逆向思维的妙用
十多年前,我参加了*省公安厅选调优秀大学生的面试,有这样一道题目,至今让我记忆犹新:一个牧人从羊圈赶出一群羊,一路上要过很多关卡,每过一道关卡需扣掉一半羊,同时又返还一只羊,牧人共经过**道关卡,最后剩下两只羊,问牧人共从羊圈中赶出多少只羊?
念完考题后,主考官严肃地宣布,计算这道题目只给*分钟时间,并吩咐工作人员发放纸和笔。
因为之前全省还没有实行公务员考录制度,大学生就业双向选择的机制也才刚刚启动,市面基本上没有面试技巧方面的辅导书籍,当时考生对“结构化面试”的名词还很陌生。面对这样一道题目,大多数人都把它当成数学题,拿起笔来就列方程式,但随着幂级数的不断升高,这个“X”就越来越难解,加之时间限制,最终都只能放弃。
面试结束后,大家议论起这道题目时,才明白这是一道脑筋急转弯的题目,目的是考察考生的逆向思维能力。如果从题目的结尾入手,逐步往前推,这道看似复杂的数学题很快就能迎刃而解。
其实,在我们的生活和工作中,逆向思维往往也能发挥神奇的效用。
在****年*省公众安全感和群众满意度测评中,*县均位列为全省倒数第七、全市倒数第一,这个结果让全体民警感到既失望又沮丧,而更多的是不解,因为全年的社会治安秩序平稳,年内两起命案都在很短的时间内得到侦破,通过警务模式改革,侵财型案件也得到有效控制,并且在行政服务方面推行了许多便民利民措施,每到测评时段,还组织民警上门开展走访活动,那到底是什么原因让公安机关的辛勤付出却得不到群众的认可呢?****年*月,新上任的公安局长雷雳就一直在思考其中原因,寻求破解方法。经过充分调研,他意识到,以往公安机关总是站在自身角度,去考虑能为老百姓做些什么,而很少能站在受众的角度,去考虑老百姓需要什么。随着社会的发展和进步,群众对幸福和安全的定义有了新的转变,不再满足于命案是否侦破、黑恶是否铲除,更关注的是警民关系和社会整体的和谐。在雷雳同志的倡导下,局党委决定顺应民意,从自身着眼、从小处入手、从细节抓起,在全局范围内开展了为期半年、以“严格执法、礼仪先行”为主题的教育实践活动,于是,全局上下、窗口内外、警民之间掀起了一场“讲礼仪、树形象、促和谐”的热潮。
随着礼仪导警、电话回访、辅警挂牌上岗、免费为**岁以上老人上门办证等一系列小举措的推行,队伍素质、工作效能和警民关系悄然发生了变化,小举措赢得了大平安。在****年下半年的公众安全感和群众满意度测试中,*县均获得全省第六、全市第一的佳绩,与上年度相比,可以说是实现了颠覆式的逆转,县公安局还历史性地在一年内获得包括“全省优秀公安局”、“清网行动”集体二等功、“七城会”安保工作集体三等功、全市公安机关和全县目标管理考评综合先进在内的**项荣誉。
逆向思维既是对传统思想的创新,也是对固有认识的挑战,用好它,能让我们看到更多、走得更远。在公安工作实践中,我们应当自觉地运用逆向思维方法,创造出更多的奇迹。
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