*镇地处*西部，是*的政治、经济、文化中心，辖区面积***.**平方公里，其中城区面积**余平方公里，辖**个行政村、九个居委会，现有实有人口******人，流动人口*****余人。近年以来，随着*经济不断发展，城市品位不断提升，外来人口大量涌入，给*社会治安带来了新的挑战，各类案件和矛盾且有上升的势头，社会面上的治安问题相对较为复杂。*公安局积极适应城市社会治安发展变化要求，深入推进平安*建设，率先在*城区全面实行网格化管理，建立完善网格警务工作机制，坚持五个“在一线”工作法，确保实现刑事发案平稳下降、社会矛盾大幅下降、群众安全感满意度明显提升的工作目标。

    一是网格警务建立在一线，实现警力沉下去。按照“政府主导、公安牵头、部门参与”

    的工作机制，*先后投入***万元加强和改进社区警务工作，在*主城区成立了网格警务，将原先主城区的九个社区按照地理位置、居住环境、人口分布划分为二十个网格，按照网格警务“一警三员”的警务模式，每个网格配备一名正式民警和三名协警，城区共配备网格民警**人、辅警**人，占*派出所总警力的三分之一以上。变“社区民警”为“网格格警”，改变了原有社区民警工作任务不明确，面对庞大的社区人群和复杂的社区治安状况，下不去、沉不住、管不好的被动局面。同时推行网格民警、社区管理员“两位一体”联勤联动工作机制，改变公安“孤军作战”的单纯局面，从而形成工作合力。初步设立社区网格警务工作站，相继规范建成了十四个网格警务室，另外六个网格警务室正在加紧筹建中。网格警务以“人口全管理、信息全采集、矛盾全调解，服务全覆盖”为根本任务，对网格内的人、情、事、物进行全方位管理，实现管理模块化，做到“人在格上、事在网中”。

    二是社情民意掌握在一线，实现基础工作强起来。每个网格按照***至****户、人数在****至****的标准进行管理，对网格民警实行定格、定人、定责模式，落实包走访、包管理、包服务、包信息录入责任制。将实有房屋、实有人口等基层信息采集作为常态化工作，每个网格民警每天走访住户不低于**家，走访结束后及时录入信息，对派基系统做到天天在更新，天天在维护。在走访中多问计于民、问需于民，掌握群众所需所盼，及时为群众排忧解难。对辖区的重点人员采取“月谈话、季考核”的措施进行管理，不仅做到底数清、情况明，而且做到见人知名、见事知情。以往是上面有所安排，下面才有所动作，民警现在是积极主动去揽活干，实现了“被动警务”向“主动警务”的转变。歌舞厅、网吧、宾馆、饭店等行业是犯罪分子极易落脚的地方，*派出所本着“服务和管理并重”的理念，网格民警采取不定时间、不定人员、不定方式的办法，不间断、持续性地对辖区特种行业进行检查，对违反“四实”登记的违法行为，坚决查处，绝不手软。同时实施海报温馨提示制度，对辖区所有公共娱乐场所和特种行业区分层次，对行业管理要求反复告知，对违法苗头及时提醒，对违法案件及时通报，增强了公共娱乐场所和特种行业经营者的守法意识，促进了行业的健康发展。今年以来网格民警共进行治安检查****余次，消防检查****余次，督促***余人次办理居住证，查处违法案件**余起，消除治安隐患**处。

    三是打击防范定位在一线，实现案件降下来。近年来，*辖区的电子游戏室、桑拿洗浴城“挂羊肉卖狗肉”，隐藏着涉黄涉赌等违法犯罪行为，窝点隐蔽，成为治安管理的“老大难”问题。为彻底铲除这一毒瘤，网格民警积极行动起来，尽职尽责管好自己的“一亩三分田”，按照三不放过（即治安死角不排查不放过，涉黄涉赌窝点不取缔不放过，涉案人员不打击不放过）的措施，对“黄赌毒”社会丑恶现象打一场“攻坚战”，取得了明显成效，辖区社会风气明显好转。****年以来，*派出所网格警务室查获涉赌电玩城*家，刑事拘留*人，治安处罚**余人，销毁带有赌博功能的电子游戏机**余台。协助破获各类案件**余起，抓获犯罪嫌疑人*名。在加强严厉打击的同时，紧密结合辖区治安特点，在辖区划分干沟桥、火车站、胜境大道东、胜境大道西四个“战区”，根据网格民警每周巡逻不少于**小时的硬性要求，加强严密防范工作，由网格民警每日晚八时至次日凌晨*时在案件高发时段和路段进行亮警灯巡逻或者蹲点监视，投入时间和人力挤压犯罪空间，最大限度遏制案件发生。****年以来，*城区的电厂小区、浅水湾小区已实现零发案，城区整体治安形势明显好转。

    四是矛盾纠纷化解在一线，实现问题不上交。实行矛盾纠纷排查网格化，各个网格民警根据自己所管辖区域实行经常性入户调查和专门性入户调查，将有激化苗头、暴力倾向、肇事肇祸危险的矛盾纠纷作为排查重点，对涉法涉诉案件认真梳理。对矛盾纠纷坚持一事一调，本着“早发现，快受理，妥调处，促和谐”的原则，在化解时限上，要求入户不过天、调解不过夜；在参与程度上，要求属于涉法涉诉的要做好“主角”，属于其他社会矛盾纠纷的要做好“配角”；在参与层次上，要求做到“苗头息在工作站、小事和在警务室、大事化在派出所”；在化解效果上，要求调处率和群众满意率不低于**%，力争达到***%。今年以来，网格民警入户调查走访****余次，化解矛盾纠纷***余起，重大案件回访***余次，取得了明显效果。

    五是警民关系融洽在一线，实现群众满意度明显提升。坚持以便民利民惠民为切入点，全面实施“我在群众身边”零距离服务活动，使网格警务成为联系群众的文明窗口，把网格警务打造成群众家门口的派出所。在接处警方面，网格民警按照就近原则在第一时间赶到现场，第一时间根据现场情况处置警情；遇有重特大警情和群体性事件，网格民警可在第一时间先期到达了解情况和维护秩序。在服务群众方面，网格民警积极履行“代办员”、“邮递员”职责，让群众足不出户就能办成事情。凡辖区群众有办理户口变更、更正手续的，一律由网格民警带到派出所办理，避免群众跑路花钱。针对行动不便的老弱病残等弱势群体，网格民警主动上门为辖区群众照相，办好的二代身份证，逐家逐户进行发放，让社区居民看到警察就在身边。积极提供法律咨询和帮扶救助，凡群众来警务室求助的，民警都尽力排忧解难，让群众揣着疑难而来，带着希望而归，把警务室成为了服务社会的“桥头堡”。今年以来，城区网格警务室接受各类报警***余次，受理群众求助***人次，代办户口本***本，送发身份证****余个，答复解决问题***余件，对群众的事情基本做到件件有回音，事事有着落，群众对公安工作的满意度明显提升。