本年度报告根据《*省人民政府办公厅关于做好****年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求编制。全文包括政府信息公开的组织领导和制度建设情况、主动公开政府信息以及公开平台建设情况、政府信息公开依申请公开事项的办理情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、查阅服务中心建设和工作情况、政府信息公开工作存在的问题及改进情况。

    一、政府信息公开工作概述

    ****年，市公安局认真贯彻落实市政府关于做好政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作特点，通过市公安局“公安服务在线”网和市政府政务信息公开网，扎实开展政府信息公开工作。*市公安局在市政府政务信息公开网站主动编制和公开《政府信息公开目录》，全年按照法定的公开范围主动公开政府信息共****余条，其中机构职能信息** 条、政策法规**条、工作动态信息***条、其他信息****余条，处理意见箱信件数**件，为促进公安工作更好更快发展发挥了积极作用。

    二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

    *市公安局党委高度重视政府信息公开工作，朱晨曦局长、赵喆政委亲自抓，及时研究解决工作中遇到的重大问题；分管局长靠上抓，加强日常调度和监督检查；并将政务信息公开工作所需经费列入优先保障项目，为政务公开工作扎实有序开展提供了有力组织和后勤保障。*市公安局成立了由分管局长任组长，各处室队负责同志为成员的政务信息公开工作领导小组，在信息通信处设立办公室，具体负责此项工作的组织协调。在人员配备上，信息通信处指定*名技术人员负责技术保障服务，指挥中心指定专人负责政府网站信息收发以及公安内外网管理，各警种也指定专兼职人员做好相关工作。同时，建立了政务信息公开、网站信息发布、网上民声管理等规章制度，工作情况纳入绩效考核内容，确保了工作的健康有序开展。

    三、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

    ****年，*市公安局认真贯彻落实市政府关于做好政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作特点，通过*市公安局“公安民生服务在线”网和市政府政务信息公开网，扎实开展政府信息公开工作。一是积极推进政务信息公开。工作中，遵循“公开为原则，不公开为例外”的总要求，认真、积极、有序、稳妥地推进政务信息公开工作。对信息的及时更新和信息的整理、审核和发布程序做出了规定，建立《**市公安局政府信息公开管理办法（试行）》、《**市公安局政府信息发布协调工作规定（试行）》、《**市公安局政府信息公开保密审查办法（试行）》、《**市公安局政府信息公开责任追究办法（试行）》等规章制度，工作情况纳入绩效考核内容，确保了工作的健康有序开展。市局各处室队分别按照所涉及的内容及时上报信息，由专人对所有上报的信息进行梳理，确保公开信息的完整、准确和合法。设立公安新闻、警务公开、警务宣传等栏目重点宣传我市公安机关发生的大事、要事、特事、新事，组织的重大活动、开展的重大行动和公安队伍中的先进典型事迹等，以及所有除涉密事项以外的警务公开内容，展现公安机关的风采，最大限度地增加公安工作透明度，充分扩大和保障群众对公安工作的知情权；设立法律法规栏目，为公众查询有关法律信息提供便利；设立警方提示栏目，适时对有关重大活动交通管制情况及有关预警信息进行及时发布；同时结合公安实际工作特点，适时建设特色专题栏目，发布特色信息，内容丰富、特点突出。我们还探索创新政务公开形式，专门设立了局长信箱、在线咨询、监督举报、网上投诉等栏目，大幅度提高了政务公开“互动”的效率和水平。同时，积极向“中国*”政府门户网站在线投稿系统积极投稿，做好本单位承担的“中国*”政府门户网站相关栏目内容的保障工作，及时通过政务信息公开系统等方式将依法可以公开的信息予以公开。二是努力提高网站政务服务水平。“*公安民生服务在线”运行以来，坚持“主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、部门警种全力抓”的工作思路，在学习借鉴省内外先进经验的基础上，紧密结合*公安工作实际，积极外延服务触角，全面开通运行了*大类**项管理服务事项，继续拓展在线办事服务事项，近期又增加*项在线办事服务事项；同时在市局主页开通了“经侦网上协作服务直通车”和“*网警服务在线”。市公安局还在全省率先开通了普通版和*G版手机服务在线，把这项服务延伸到农村地区，进一步拓宽了便民服务的渠道。特别是我们通过“*公安服务在线”整合运行的“网上车管所”版块，率先在全省公安机关开通了**项机动车便捷查询业务，并提供自编选号和“**选*”两种方式，根据群众需求及时发放号牌，供群众从网上直接选取，吸引了广大机动车驾驶人的极大关注。据统计，截至目前，全市公安机关通过“*公安民生服务在线”办理二代身份证等户籍业务***个，出入境管理业务*****个，网上选定机动车号牌*****个，回复群众法制、网安、保安等业务咨询****次，初步实现了广大群众足不出户、轻点鼠标即可办理的目标，大大提高了公安机关的办事效率，更好地方便了群众。同时，今年还在全市公安机关同步开通民生警务平台和*******热线电话，民生警务诉求实现了一网受理、一站办结、一口回复、一线回访。实现了与*****市长公开电话、市公安局民生警务平台互联网网站之间的数据对接，融合了绝大多数涉及公安工作的民生诉求渠道。民生警务平台开通后，二代居民身份证、往来港澳通行证、护照及机动车注册登记等涉及治安管理、出入境管理、交通管理等**大类***项行政审批和服务事项以及非紧急警务事项，群众可以拨打热线电话*******或登录“*民生警务平台进行网上申办或预约申办服务。运行五个月来，先后受理群众诉求****件，群众满意率达**.*%。另外，为加强民警与群众相互沟通与交流，结合公安工作实际，市公安局网站通过设立办事咨询、办事投诉、警务论坛、局长信箱、在线访谈、监督举报、建议意见等栏目网上受理群众有关业务咨询、举报投诉、征求群众意见建议，并及时答复，加强与群众的交流互动，让人民群众了解公安、关注公安。工作中，还创新推出了网上“警民恳谈QQ”警务机制。集中开设了网上警务室，向社会公布了各社区警务室民警的QQ群号码，群众可以网上报警、网上咨询、网上求助、网上交流，进一步畅通了警民之间的互动交流渠道，为打击犯罪服务群众提供了有效载体。市公安局及各分县局还在腾讯网、新浪网、人民网开通了官方微博，今年*月份，“*公安”微信公众平台也正式上线，已集聚粉丝**余万人，通过指尖上的沟通打造了又一个警民互动的新平台，探索了服务民生的“微警务”的新模式，有力助推了公安中心工作，拉近了警民距离。

    四、政府信息公开申请的办理情况

    年内，未受理政府信息公开申请事项。

    五、政府信息公开的收费及减免情况

    年内，未发生政府信息公开收费及减免情况。

    六、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

    年内，未发生因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况。

    七、政府信息公开保密审查及监督检查情况

    为保障网站的安全，建立了一套完整的安全防护体系。制定了一系列的规章制度，并配有专门技术人员进行网络维护。严格落实政务专网、公安专网以及互联网之间网络物理隔离的规定，硬件上配有专门的安全隔离网闸，并采用入侵检测（IDS）、入侵防御（IPS）、防火墙、防病毒软件、网页防篡改等网络安全设备，确保了政务网的安全运行。专门制订了完善的信息安全机制，采用电子认证方式，办公中使用电子签章，确保信息的安全性。并将政务信息纳入到容灾备份系统中来，从而进一步提高了信息的安全性。制定了具体的政府信息公开保密审查制度，对在互联网上发布的信息，均按照有关规定进行保密审查，严格审核把关。市局每季度组织一次保密安全大检查，并定期不定期地上网巡查，坚决做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，杜绝了失泄密事件的发生。

    八、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

    总体来说，我们在政府信息公开方面取得了一定成绩，但与上级要求、群众期盼和实际工作需要相比，还有一定差距。主要表现在：一是信息化基础建设还不能完全适应新形势发展的要求，网络管理人才相对缺乏，还需进一步加强人才引进和人才培养；二是网站建设存在信息公开及时性不够，在线办事能力有待加强。下一步，我们将进一步整合资源，细化功能，完善信息公开方式，改进互动方法，调整网站栏目设置，强化信息公开、服务功能，为推动全市政府信息公开工作、有效服务群众服务经济社会发展做出新的更大贡献。