去年以来，*市公安机关积极探索*警务模式，从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众最期盼的事情做起——
学习“*模式” 践行“美满公安”
去年年初，*市公安局在全*派出所推广“*经验”，*市公安机关积极响应，以实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为最终目标，从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众最期盼的事情做起，全面开展“美满公安”创建，切实提高群众安全感、满意度。请看来自试点单位——*派出所、*派出所的报道。
*派出所：
“和事佬”调解室止纷争促和谐
为有效将矛盾化解在基层，去年以来，*派出所深化调解机制，划分片区，将派出所严肃、紧张的调解“端口”——人民调解室搬进农村社区，相继在辖区成立了**个“片区调解室”，群众习惯把它称作“和事佬”调解室。
自“片区调解室”成立以来，各类矛盾纠纷调解成功率大幅提升，赢得了群众的口碑，在去年的民主行风测评中，该所喜获行风测评第一名的殊荣。光鲜的成绩背后，他们付出了哪些努力？
有矛盾 就到片区调解室
“村里有了调解室，不用东奔西走，也有人帮我们解决好心中的烦心事。”去年**月**日，家住*镇夹塘村村民
姚先生介绍。他本是*镇某材料厂的一名员工，因在上班途中受伤与工厂发生了赔偿纠纷。该所得知情况后，将双方请进片区调解室，及时化解了这起纠纷。走出调解室大门，双方已握手言和。
小小“片区调解室”，是什么令双方化干戈为玉帛？当天上午，夹塘村的片区调解室内摆放着一张小型会议桌和几张椅子，桌上放着“当事人”、“调解人”的席牌，墙上悬挂着调解员守则、制度、调解等。“有些矛盾依法处理起来很容易，但双方本来就是‘眼中钉’，一处罚无疑加深双方宿怨。将调解室搬进村社区，消除了派出所里紧张气氛，他们能在这里畅所欲言，我们尽可能调解，这种全新的调解模式，应付长久积累的疑难纠纷尤为明显。”该所教导员朱良荣说。
厚厚的调解记录簿里面记录了大大小小的调解案例***余起，并有双方当事人、调解人和见证人的签字。
调解员 群众信任的“老娘舅”
“民警日常调解工作中，需要面对形形色色的人群，和他们面面俱到的交心是件不易的事情。”该所所长*说。去年，该所专门聘请了调解经验丰富的退休人士*，并借助村（居）干部作为重要的辅助力量，按照就近、就地、就快的原则开展各项警务调解工作。这也是该所设立“片区调解室”的一大亮点。
早在*年前，*镇*村村民徐某承包了村内集体鱼塘，合同期限为*年。如今承包期限已满，但徐某一直不肯交还该鱼塘给村集体，也不交清承包款。两任村干部多次找徐某协商未果，几个月的积怨激起了村民们的恼火，一致要求村干部收回鱼塘。可徐某仍拒不交还鱼塘，并利用车子载运塘渣将鱼塘出路堵塞，以显示自己的“厉害”。
该所接到报警后，民警及时介入调查。“这宗纠纷产生的原因是徐某所付承包款项金额不满，而在调解中，徐某也自知理亏，只要化解其怨气，给他一个‘台阶’下，相信此事就可以顺利解决。”有关办案民警说。虽然找出了事情的关键，但民警与当事人只见还缺乏一份密切的联系情感，于是，民警请出较有威望的“老娘舅”*，经过一番推心置腹的交谈后，徐某自愿撤走塘渣，并结清承包款余额。双方对此均表示满意。
所长寄语：
所长*：“片区调解室”既要成为化解新时期群众内部矛盾的一把利刃，又要让这里成为“谈心室”，真正了解百姓的想法，真情化解纷争、温暖乡邻。自“片区调解室”成立以来，辖区各个“片区调解室”每个月调解的案例在**起左右，成功率在**%以上。“片区调解室”为村（居）提供了方便，有效地将矛盾纠纷就地解决，促进辖区和谐稳定。
*派出所：
从群众最关心最急需的事情做起
逛个街，钱包没了；转身回来，电瓶车电瓶被抠走了……提起“两抢一盗”，老百姓甚是痛恨。针对这一治安现状，去年以来，*派出所根据辖区治安特点，深化平安建设，全力挤压侵财性犯罪空间。
截至****年**月**日，该所四类侵财性案件同比下降**.*%，打击侵财性犯罪分子同比上升***.*%。这“
一升一降”的数字背后，究竟意味着什么？
铺开地图 划分网格
*镇具有“中国*”和*省“建筑名镇”之称，辖区****余家大大小小的企业分布于**个行政村。企业要发展，势必吸引外来人口这支不可或缺的流动大军。目前，这里外来人口在册登记达*万多人，相当于常住人口的三分之一。这样的人口比例，自然给当地治安带来冲击和压力。
然而，面对辖区企业多、流动人口多、治安状况日益复杂的形势，对*派出所**名民警来说，警力明显不足。如何确保基层基础工作得到有效夯实？去年以来，该所铺开地图， 根据区域治安实际，专门设立了社区、刑侦和治安巡防三个专业中队，并将辖区**个村（居）划分为**个社区，按*名社区民警配*名协警的标准，肩负维护片区的平安重任。
“将一个个村（居）划分成网格，民警派驻到网格中，全权处理‘格’内的群众工作、管理实有人口、维护治安秩序等职责任务，通过管理来提升治安稳定。”该所教导员赵海江说。
深挖细查 多措并举
去年*月，*派出所在日常控发街面犯罪工作中，发现一贩毒集团从外地购入大量毒品，在*镇、*镇、*镇一带贩卖。当这股毒品暗流悄悄蔓延之时，该所联合禁毒大队立即开展布控，经过对贩毒的深挖细查，成功破获了这起特大海洛因团伙贩毒案，抓获吸贩毒犯罪嫌疑人**余名，缴获毒品数量***克。此案一破，有力震慑了辖区内的吸贩毒犯罪，令辖区环境为之一新。
据介绍，去年以来，*派出所充分研究辖区发案，主要确定为街面盗窃，且存在吸毒分子“盗养吸”特点。于是，该所加大对吸贩毒分子的打击力度，切断以盗养吸犯罪生存的链条。
此外，该所还加大对辖区视频监控的建设与使用力度，新增市级监控设施**处、村级监控设施***个，并设*名专职视频监控人员，提升视频分析能力。去年*月初，*镇发生一起持刀抢劫案件，*名青年在晚间对一女子实施抢劫。民警通过对犯罪嫌疑人运行轨迹追踪，很快将*名犯罪嫌疑人一举抓获。
所长寄语：
所长*：入室盗窃、抢劫等一系列侵财性犯罪案件直接关系着群众最现实、最直接的利益，也关系着社会的平安和稳定。作为基层派出所，要从群众最关心、最急需的事情做起，维护一方平安稳定，助推“十八大”报告中的全面建成小康社会进程。
