****年，*市公安局在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，在市委文明办的关心指导下，以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，按照 “抓创安维稳、抓基层基础、抓规范建设、抓管理创新、抓民生警务、抓队伍建设”的工作思路,以提高公安队伍整体素质为根本任务，深入开展文明城市、文明行业和文明单位等系列精神文明创建活动，推动公安工作和队伍建设取得明显成效。现将工作情况报告如下：

    一、健全组织领导机构建设

    新一届班子到任后，市局及时调整局领导班子成员工作分工，实行AB岗制度，明确局领导责任分工。班子成员各负其责，恪尽职守，带头履职，勤政廉政，推动各项工作取得新的发展进步。及时调整市局精神文明创建领导小组，领导小组由副市长、公安局长游晔任组长，市公安局其他局领导任副组长，局属各有关单位主要领导为成员。领导小组下设办公室，指定具体分管局领导，挂靠警察公共关系处，由警察公共关系处群众工作科专司其职，并配备专职民警从事精神文明创建工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局班子成员分工负责，各部门各司其职，上下齐抓共管的精神文明创建工作机制。市局党委定期召开会议研究文明创建工作，结合每季度公安队伍建设分析会，定期开展精神文明建设查摆分析和点评通报，做到年初有计划，年底有总结。

    二、狠抓公安机关队伍建设

    一是打造学习型警队。健全落实党委中心组（扩大）学习会每月至少*次的学习制度，坚持每周二*小时政治学习制度，认真开展好以学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和党的群众路线教育活动为主要内容的专题学习，提高民警思想水平。组织开展“十个一”活动，推进“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动深入开展。组织开展“四下基层”活动，开展全市队伍建设调研。制定《市局机关建设学习型党组织实施意见》和《关于推进学习型警队建设的意见》。坚持初任、晋衔、晋职“三个必训”，鼓励民警积极参加自考和各类培训，逐步形成了创建学习型党组织、学习型机关、学习型警队的长效机制。二是严抓队伍纪律。深入贯彻中央“八项规定”，严格落实公安部、省厅和市委关于改进工作作风、密切联系群众的规定，出台《*市公安局改进工作作风、密切联系群众的具体规定》，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。严格执行《福建省机关效能建设有关基本制度》、加大整治庸懒散梗、冷硬横推问题力度，狠抓纪律作风，严肃查处违规行为。三是建设清正廉洁警队。开展“先学先做先改”、“整风肃纪”、“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动，持续抓好“五条禁令”、“三项纪律”、“九个严禁”等纪律条令落实，突出刚性问责力度，切实提高执行力，着力打造廉洁自律、奉公执法的过硬队伍。

    三、深化公安职业道德建设

    扎实开展人民警察核心价值观和福建警察精神教育实践活动，贯彻执行《公民道德建设实施纲要》，以道德讲堂、“我推荐，我评议身边好人”、道德模范评选、工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗等活动为切入点，加强民警社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，经常性开展诚信教育活动，不断提升全体民警职工的道德水平。市局积极承办*市道德模范进机关巡讲报告会，两名民警入选巡讲团成员。组织开展全市公安系统“我的梦•警察梦”演讲比赛，选送优秀选手参加全市文明行业“中国梦•我的梦”演讲比赛，获优秀组织奖。制定****年度道德讲堂计划，部署开展“道德讲堂”建设年活动，全市公安机关共举办**余期“道德讲堂”活动。年内未发生民警职工参与“黄、赌、毒”和邪教等不文明问题。

    四、扎实推进志愿服务活动

    以金盾学雷锋志愿服务队、党员志愿服务队和交通劝导志愿服务队为依托，部署开展关爱农民工志愿服务、千名民警志愿学雷锋温暖行动、“喜迎十八大•志愿服务我先行”、“国际志愿者日”、“宣传十八大、亲情暖闽西——红红火火过大年”、学雷锋活动月、“生态*•美丽心灵”、“保护山川河流，共建美丽*”骑行宣传、青年文明号优质服务示范月等活动，经常性组织民警参与植树造林、无偿献血、“三八节”献爱心、挂钩帮扶困难户等活动，扎实推进学雷锋志愿服务常态化、实效化。年内，全市公安系统共有****多位党员志愿和青年志愿者开展各类志愿者活动，发放各类宣传资料*****余份，收到群众咨询****余人次，帮助群众解决问题****余项。深入开展联乡挂村帮户活动，各警种部门经常性走访慰问挂钩特困家庭，为基层困难群众解决实际困难。全局每位民警“捐一日工资”为英烈基金、爱心基金、幸福工程救助贫困母亲基金和关爱留守儿童基金捐款。据统计，年内全市民警自发捐资*万余元，举办无偿献血*场（次），***余名民警、文职干部和职工加入到无偿献血队伍中，献血*****余毫升。

    五、推进公安文化育警建设

    一是公安文化“走出去”促和谐。年初，组织文艺小分队赴全市*个县（市、区）开展“走基层、送温暖、促和谐”主题慰问演出活动。*月举办全市公安机关“我的梦•警察梦”主题演讲比赛，选拔优秀选手参加全市文明行业“中国梦•我的梦”演讲比赛获二等奖，市局获全市文明行业优秀组织奖。**月市局机关推荐**幅优秀作品参评全市政法系统书画摄影大赛**幅获奖展出。市局选送*名歌手和*个组合参加第五届福建省公安民警歌手赛，获组合组二等奖，*个个人三等奖，取得了历史最好成绩。二是开展文化惠警实事评选。开展推选文化惠警“百佳实事”活动，共向省厅推选了**个百佳实事案例，*个百佳实事获奖。*月市局公安文化建设经验在全省公安文化工作培训班上作交流。*月初组织开展全市基层公安文化建设调研交流互检活动。三是更新完善环境文化。改善机关文化楼层、走廊文化和大院形象宣传广告牌进行了改版更新，积极打造文明单位“道德讲堂”文化，探索拓展“电梯文化”，在市局机关一楼电梯间安装了*台数字多媒体信息发布系统。四是健全文联机构建设。成立*市公安书画摄影协会，做好人才征集和培育。以全市政法系统队伍建设“五个一”活动为抓手，策划开展第五届全市公安机关书法美术摄影大赛暨作品展，适时开展采风、笔会等活动，为广大书法、美术、摄影爱好者提供展示交流平台。年内，共组织公关宣传民警参加全国、全省公安文化工作培训、全国公安词曲创作培训、第三期全国摄影培训、第一期全省摄影培训等*批*人次。

    六、优化民生警务便民举措

    一是提升窗口优质服务水平。以“马上就办、办就办好”活动和窗口单位“规范建设年”活动为载体，进一步简政放权，研究出台一系列便民利民新举措。行政审批服务以“服务民生、服务发展”为主题，进一步简化审批环节、规范流程，提高即时办结率。****年，共办理行政审批事项*****件，群众满意率达***%，未出现延期、被投诉事项。出入境管理服务出台“省内就近办理因私出入境证件”、“中国公民出国（境）证件网上预受理业务”、“中国公民出国（境）网上预约办证”、“周六正常上班办证”、高峰期“弹性工作制”等便民举措。****年，全市业务受理总量达*****人次，实现“办证办案零差错、群众零有效投诉、队伍零违纪”的目标。户政管理服务出台户籍制度改革意见，扎实推进户口清理整顿、“二代证”换发和指纹信息采集登记工作，全面公开服务事项、办事依据和工作流程，提高户籍窗口连接率、评价率和满意率，进一步推进我市农业转移人口市民化，努力使更多农业转移人口实现“市民梦”。二是深化网络警务服务。年初以来，以深化警务公开为切入点，实施开展公众服务集群网站改建升级、公安信息网站改版升级、*公安新闻网站建设、公安“微信”服务平台建设等项目建设。目前，*公安新闻的网络转载情况较好，日转载量均在**余条。正式开通“*公安”官方微信公众服务平台，平台开通以来，共发布防范、业务类信息***余条，网民阅读次数达*万余次，分享转发****余次，接收网民咨询近万余次，关注粉丝****余人。年内，依托全省公安网上办事服务大厅共受理查询和办件****件，全部按时办结，群众满意率***%。市局政府门户网站（公众服务网站）绩效工作获评全市市直部门政府网站绩效考核第一名；市局官方微博@*公安博警在线粉丝突破***.*万,获评最具影响力十大政务微博，影响力入列全国百大政法微博排名**，荣膺****福建年度十大影响力政务机构微博和****福建公安系统十大影响力微博。

    七、夯实文明创建工作

    一是深化文明细胞建设。坚持开展文明行业、文明单位、党建先进、好人评选、青年文明号、巾帼文明岗、三八红旗、模范职工之家、工人先锋号等群众性创建活动，积极参与全市的文明城市创建工作，得到了检查组领导和市委领导的充分肯定。二是开展文明交通行动。交巡警部门在定期开展交通安全咨询、图片展览、发放宣传资料，进一步提高广大民众文明交通、有序行车的良好交通素养。开展涉酒驾驶交通违法行为集中整治统一行动，从严整治*中心城区道路交通安全，在九一北路等重点道路开展动态管控，对机动车违法停放机动车采用“锁车”、现场处罚、拖车强制拖移等执法手段，营造畅通有序的交通氛围。三是推进“文明餐桌”行动。制定文明餐桌行动方案，发放《开展“文明餐桌”行动的倡议书》，警官餐厅显著位置悬挂“文明餐桌行动”宣传标语，张贴“文明餐桌公约”、“文明餐桌行动”宣传标语，摆放“文明用餐”提示牌。活动开展以来，市局餐厨垃圾减少了**%左右，厉行节约、反对浪费的优良传统已蔚然成风。市局还充分发挥职能作用，结合“打击食品犯罪保卫餐桌安全”专项行动，积极配合工商、质监、卫生等部门，组织开展打击食品安全犯罪行动，有力维护人民群众的餐桌安全。

    *市公安局通过项目带动战略，着力做优闪光点、做实增长点、做强薄弱点，圆满完成各项公安工作。年内，市局获评省级平安家庭创建先进单位、省级妇女之家创建先进单位、省无偿献血先进单位、市精神文明建设先进单位等荣誉称号，做好年度文明城市公共文明指数测评和文明行业优质服务指数测评各项迎检工作，顺利通过省级文明单位年度复评，得到了检查组领导和市委领导的充分肯定。全市公安系统共有**个集体和**位个人荣获各级精神文明荣誉称号, 在全省教育训练集中综合对抗考核中名列全省总分第三名，创历史最好成绩。先后有*人荣获个人一等功，**人荣获个人二等功，*个单位和集体荣获集体二等功，新罗分局、连城县局被省厅党委授予“****—****县级公安机关好班子”。 在全省公安法制员业务技能竞赛中荣获团体二等奖，年度公安执法满意率**.**%全省排名第一，社会治安满意率**.**%居全省第二，实现群众对社会治安满意率连续*年、公安工作满意率连续*年位居全省前列，公安工作和队伍建设受到公安部、省市领导的充分肯定，赢得了社会各界的广泛赞誉。