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  • 浅论户口整顿期间如何做好入户访查工作

    时间:2011年03月30日 来源:其他 点击:收藏此文 字体:

        人口普查是一项重大国情国力调查,是和平时期最大的社会动员,也是各项经济社会普查中具有基础性的普查。第六次人口普查的目的是掌握十年来我国人口数量、结构、分布和居住环境等方面的变化情况,以正确处理经济与人口、资源、环境关系,为实施可持续发展战略,构建社会主义和谐社会提供科学准确的统计信息支持。当前,户口整顿工作已经进入最为重要的环节,如何使群众更加配合公安机关的入户访查工作,在派出所有限的警力、财力和社会资源条件下,作为一名民警工作在最基层、最前沿,与群众距离最近,关系最紧密,在具体工作中,本人就户口整顿工作中将入户走访所学知识与自身工作实际相结合,谈几点粗浅的建议和看法,以作抛砖引玉。

        我觉得入户走访也不能盲目的走访,在入户走访的同时,应该善于发现问题,以便及时解决问题,要随处留意居民家中可能存在的治安隐患、内部矛盾。如发现可疑人员、可疑物品就应该立即盘问检查,消除隐患。另外走访入户还要考虑到一些家庭的个人习惯和民族信仰,在走访前了解清楚所要走访对象的家庭大概情况,个人和家庭是否有一些癖好或禁忌,不论是道听途说还是亲眼所见。因此针对不同的人,不同的家庭、不同的事情,在走访前事先都必须做好充分的准备,有了这些前期工作才能不失时机,有的放矢,千万不能因为盲目前往而说出甚至做出违背群众个人习惯和民族信仰的事。

         一、说话必须和气

        我们的民警首先就是要贴近群众,贴近群众才能更好的服务群众,绝不应摆出一种高高在上的姿态,更不能使用盛气凌人的口吻同群众交谈,作为一名进村入户的民警要时刻同人民群众站在一起,服务群众,尊重群众,在同群众交谈时,和蔼的语言是民警与群众交流信息的一条桥梁,最能体现彼此间的相互信任、相互尊重,更能体现出警民和谐的氛围,说话和气才能得到群众的亲近,得到群众的认可,群众才愿意同你进行交流,才愿意将你当作贴心人。如,到群众家中入户走访时和他们话家常,从而了解其他情况等,在与居民话家常的时候一定要注意说话要和气,用词要得当,以自我为中心、蛮横粗鲁的语言只能与群众越走越远。 

        二、行为举止必须礼貌

        民警的一言一行都代表着公安机关人民警察的形象,如进门前得到主人允许再进入,在有病人或有孕妇的家里不要吸烟等等。另外,一定牢记礼貌用语的使用,坐姿、站姿都要庄重自然,克服不好的行为习惯。总结成一句话就是:站要直,坐要稳,“您好”、“谢谢”挂嘴边。礼貌得体的行为举止能够给人留下深刻的印象,能够得到人民群众的尊重与信赖。

        三、工作态度必须认真

        走访入户是一项需要长期坚持的工作,保持极大的工作热情才是做好这项工作的第一步。在群众反映问题的时候认真记录并及时调查了解,及时反馈,这样群众既愿意向你反映问题,你也更容易及时准确的掌握辖区情况。只有将群众每件事情都当作大事来办,及时记载每一件事,每一条信息,每一个问题,每一个疑点,才能一一疏理和解决。入户走访有些时候不免要碰到不愉快的事情,比如,敲门不开,谈话遭到拒绝,进门时被冷待,话不投机谈话僵持,对民警有敌对反感情绪等等,尽管如此,我们应要时时反思与理解出现这些状况的原因,从中找到解决症结的办法,不能因此对人持有偏见,一定要保持积极的工作态度,冷漠的态度或消极的工作情绪只能使工作进入死胡同,要体现出大度的情怀,用自己的热情打动他们,感染他们,唯有如此,才能与群众“打成一片”,才能真正走到群众中去。

        具体方法:

        一、早晚上门走访法。如许多群众白天要外出务工、上班时间不在家的实际情况,民警们提前上班、推迟下班,利用早晚时间深入辖区入户走访,采用错时方法入户走访。

        二、双休日和节假日走访法。对于辖区的上班族来说,周一至周五不在家,上门入户走访只能安排在双休日和节假日进行,这时大部分上班族的居民都在家中,可以更好的开展入户走访工作。

        三、集中走访法。对于居民相对集中的村和小区,可以请村干部和小区物业管理部门牵头,召集居民参加警民恳谈会,通过采取报告工作、警民座谈、征求意见和建议等方式方法进行集中走访,既报告了工作、征求了意见和建议,又进一步密切了警民关系。

        四、特殊场所走访法。有的居民认为警察到家中去影响不好,根据这些居民不喜欢警察入户走访的习惯,注重发挥一些特殊场所的作用,请村干部和小区物管牵头,将这些居民就近邀请到辖区警务室,同居民谈心、聊天,宣传入户访查的目的、意义、方法及步骤,并请老百姓积极配合工作,既做好登记工作,又拉近与群众的距离,增进警民关系。

        五、预约走访法。针对辖区居民的家庭情况不同,所采取的走访方式、方法也不同。有的居民很忙,多次走访总是找不到人,民警便实行电话预约,利用群众空闲时间开展调查走访,无论采取什么形式和方法,在走访中都要做到“找到门、见到人、说上话”。

        六、案件回访法。根据辖区的发案情况,利用案件回访的形式入户走访。在回访中,既宣传家庭防盗措施、法律知识,又宣传公安机关正在开展的爱民实践活动,加深同群众的感情。

     

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