构建和谐的警民关系是和谐社会的重要组成部分，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证，也是实现公安工作和队伍建设可持续发展的重要途径。近几年来，公安机关不断加强和改进群众工作，着力改善警民关系，赢得了广大人民群众的理解、信任和支持。但是，我们必须清醒地看到，随着经济的快速发展，刑事犯罪进入高发期，人民内部矛盾日益凸显，利益分配的调整、社会的深刻变革和思潮的多元冲击，在加快社会文明程度进步的同时，也给警民关系建设带来了极大的影响。公安机关作为直接面对人民群众的最基层的公安机关，既是构建和谐警民关系的主体，也是构建和谐警民关系的主力军。因此，认真总结构建和谐警民关系的经验，深入分析当前影响和谐警民关系的不利因素，切实加强和谐警民关系建设，对于进一步开创公安队伍建设和公安工作的新局面，不断满足人民群众的新要求、新期待具有十分重要的现实意义。我局就此提出几点思考，仅供领导参考。

    一、构建和谐警民关系的重要性

    一是做好公安工作的根本保障。走群众路线是我党一直以来大力坚持的优良传统，对公安机关来说，坚持走群众路线是公安工作的基本要求。公安工作多年来的实践证明：从公安机关打击犯罪的天职来看，多少个案件线索的摸排、多少个大案要案的侦破都有着人民群众的参与和付出，从公安机关治安防范基础工作着眼，群众义务巡防组织成为公安机关基础工作的有生力量。也就是说，“警爱民、民拥警、警民一家亲”的和谐警民关系是公安机关坚持群众路线的集中体现，是公安工作的强大推动力和最终工作目标，

    二是公安工作内涵的延伸动力。新时期、新形势下公安工作的重点落到如何积极回应人民群众的新期待、新要求上，可以这样讲，评价公安工作的最终判断权始终掌握在人民群众手中。作为公安机关，只有敏锐而正确地抓住人民对公安工作的新期待、新要求，不断满足人民群众新期待，回应人民群众的新要求，把方便人民群众工作生活作为公安工作改革的主要方向，在不断适应人民群众的过程中，完善各项制度，健全各项机制，推进公安工作不断深化。

    三是构建和谐社会的必然选择。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。深入学习实践科学发展观，推动公安工作又好又快发展，必须牢牢地把握以人为本的核心，时时、处处、事事为人民群众着想，积极回应人民群众的新期待、新需要，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，使警民关系更加和谐，警民之间互相信任、互相理解、互相尊重的和谐氛围更加浓厚，切实形成警民互动的良性格局。

    二、积极构建和谐警民关系

    创建和谐的警民关系，业绩是根本，形象是关键，队伍是保证。打造人民满意的公安工作，最基础的就是建设一支政治上坚强、业务上精通、作风上过硬的一流公安队伍，最关键的就是要真正树立起公正、廉洁、文明执法的一流公安形象，最根本的就是要创造出人民真正满意的最具安全感的治安环境等一流业绩。

    一是真诚服务，切实转变工作作风。一方面公安机关要开展思想教育，树立为民观念，要在民警中大力开展为人民服务的思想教育，采取多种形式引导民警牢固树立执法为民的社会主义法治理念，增强民警的服务意识和大局意识，切实把为人民服务的思想转化为为人民服务的行动。另一方面要加强调查研究，善谋为民之策，要经常深入到群众中，了解和掌握群众存在的困难，摸清群众的生活规律、风俗习惯、处事方式，设身处地地为群众着想，寻求解决群众问题的办法，努力为群众办好事、办实事，真正得到群众的信任。

    二是全员参与，努力夯实工作基础。一方面搞好宣传引导，营造为民氛围，要加强与新闻媒体的沟通，借助舆论大力宣传和弘扬民警队伍中涌现的先进事迹，增进人民群众对公安工作的理解和支持，继续加强警务公开，让公安机关的办案程序和办事制度更加透明，使人民群众对我们的工作流程和工作规定更加了解，主动配合民警做好工作；另一方面要全体动员，覆盖公安工作方方面面，每名民警都要牢固树立全心全意为人民服务的思想，时刻体现公安工作为人民的根本意图，特别是在直接接触群众的窗口单位民警，更要立足本职本岗，以良好的形象、优质的服务、高效的工作，把好密切警民关系的第一道关，站好密切警民关系的第一班岗，全身心地投身到密切警民关系的工作中来。

    三是长期坚持，及时形成长效机制。密切警民关系是一项必须长期坚持的基础性工作，决非一朝一夕之事，更不能一蹴而就、毕其功于一役，必须持之以恒、坚持不懈。一方面要加强队伍建设，树立为民形象，强化民警的养成教育，从大处着眼、小处着手，不断增强民警的执法为民意识，提高民警的素养和水平，确保公安工作和队伍建设的健康发展，努力在人民群众心目中树立起亲民、爱民、助民、为民的良好形象；另一方面要维护社会治安，打牢为民基础。公安机关要在狠抓社会治安防范的基础上，严厉打击各类影响群众安全感的违法犯罪活动，打防并举，切实维护人民群众的根本利益，努力为人民群众创造良好的社会治安环境，奠定密切警民关系的根基。