秋日的收获
金秋十月,丹桂飘香,坐在窗口亦能闻到外面的花香,顿时让人精神百倍。窗口外的群众办事形色匆匆,窗口内的工作人员耐心细致,这就是我一天的工作。
最近几个月,大队抽调我到县“四小车”整治办工作,就是将城区的老人力三轮车、残疾车等置换为太阳能三轮车,办理相关手续,我欣然前往。泡杯清茶,伸手一扶残疾对象,经常与他们谈谈营运相关事项,生意好不好?如此等等,用方言与他们交流感觉是如此亲切,大家也就渐渐的熟络起来,他们也非常乐于透露自己的赚钱法宝,说说自己的想法。这几天,第一批40辆“黄三轮”已全部上好牌,开始营运。看着街上的亮丽风景线,心里多了一丝欣慰。一日,下班站在路边等车,一辆“黄三轮”在我面前停下,车主亲切地问我怎么那么迟下班,送我回家否?像是亲人的关切,我摇摇头,心里却非常感动,一个大腹便便的孕妇,一个穿便服的警察,是多么的不起眼。就因为几面之缘认识了这些人,得到呵护,不得不感叹世界的美好。由此总结了一个道理:人都是相互的。如果办事时态度傲慢,爱理不理,群众对你便避之不及;反之,也能警民一家人。话不再多,却在于说话的态度、语气。 和谐的警民关系,值得大力提倡。尤其是窗口工作,直接面对面的与群众交流,偶尔有点不理解、小情绪都能调节,关键在于耐心、信心、恒心。这就是小女子秋日的收获吧。
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