大走访要访出“三情”
当前,面对严峻的国际金融危机挑战,全市社会治安出现了一些新情况、新动向。在这种情况下,要共度时艰,“保增长、保民生、保稳定”,就必须充分发动和依靠广大人民群众,充分听取民声民怨和回应民意民愿。为此,按照上级公安机关要求,我市启动了为期100天“公安民警大走访”爱民实践活动,这项活动既是公安机关50年优良传统的延续,更是构建新时期和谐警民关系的迫切要求。
一、大走访要确保访出当前公安机关维稳抓手的实情
国际金融危机对我市的影响和冲击正在逐步加深,2009年将是经济发展遇到严峻挑战、各类社会矛盾碰头叠加、社会治安压力增大的一年。大走访必须坚持正确的大局观,我市公安机关当前的大局就是要服务市委市政府积极应对国际金融危机这一中心工作。为此,市公安局党委提出,要深入基层、深入实际、深入群众,进农村、进社区、进企业、进家庭,送温暖、送平安、送法律、送服务,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、护民权,切实搞好“公安民警大走访”爱民实践活动。
具体工作中应集中把握五项重点,真正访出实情:一是集中对困难群众扶贫帮困。了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。特别是深入城乡贫困群众、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等人员身边,真心了解他们的思想动态,真实感受他们的生活处境,力所能及地帮助他们解决一批实际困难。同时,积极主动地向政府和有关部门反映问题,设法为他们解决困难提供帮助。二是集中排查化解矛盾纠纷,配合有关部门,深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动,特别要重点排查化解可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题。三是集中排查整治治安隐患,完善群防群治机制,整治治安乱点和混乱地区,坚决防止发生社会反映强烈的重大恶性刑事案件和治安灾害事故,切实增强人民群众安全感。四是集中推出服务经济、企业发展措施。各级公安机关特别是治安、交警、经侦、出入境、消防等部门,要主动深入困难企业,了解生产经营状况和周边治安环境,帮助企业纾危解困。五是集中进行法制宣传。要面对面地向群众做好法制宣传教育工作,进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身利益的意识。
在走访过程中要做到“三个知道一条纪律”,即“知道走访对象在干什么、想什么、需要什么”,严格执行“不得接受走访对象任何形式的宴请和馈赠”的铁纪律,真正为党委政府分忧,为经济发展助力,为人民群众解难,在当前党和人民最需要的时候,最大限度地发挥作用、履行职责、贡献力量,全力服务民生、保障民生。
二、大走访要确保访出人民群众对公安机关的真情
大走访爱民实践活动,决不是简单的“扶贫帮困”,其核心内涵在于维稳,在于争取民心。必须清醒地认识到,坚持群众路线,构建和谐警民关系,是公安机关适应新形势新任务的必然要求,更是公安机关坚持“以人为本、科学发展”的本质要求。当前,警民关系的现状不容乐观,警民关系不和谐,群众的不理解、不支持、不配合,甚至制造障碍,使公安机关耗费了大量警力,增加了工作难度,带来了严重的负面影响。构建和谐警民关系,关键在警。要以大走访为载体,搭好构建平台,弥补感情裂痕,让群众看到公安的艰辛付出,了解公安的发展变化,在感情上接纳公安,在行动上支持公安,在评价上满意公安。通过密切警民关系,真正利用社会资源,整合社会力量,充分发挥群众在安全防范、打击犯罪、维护稳定方面的突出作用,让老百姓真正成为公安机关的情报员、信息员、宣传员、安全员。
为此,全市公安机关要紧紧抓住和充分利用“大走访”活动这一难得的契机,广泛听取人民群众对公安工作和队伍建设的意见建议,认真查找和反思我们在执法理念、执法行为、警务机制、警务水平等方面存在的不适应之处,回应和满足人民群众对公安工作的新要求、新期待,有针对性地推出便民、利民、惠民措施,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,尽力方便群众生产生活。每一位公安民警都要“深怀爱民之心、多谋爱民之举”,立足工作实际,进一步改进思维方式和工作方法,坚持从小事做起、从细节做起,努力做到帮助一个人,温暖一家人,影响一群人。通过一件件小事的办理、一件件难事的解决,积累人民群众对我们的信任,赢得人民群众对我们的支持,赢得人民群众对我们的真情。
三、大走访要确保访出公安民警对人民群众的感情
毛泽东同志在1934年写有《关心群众生活注意工作方法》,时至今日,已经70多年过去了,学习起来我们依然感触颇多。文章告诫我们,要赢得人民群众的拥护,最重要的是“解决群众的生产和生活的问题、盐的问题、米的问题、房子的问题、衣的问题、生小孩子的问题,解决群众的一切问题。”毛泽东同志70多年前的谆谆教诲,今天仍然是打开群众心扉的一把“金钥匙”。真正的执法水平就是同群众接触的水平,真正的工作能力就是做群众工作的能力。大走访是公安机关深思熟虑之举、和衷共济之举、春风化雨之举,也是有组织地弥合警民之间的感情差距、锤炼公安民警爱民护民自觉性和责任心的学习实践之举。搞好大走访活动,关键是接近群众有真感情,服务群众有真行动。
在公安机关信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设这三大任务中,和谐警民关系建设居于基础性、前导性和决定性地位。大走访受益的不仅是人民群众,更大的受益者将是我们公安机关广大民警。只要心甘情愿地走、积极主动地走、坚持不懈地走,我们就会看清自己在人民群众眼中的形象,摆正人民群众在我们心中的位置,接受人民群众的教育和洗礼,进一步树立正确的执法理念,从源头上解决执法不规范问题。广大民警要通过与基层、与相关部门、与各类困难群体的坦诚交流,以“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”为标准,在走访中经受锻炼,在走访中提高素质,真正培养锻炼做群众工作的本领。
总之,大走访是任重道远的永恒课题,全市民警要走向社区农村,走近人民群众,持续推进大走访爱民实践活动,确保形成党群心连心、警民心贴心的浓厚氛围和生动局面,进一步改进和加强公安工作,进一步改善和提升队伍形象,争创**公安的新辉煌。
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