根据《关于认真开展自查整改工作的通知》（**治庸领[****]*号）和《关于*局机关治庸问责工作情况及有关具体要求的通知》（**治庸领[****]*号）的要求，*于****年*月**日召开了专题民主生活会，针对值班出勤、执行落实、工作作风、办事效率、大局观念、服务质量等六方面的问题，开展了批评和自我批评，查找是否存在有职责不担当、有原则不坚持、有规定不遵循、有要求不落实的现象，分析问题原因，制定个人和处室的整改措施，拟定处室公开承诺，扎实进行整改。现将情况汇报如下：

    一、民主生活会基本情况：

    民主生活会因支部书记*主任出差学习未归，由*副主任主持，会议应到**人，实到**人（*人出差）。民主生活会上，首先由吴健荣调研员传达了局机关*月**日上午治庸问责推进会的会议精神，带领大家学习了*局长的讲话，并将近期治庸问责工作要求一一明确。*副主任带领干部们再次集中学习*号文件和*号文件，并要求大家按照“六查六看”的要求，结合自己的工作岗位职责，查找自己和处室的问题，分析思考原因，并着手计划加以改进。*副主任和吴健荣调研员带头发言，查找问题，做自我批评，言辞朴实恳切，并做出个人承诺，请大家监督。其他干部相继发言，纷纷表决心，一定在整改上下真功夫，杜绝“庸、懒、散、软”，振奋精神状态，提升运维服务质量，给全**系统信息化建设以最有力的技术支持。会后，由各工作小组负责将会议的精神传达给出差在外的干部，要求所有干部将自查自纠报告和个人承诺书整理后，交处室存档，接受监督。

    二、当前主要的问题有：

    一是，机房设备和应用系统维护有待制度化。因为机房设备和应用系统量大且复杂，每进行一次全面维护都需要*至*天时间，且需要在节假日进行，所以工作上存在薄弱环节，全面维护有待加强。

    二是，内外网安全管理有待改进。部分局机关办公电脑上内外网没有进行物理隔离，安全有隐患。

    三是，机房值班管理需要加强。由于值班电话信号不佳，预警信息不能及时接收，容易延误处理故障的时间。同时值班人员职责需要进一步明确。

    四是，对机房开发间技术服务公司人员的管理松懈。

    三、整改措施：

    针对查找的问题，我们制定了以下改进措施：

    （一）加强管理制度的学习。要求每个工作组对照岗位职责，学习相关管理制度，正确认识和对待工作要求，实事求是，按章办事，件件落实。

    （二）强化机房管理制度。完善机房值班管理制度，加强对公司技术人员的管理，每日机房事务落实到人，责任明确。值班电话由基础平台组负责更换解决。

    （三）落实机关信息化设备和网络管理制度，严格控管内外网络。

    （四）提升运维服务效率。解决基层干部对运维过程不了解导致认为*迟办的误会，将运维服务写入公开承诺书。

    四、落实情况：

    经过一个多月的治庸问责工作，我们提高了思想觉悟，振奋了工作热情，重申了岗位责任，提高了工作效能。截止报告日，我们已完成了以下工作：

    一是，除了一人出差未归之外，所有干部完成了个人自查自纠报告，并签署个人承诺书，所有资料已交处室收存。

    二是，处室已根据岗位职责拟定了公开承诺书，挂在内网的处室网页醒目处，接受机关其他处室及各界的监督。

    三是，机房值班管理制度已修订实施，每日机房事务管理责任落实到人，对开发间公司服务人员的管理定由专人负责。值班预警电话通讯不灵的情况已解决。

    四是，对应用系统和硬件设备进行了一次全面维护。为保证全*信息化设备和应用系统平稳运行，我们利用休息时间，加班加点对各应用系统和中心机房的主机、网络设备、UPS电源和空调设备等进行了一次全面的维护和应急响应演练，并请消防建设单位工程师实地讲解机房消防设施建设情况和火灾应对策略。现已初步拟定了全面维护的季维护办法。

    五是，已按规定限制外网用户，用技术力量强制用户实现内外网物理隔离。

    综上所述，我们已落实完成了*局机关治庸问责自查整改阶段的工作，触动了思想，端正了作风，在以后的工作中，这股工作热情还将持续下去。请领导和各界监督指正。