自大走访活动开展以来，**市公安局**市局建立了“大走访”爱民实践活动长效机制，要求机关民警年内分别走访**户以上群众家庭，基层所队民警每年走访***户以上群众家庭，社区民警每季度走访***户以上家庭，同时要求民警在走访中要与群众换位思考，站在群众的角度上思考问题，想群众所想，解群众之忧，拆除了警民之间的“隔心墙”，架起了警民之间的“连心桥”，促进了和谐警民关系建设。但如何才能使“大走访”活动真正成为一种长效机制，成为常态化，得出的经验是：要使得“大走访”活动真正取得实效，应着力解决好不想走、走访流于形式、走访发现问题不落实“三个问题”，力争在加强队伍建设、推进和谐警民关系建设上实现“两个突破”。

    一、解决“三个问题”

    一是解决“不想走”的问题。走访活动中，有的民警认为“大走访”是摆花架子，存在不想走、不愿走、不去走的问题。做好“大走访”工作，必须彻底转变这些错误的思想认识。在当前形势下，把握人民群众对公安工作的新期待、新要求，进一步加强和改进公安工作，迫切需要开展“大走访”活动；有效应对当前社会治安出现的新情况、新问题，全力维护社会稳定，也迫切需要开展“大走访”活动；增强与人民群众的血肉联系，树立公安机关良好形象，构建和谐警民关系，同样迫切需要开展“大走访”活动。因此，我们应充分认识做好“大走访”活动的意义，使这一活动成为自觉行动。各级领导要切实发挥好示范作用，当表率、带好头、走前列，并把组织协调工作做得细之又细、实之又实、好之又好。二是解决“走访流于形式”的问题。只有用“心”去贴近基层、贴近百姓，才会把群众当作自己的亲人，把群众的事当作自己的事来办。基层民警不能因为天天与老百姓打交道，就觉得自己了解辖区情况，没有走访的必要；机关民警不能因为业务与老百姓没有直接关系，就认为走访与自己的工作无关；领导干部不能因为日常工作千头万绪，就只组织下级实施，自己却“坐上观”。应切实摆正位置，带着诚意、带着热情，以公仆的身份、平等的心态联系、帮助群众，使“大走访”真正成为进入百姓家门的和谐之访、信任之访、亲民之访。三是解决“走访发现问题不落实”的问题。要想求得走访成效的最大值，关键是对老百姓的要求要上心，要把群众所求所盼作为“大走访”的出发点和落脚点，努力在一点一滴中体现爱民之心，在一言一行中累积爱民之情。要认真分析梳理群众反映的问题，对属于公安部门管辖处理的，要拿出解决的方案和措施，能立即解决的立即解决，一时不能解决的要列出解决问题的时间表，让群众心里有数。对不属于公安部门管辖的及时移送相关部门解决，并向群众解释清楚。对公安机关或公安民警在执法中出现的问题，虚心接受批评、建议，并立即整改，赢得群众满意和信服，决不姑息迁就。归根到底，就是要做到：老百姓关注什么，我们就干什么；老百姓痛恨什么，我们就打击什么；老百姓反映什么问题最突出，我们就集中整治什么。

    二、实现“两个突破”。

    一是在加强队伍建设上实现新突破。我们应把“大走访”当成一次大调查、大研究，切实把存在的问题找准、原因判明、根源查清。始终坚持“政治建警、纪律严警、科技强警、文化育警”的治警理念，严格教育、严格管理、严格监督、严格要求。不断学习新知识、研究新情况、增长新本领，着力练就做群众工作的硬功夫。特别是领导同志应正确对待来自群众的批评，着力推进执法规范化建设，从言行举止、方式方法上规范和改进民警的执法行为，使民警尽可能地在执法活动中做到融法、理、情于一体，让群众切身感受到公安机关的公平、公正和关爱、温暖。二是在推进和谐警民关系建设上实现新突破。始终牢记一个“情”字，深入群众、联系群众，了解群众疾苦，听取群众呼声，满足群众需求。立足公安机关的职责任务，多做顺民意、解民忧、惠民生的小事、实事、好事，多推出符合实际、实实在在的便民利民措施。不断提高与社会公众沟通的能力，善于运用互联网等媒体，积极研判、及时回应网络舆情，不断加强与群众的信息沟通，全力打造方便群众、畅通民意、沟通互动的网上服务新平台。深入开展走访帮扶活动，深入辖区和群众同劳动、交朋友，换位体验百姓的艰辛和疾苦，力所能及地帮助解决实际困难，传送党和政府的关怀和温暖。

    “大走访”活动是一项长期实践方可见效应的活动，所以要树立一种坚持不懈，奋战到底的思想，确保“大走访”能够长年累月地开展下去，真正让辖区每名群众都能尝到甜头，需要关心的人得到温暖，困难家庭得到扶持，切实用实际行动呵护民心、赢得民心。