确，要求明确，时限明确，万不可只听个大概就急着去办，以免误事。 对所领导交办事项，不论事大事小，都应认真对待，要预先把各个细节问题考虑周全，尽力减小失误，办结后一定要及时回复结果，如遇较大事项，还要在工作过程中随时汇报进展情况。

    三、做好接待工作，妥善处理来信来访。

    当前，警民之间、友邻之间的交往不断增加，做为派出所内勤人员，要充分做好准备，各类参观学习、座谈会、征求意见会、向群众述职述廉及联谊会，弄清人数、身份，布置好会场，准备材料。 对照大体对等礼仪原则，搞好迎接工作， 接待中，既要热情友好，文明礼貌。

    来信来访，直接关系到警民关系、内外关系。处理来信的程序是：1、拆封。收到来信后，应及时拆封，以免延误急信；2、阅信和登记。阅信时要认真细致，对信中全部内容综合分析，抓住主要问题，弄清问题性质，然后确定处理意见，并将这些登记起来；3、来信呈批。来信登记后及时呈送所领导阅批；4、归口处理。除本所直接处理的来信外，其余按领导的要求归口处理；5、复信。来信处理后，应及时复函告知处理结果。 对待来访，如遇所领导不在，内勤民警要做好接待。做好登记，对来访者的问题，按政策规定作出分析判断，能解决的要抓紧办理，不能解决要说明，不能做主的问题，不要贸然表态。

    四、掌握日常业务工作要领。

    （一）、收集整理资料 。在收集资料过程中，要做到三点：1、随时收集。不能靠临时收集，必须靠点滴积累；2、要有重点。有选择地收集，资料只有具备新颖性、准确性、真实性、实用性才有收集价值；3、对收集的资料要认真甄别，资料收集后要及时进行整理。

    （二）、办理公文 。1、收文。文件签收后，要做好收文登记，一般采取流水登记法，也可以采取分类登记法；2、分文。就是把收文分别情况予以处理，或送给所领导阅示，或转给有关民警办理；3、拟办。即对公文处理提出初步意见，供领导参考；4、审签。材料内勤拟写好公文后送所领导把关。

    （三）、管理使用印章 。1、使用公章要经过所领导批准，要严格掌握；2、使用公章要严格登记；3、不该使用的绝对不准用，除非特殊情况领导批准，一律不准在空白纸上用印；4、印章由专人保管，严防丢失。

    做好派出所内勤工作，应当“苦干加巧干”。所谓“苦干”讲的是工作态度，“巧干”讲的则是工作方法。其实，内勤工作同其他工作一样，也是有规律可循的，要把内勤工作做好，工作中一定要掌握两个性能。一是条理性。工作有了条理性，既能减少差错，又能提高工作效率。内勤的事务很多、很杂，不能“眉毛胡子一把抓”，要注意做到提纲挈领，急事急办，要事快办，一切事情认真办。在日常工作中，要将一天、一个月的“规定动作”按时按程序保质保量完成，对领导和上级业务部门临时安排的工作，也要有序合理地安排好，分清主次轻重，一项项分配好时间，既要确保工作不遗漏，又要保证工作质量和工作效率。二是主动性。主动是相对被动而言的，反映一个人的工作态度与精神状态。要做好内勤工作，需要有饱满的热情，做到“六勤”：脑勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤。做内勤一定要注意平时资料的积累，在日常工作学习中收集材料和信息，往往一个小细节就会给自己的工作带来很大的成果。所以说，作为内勤，一定要怀着激情去工作，时时处处做有心人,善于发现，善于积累，长期坚持，养成习惯，从而练就一身过硬本领。

    从表面上看，内勤工作枯燥乏味，不能体现打击犯罪、保护人民的英雄本色，但从实质上来说，内勤工作是公安工作的一个重要组成部分，对于我们年轻的民警来说极富挑战性，它不仅能活跃人的思维，更能培养和提高人的综合素质，同时也能为今后胜任其它各项公安工作打下坚实的基础。作为内勤，要重视自己的本职工作并着力认真做好，从而体现自己的价值，为公安事业的进步发展贡献自己的一份力量！