基层派出所秘书科（通常所说的办公室）是担负基层所综合性工作的部门。一般说来，其承担的任务通常是承办领导交办事宜，负责各类信息的收集、整理以及上承下达，处理各种繁杂问题和接待群众等工作，鉴于这些工作职能的特殊要求，提高办公室人员的综合素质，也就成为加强基层基础工作，推进队伍正规化建设的重要课题。

    首先，要着重提高办公室人员的政治思想素质和临机处置情况的能力。基层派出所在日常工作中，常常面临着各种复杂的问题或各种突发性的问题，能否及时有效的解决这些问题，往往取决于时间，取决于当机立断，特别是当领导不在场的情况下，一方面要及时作好汇报工作，另一方面，办公室要以高度负责的态度和高度审慎的姿态，经过迅速的思考判断，根据领导的指示精神，作出相应的临机决策，这就需要不断的加强思想素质养成和不断提高处理各种问题的能力。

    其次，要着重提高责任意识和保障能力。基层派出所秘书科的重要职能之一就是提供后勤保障和提供跟踪服务，从而保证日常各项工作的顺利开展。比如，保持警用车辆的调配使用、保持各类器械的良好状态，保障各类材料的打印上报等等，所有这些，都需要具有高度的责任意识和细致周到的日常管理。始终保持良好的后勤保障，是基层工作顺利开展的关键和前提。

    第三，要注重自身和整体业务素质的提高。派出所秘书科担负着整个派出所综合事物的处理工作，在充分理解和领会领导意图的基础上，应当做好各部门、科室等之间的工作协调，保持经常性的沟通联系，加强工作之间的交流与合作，从某种意义上来说，就是要发挥具体的指导功能与协调作用。这就需要秘书科人员应全面了解整个派出所的工作运行情况，并全面熟悉和掌握上级机关各部门相关的具体业务，因此，必须注重加强自身学习，真正做到一专多能、一人多用。

    第四，要注重提高思维能力和对各类情报信息的收集汇总能力。派出所秘书科是所领导的重要助手，要经常性的为领导提供第一手的情况资料，及时反映各种信息，报告工作动态，预测情况走势，提供意见建议，草拟工作计划，提供各项工作实施方案，以供领导决策。这就要求秘书科人员要善于梳理各类信息，及时全面掌握情况，实事求是作好各类工作总结，同时要求秘书科人员要具备一定的领导水平和领导素质，不断加强自身锻炼。

    第五，要注重提高监督制约能力。派出所秘书科在基层日常工作管理、特别是内务管理等方面起着重要的监督和制约作用。管理好人、财、物是秘书科应当行使的基本职责，特别是在搞好基层基础建设，推动队伍正规化进程中，秘书科有着义不容辞的责任。同时，由于秘书科经常性的接待上级检查、群众来访以及不同单位办事人员等，所以，又是基层派出所最直接的对外窗口，最直接的代表着基层公安的整体对外形象，这不但要求秘书科全体人员要具备熟练的业务能力、热情的待人态度、把握有度的言行举止，相对规范的礼仪标准，还要有自身整洁的穿着和保持平时良好的办公秩序等等。此外，在加强基层基础工作、推进队伍正规化建设的过程中，秘书科还应努力作好对内对外的宣传工作，充分发挥公安宣传作用，激励全体民警积极上进、努力工作，从而保证基层正规化建设的顺利进行。