派出所是公安机关中任务最重、涉及面最广的基层单位，派出所工作是整个公安工作的基础，而派出所材料内勤是协助所领导把落实各项基础工作的情况快速、及时、准确反应出去的重要角色。新形势下，派出所的各项工作都在快速发展变化，材料内勤如何不断更新观念，锐意进取，发挥出参谋助手作用，最基本的要求就是协助所长做好所里的各项服务性工作，即：服务所领导、服务外勤民警、服务所务工作。虚心、细心、耐心地做个所里管事、做事、干事的 “管家婆”。我一直从事基层派出所材料内勤工作，结合多年的自身实际工作，谈谈我自己的看法。

    找准位置，定位明确。从事材料内勤工作要找准自己的位置，既要当好参谋助手，又要做好服务工作，重点要强化六个意识：

    一是学习意识。一个称职的材料内勤，应该具有文字表达能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力和操作现代化办公设备能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是材料内勤的基本功，是“看家”的本领。因此，对于材料内勤来说，认真学好文秘写作知识，努力提高文字表达水平，是十分重要和不容忽视的。

    二是责任意识。托尔斯泰说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而这种热情的基点正是责任心。” 正确的工作态度，高度的工作责任心，是做好材料内勤工作的前提。一个数据的不准确就会直接影响到领导对全所工作的方向判断和决策水平。只有后勤保障有力，不重、不漏、不虚、不假，熟悉各项工作，才能做到领导问起张口就答，上级检查随时都能过关。只有求真务实、严谨干练，把建议提得准确、把工作做得细致，才能使得自己真正成为领导决策的得力助手。因此，做为派出所材料内勤要热爱本职工作，甘于把自己的全部工作激情投放在所谓的“繁、杂、苦、累、清”工作中，要耐得住寂寞、抗得住清苦、经得起诱惑。要乐于奉献，材料内勤工作在很多人眼里是为别人“做嫁衣”，成绩要宣扬、工作要总结、数据要统计、档案要管理、材料要准备、各类案件要清楚、情报信息要分析和研判，而所有这些都是在宣传他人和集体，自己的成绩却很少。这就要求内勤人员树立“一荣俱荣，一损俱损”以及“我是集体中的一分子”的集体荣誉感。只有这样，才能站在全局的高度，不计个人得失，甘于吃苦，乐于奉献。

    三是参谋意识。在工作中要尽可能“贴近”所领导，想所领导之所想、参所领导之所需、谋所领导之所求，做到谋在“点子”上，参在“要害”处。为此要有超前意识，力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍，发挥主观能动性，增强工作预见性，力求想在领导之前，谋在领导之前。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕基层群众关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。

    四是服务意识。派出所材料内勤的工作决定了其服务性质。要做好所内人员的相关服务工作。如信息的录入和查询、印信的使用与登记、材料的整理与综合、数据的统计与汇总、财物的请领与发放、各种薄册的填写与核对；要做好外来人员的相关服务工作。如档案调阅、相关证明及其他资料等；要做好相关服务工作。如迎接检查，外单位来人问询有关业务问题，接待友邻单位、共建单位等，要做到笑脸相迎、热情接待、秉公处事、耐心解释，达到高兴而来，满意而归。

    五是协调意识。材料内勤既要迅速准确地向所领导传送上级的有关文件，又要及时把所领导和所内部应该向上级机关汇报的工作情况总结出来。所以必须随时提醒：就是针对基层工作任务重、领导繁忙的实际，将自己所发现的工作遗漏，及时向领导提示，以弥补漏洞。定期报告：即在工作任务下达后，加强对各责任区工作情况收集汇总，将任务完成情况、存在问题分析综合后，以口头或书面形式提供给领导，并将修订或补充后的工作措施及时反馈给各责任区，主动当好动态调节的桥梁。

    六是保密意识。材料内勤岗位的特殊性决定了更多比其他民警接触本单位和上级机关机密的机会，许多行动方案、决策措施、机密文件等都聚集在内勤处。这就要求内勤必须有坚定正确的政治方向、严明的纪律观念和警惕的精神状态，如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。要做到不该说的不说、不该问的不问、不该做的不做。

    立足本职，恪尽职守。材料内勤无小事，涉及到派出所工作的方方面面，每一件事情都要认真对待，这也就要求材料内勤在工作中一定要把握相应的原则。准确无误原则：材料内勤工作大都是具体的事务性工作，细节的准确性决定了工作的质量，如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。迅速及时原则：内勤工作绝大多数时效性都很强，需要有强烈的时间观念，做事要迅速，服务要及时，工作不能拖延滞缓。细致周到原则：做事要缜密，不能顾此失彼，漏洞百出，以偏概全，考虑问题一定要周全。管家不误事原则：材料内勤的后勤服务工作直接关系到所领导管理和派出所工作的正常运转，必须切实做到大事不误，小事不漏。如领导参加会议所需的着装、文件等都要及时提醒；派出所正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到。

    廉洁奉公，创新进取。从事材料内勤工作要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养、切实做到自重、自省、自警、自励。要自重：就是讲究人格，注重品行，具有良好的职业道德。要自省：要经常检点自己的言行，时常检查自己的行为是否符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。要自警：材料内勤工作无小事，稍有不慎和差错就可能贻误全局，给工作造成损失。要有很强的责任感，谨言慎行，细心稳重，防止出现失误，给工作带来不应有的损失。要自励：材料内勤工作会很辛苦，平时早来晚走，休息少，且生活清苦。同时工作要求又十分严格，往往受表扬少，挨批评多。因此，从事内勤工作的人员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和长处，特别是要正确对待批评，把所领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策，把周围同事的不满当作自己改进工作方法的努力方向，把上级机关提出的改进建议当作激励自己奋发向上的精神动力。

    简言之，派出所材料内勤要一如既往地发扬默默奉献的“老黄牛”精神，一步一个脚印发挥“马前卒”精神，始终坚持认真负责的“螺丝钉”精神。