十年，在历史的长河中只是短暂的一瞬；十年，要想连续保住一个先进荣誉称号却要付出常人难以想象的代价。市公安局全体民警克服人少事多，经费严重不足的实际困难，把行风建设置于全局性的重要位置，抓紧、抓好、抓实，从而带动了全局各项工作的健康有序开展。截至****年，该局连续十年获得“全市政风行风建设先进单位”称号。

    教育为先强队伍

    抓行风建设，必须把思想教育摆在首位。这是市公安局历届党委班子的共同认识。近年来，该局相继组织开展了“窗口”单位服务专项整治、道路交通事故处理专项整改、“正警风、讲奉献、树形象”专题教育等活动。帮助广大民警进一步端正执法思想，加强道德修养，在思想深处真正解决好为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题。

    此外，该局充分运用典型案例警示广大民警。以影视教育为载体，在全市公安机关巡回播放各类警示教育片；先后三次将全*公安系统反面典型及建市以来本市民警违法违纪案例汇编成册，分发到民警手中，做到“一案一点，一事一评”；经常组织先进人物作专题报告或巡回演讲，引导民警见贤思齐，鼓励民警争先创优。

    与此同时，该局教育民警保持淡泊名利、知足常乐的平常心态，算好个人成长账、待遇账、责任账和奉献账，防止和克服一些民警在收入待遇上存在的攀比心理，引导民警树立正确的世界观、道德观、价值观，做到淡名利、重事业，少攀比、多奉献。

    制度为本健体系

    俗话说：没有规矩，不成方圆。制度是做好一切事情的根本，该局在抓行风建设方面，形成了一整套完善的制度体系。研究制订《民警违规记分暂行办法》、《廉政谈话实施办法》、《领导干部引咎辞职试行办法》、《民警实行警诫、待岗、试岗规定》、《廉洁从警四条铁规》及实施细则等新规定，加强对民警的规范管理。

    此外，该局还按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全惩治腐败的长效机制，将贯彻落实党风廉政建设责任制和反腐败工作与领导干部业绩评定、奖励处罚、选拔任用相挂钩，实行“一票否决”，严格考核，兑现奖惩。通过加强案件查处力度，严肃查处重点部门、重点单位、重点环节、重点对象的违法违纪案件，不仅严肃处理责任民警，还严肃追究有关领导责任，对民警及领导干部真正形成压力和动力。****年**月，交巡警支队一民警在查纠交通违法行为时，处置方法不当。对此，该局及时给予当事民警纪律处分，同时对中队直接领导一并予以处分。

    在此基础上，该局率先在全*公安系统内部开展了领导干部勤廉公示。勤廉公示的最大亮点是“点题”，通过“点题”开展批评和自我批评，进行思想互助，此举对民警促动很大。勤廉公示制度实行四年来，全市公安机关先后有***多名股所队主要负责人以上干部实行了勤廉公示，有***人被提醒或诫勉谈话，市县两级公安机关共收到上交礼品礼金*万余元。

    阳光执法惠百姓

    公安机关的执法权与老百姓的生产生活息息相关，坚持阳光执法，始终置于群众监督之中，是强化行风建设的关键。该局把畅通信息渠道，认真受理群众投诉当作软环境建设的重点内容来抓，对侵犯公民人身权利的刑讯逼供、滥用枪支警械、滥用强制措施坚持不断地开展明查暗访。在加强监督、保护的同时，对民警的违法违纪案件做到发现一起，从严查处一起。不仅严肃处理当事民警，还严肃追究有关领导责任。通过处理群众信访问题，全面落实以人为本、执法为民和构建社会主义和谐社会的要求，推进公安工作和公安队伍建设。

    规范窗口服务程序，严厉打击“黄牛”。交巡警支队车辆管理所制定“六条铁规”，对服务态度、遵章守纪等予以明确规定，特别强调民警如与“黄牛”有联系，经查属实的，民警调离车管所，并上报支队给予党政纪处分；职工予以辞退，扣除全部保证金。对发现“黄牛”从事不法行为、坑骗群众的，车管所会同相关部门采取有效措施，予以严厉打击。对非法中介组织，车管所也主动上报职能部门，积极采取有效措施彻底根治非法中介，净化车管所办证环境。

    此外，该局还积极协调有关部门深入开展纠风专项治理。针对一些基层单位存在的对待群众“冷硬推”、内部管理“脏乱差”、纪律作风“稀拉松”等问题，切实加大查处力度，树立公安队伍良好职业风范。该局多次从纪委、督察、政治部、法制、信访等部门抽调专人，组成联合督察组，对市局机关及各县公安分局基层所队等一线执法单位的值班备勤、接处警情况、窗口服务、内部管理、落实“四句话”和执行双“五条禁令”等工作开展专项督查，并对督查情况进行通报，对违纪人员进行严肃处理。

    创新举措增效能

    一个好的创新举措的出台，能够大大提高机关工作效能。因此，创新服务举措一直是该局领导不变的追求。

    创新服务举措。该局制定出台了《服务地方经济发展工作意见》和《执法检查暂行规定》,要求民警在路面执勤执法过程中，做到语言文明、动作规范、礼貌待人。同时规定，对持有“投资乐园卡”和“农产品绿色通行证”等车辆实行优待制度和牌证办理的优惠政策。对持绿卡客商的交通违法行为，一律按照市政府相关规定优先处理；对招商引资企业的运输原材料车辆只要持有市软建办核发的绿卡，一般都不作处罚。据统计，去年以来，****辆客商车辆被免予处罚。

    实施优惠政策。****年，针对国内成品油价格多次上涨的实际，市公安局交巡警支队及时制定出台了《管理服务客运出租车十条意见》，从优化执法措施、开展特困帮扶活动、推行一案一奖制度等十个方面，为出租车行业和广大出租车驾驶员提供全方位的服务。开展代办制。抽调业务熟练、服务热情的职工担当“义务导办员”，为群众免费代理车管业务，前来办理业务的群众只需要出示相关的业务资料，其他事情全部由“义务导办员”来办理，大大方便了群众。实施业务错办责任追究和经济赔偿制度。对因民警故意或过失，把关不严，给车主和驾驶员办理错误登记的，严肃追究经办民警责任，按照等级化管理考核标准予以扣分，并责成视情赔偿当事人损失。完善便民利民措施。通过建立网站，推出网上查询车管政策的服务，将服务功能延伸到社会的每个角落。依法清理涉及车管收费项目和标准，营造“收费最低、服务最优”软环境，目前，我市车管所收费标准全省最低。

    深化户籍制度改革。强力推动全市户籍制度改革，逐步建立了以实际居住地登记户口为主要手段的新型户籍管理制度。目前，我市已成为全省第三个实现全市范围内取消《准予迁入证明》和《户口迁移证》、网上一站式迁移户口的地级市，全面取消了各类户口的准入条件，实现了无成本、无障碍、无阻力、无条件自由迁移户口。去年以来，全市新增城市户口人员达*万余人。

    此外，该局还在全市公安机关深入开展了以“当平安卫士、做和谐使者”为主题的促进社会和谐的“春风行动”。目前，全市公安机关有****名民警和***个基层所队参与“春风行动”，结对帮扶帮教****人，捐款捐物价值近**万元，受到社会各界的一致好评。