构建警民亲活动是当前和今后一个时期我省公安机关的一项重要政治任务，也是构建和谐社会，和谐交通的一个重要有机组成部分，作为人民警察要实现好“人民公安为人民”、“民为根本、民需警应”、“社会管理、服务为先”三大理念，不仅要“身”入群众，“心”入群众更是个关键，只有真正从思想上，情感上关心群众冷暖，关注群众疾苦，尊重群众人格，力求警民关系“零距离”是直面和破解当前制约公安交警工作可持续发展的深层次问题的前提和基础。

    警民关系距离的产生

    毋庸讳言，近年来警民关系在一定程度上还存在着诸多不和谐音符，现在交通、通讯发达了，人们的物资、文化生活水平提高了，社会文明程度进步了，为什么一些干群关系、警民关系反而却疏远了？当然原因是多方面的，但我们也应该清醒地认识到，少数民警“官本位”强势思维是一个很大的思想桎梏，对“全心全意为人民服务”这个“根本”与“警魂”在思想认识不深不透，在工作作风上流于形式，在平常的警务活动中，不能唤醒民警内心深处的良知与理性，更没有职业责任心和荣誉感，而是习惯于简单粗糙的强势、强权、命令式地执法、处理和解决问题，但这种在对待人民群众心理上的隔膜、情感上的麻痹、人格上的漠视，在很大程度上伤害了人民群众的心灵和情感，也损毁了警察在人民群众中的良好正面形象。导致公安机关辛勤付出的努力不仅得不到群众的理解和支持，费力不讨好；甚至于与警察直接对立，使警民关系恶化。这种情形表象似群众蛮野无情，而病根则在警察对群众情感上麻木不仁长期积压集中性体现。既然内心缺乏情感，漠然当然就难于避免，交流自然肤浅、关系也就生疏，理解、互动和亲善便成了奢谈。

    “零距离”是执法的根基

    感人心者，莫先乎情。增强群众感情是做好群众工作的前提。从毛泽东同志的“人民万岁”、邓小平同志的“我是中国人民的儿子”、江泽民同志的“代表中国最广大人民根本利益”到胡锦涛同志的“群众利益无小事”，无不道出党与人民群众的深情厚谊和对人民群众的赤子情怀。温家宝总理在全国人大十一届一次会议记者招待会上指出：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在台上”。实践证明，群众观点树得牢，群众路线坚持得好，群众工作就做得好，警民关系也就融洽。反之，党群、干群、警民关系就会出问题。因此，要真正地实现好警民亲善，关系和谐这个目标，解决好民警的思想认识问题是一个基本前提。就是要从源头上对影响警民关系的诸多方面加以梳理和总结，理性对这一问题进行建设性的审慎思考，真正理解人民警察作为“公仆”的深刻内涵，把谁是警察的主人、谁是警察的衣食父母、谁给了警察权力地位这些根本性、原则性的问题搞清楚，无论职务高低，无论官大官小，无论是从事执法、还是服务，一定要自觉摒弃官风，放下架子，以一个普通劳动者的姿态出现，摈弃浮躁作风和情绪化冲动，多一些换位思考，多从与民众互动的角度来看待我们的执法，多想想群众的苦处、难处，多念念民生、民本，正确地应对勤务活动中的各种复杂问题，把对党委政府负责与对人民群众负责有机统一起来，不仅尊重法律尊严、还要尊重群众人格和尊严，切实筑牢“全心全意为人民服务”的思想根基。

    “零距离”是执政的根本

    为政之道在于安民。毛泽东同志曾经指出，“以真正平等的态度对待干部和群众。必须使人感到人们互相间的关系确实是平等的，使人感到你的心是交给他的。”

    胡锦涛同志在建党90周年上的讲话中强调指出“

    来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。”作为党员、干部，作为人民警察，只有“像鸬鹚一样沉到水底”才能真正与人民群众建立鱼水深情。因此，我们必须始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

    “零距离”是不懈的追求

    作为公安机关，当前，就是要以“警民亲”活动作为强化队伍管理、提升素质形象的重要载体，紧密结合主题教育实践活动和“三项重点工作”、“三项建设”等活动，

    “时刻把群众的安危冷暖放在心上，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，特别是要千方百计帮助困难群众排忧解难”，在工作中，怀着对人民群众感恩的心，始终坚持立党为公、执政为民，坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和落脚点，坚决杜绝“冷、横、硬、推”等恶劣态度，耐心细致地为群众排扰解难，真正体现情为民所系、权为民所用、利为民所谋。就是要带着诚心、虚心的态度深入基层、深入群众、深入实际，走进千家万户，了解群众疾苦，将百姓的冷暖时刻挂在心间，想百姓所想、急百姓所急、忧百姓所忧，积极探索为民、利民、便民的新举措，想方设法帮助群众纾危解困、传递温暖、提供服务。在执法实践中，坚决做到理性、文明、规范、平和，用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，对违法行为首先是要动之以情，晓之以理，然后才是严之以法，将文明执法、人性执法与严格执法融会贯通，达到有机统一，并贯穿始终。从而加深人民群众对警察的感情，形成警民情感亲善、关系和谐的共鸣，从而推动公安工作在更高层次、更高水平上获得新的发展。